plus de connexion + voip sur la region Nantaise ?

tfcom · Lapin blanc Inscrit le: 26 Mar 2006 Messages: 9

bonjour,

depuis hier après midi, la voip tombait souvent. puis dans la soirée plus d'internet non plus. La alicebox n'arrive pas à s'authentifier ppp authentification fail.

j'ai eu ce matin le 1033, peut etre un problème NRA ou autre

y en a t il d'autre comme moi sur la région Nantaise ?

ps: on a eu aussi chaud que le matériel

Nardi · Lapin blanc Inscrit le: 08 Nov 2005 Messages: 13

Bonjour
J'habite comme toi dans la région nantaise et c'est la meme chose. Je n'ai plus la connexion téléphonique (phone1 et phone2 clignotent alternativement).
Hier matin, j'ai eu aussi une interruption du service. En fin de matinée c'était rétabli.
Actuellement j'utilise mon ancien modem F@st 800-840 pour l'internet.

thogal44 · Lapin blanc Inscrit le: 03 Juil 2006 Messages: 2

Salut !

Juste pour te "rassurer" et te dire que depuis hier midi j'ai exactement le même message d'erreur ... je suis à pontchateau .. et j'ai eu hier 2 minutes d'internet hier en début de soirée .. .

Ce matin, ce n'était toujours pas réglé.

je pense à un problème général sur la région

PS : alicebox hitachi en wifi.

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

Bonjour,

Pourtant rien d'indiqué sur la Météo du réseau ?

http://support.aliceadsl.fr/meteo.aspx

Il y a juste une maitenance de prévue cette nuit pour la Gestion de compte

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

Nardi · Lapin blanc Inscrit le: 08 Nov 2005 Messages: 13

Bonjour

La voip fonctionne maintenant correctement. Aucune idée des raisons du dérangement durant ces deux jours...

Astramgram · Chat de Cheshire Inscrit le: 19 Nov 2005 Messages: 163

Pareil région nantaise et mêmes problèmes (la box n'était pas reconnu par le réseaux). Apparament ça aurait aussi touché Saint herblain (une connaissance à connu les mêmes désagréments).

Rien dans la météo! C'est vrament hypocrite ce truc lol, m'enfin c'est toujours mieux que rien... Rolling Eyes

thogal44 · Lapin blanc Inscrit le: 03 Juil 2006 Messages: 2

appel hier au 1033 => Resynchronisation Modem/Ligne => reboot du modem et tout est rentré dans l'ordre .

Alice_hotline

salut
c'est une panne generale sur la region le souci a ete reglé
Un reset sera preferable avant utulisation

zohar

et aujourd'hui sur la region parisienne ? Des soucis et c'est juste moi parce que franchement j'en ai gravement marre d'alice , ça fait qu'un mois que je les supporte et vivement que je me casse , des coupures pendant les communications telephonique , impossible d'appeller sur marseilles ni a l'etranger depuis que je suis chez alice , des appelle sur portables facturer alors que je n'en passe pas et que je les ai bloquer , des gresillement sur la ligne , des echos abominables , le 1033 injoignable encore maintenant et ce depuis ce matin et la voip qui s'arrete toute les 10 minutes et le modem qui se met en alarme sans mentir au moin toute les 5 minutes , franchement je vais les appeller et des que je tombe sur eux je leur soutire soit un geste commercial soit je fais intervenir l'ufc , que de problemes et tout ça en une journée apres 1 semaines sans problemes , franchement sa devient soulant
et sans compter toutes les promesses de reparation qui n'ont rien changer depuis plus d'un mois que je leur ai demander

edit : desolé d'avoir repris ce sujet mais comme ça correspondait a mon probleme j'ai pas voulu refaire un topic

Astramgram · Chat de Cheshire Inscrit le: 19 Nov 2005 Messages: 163

Tu perds ton temps au 1033 (je parle en connaissance de cause), fait une lettre de mise en demeure sous 30 jours, en recommandé avec AR, là ils bougeront enfin leurs fesses Evil or Very Mad

zohar

ok merci du conseil , je vous demanderais juste une chose , ou pourrais je trouver des modeles de lettre parce que si j'en fais une moi meme , etant humoriste et surtout tres bete (ben ouai faut le dire quand meme)je crois que ça va etre pris pour une blague Laughing

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