Voici le message d'erreur du décodeur TV

Karl · Lapin blanc Inscrit le: 29 Aoû 2006 Messages: 4

Celà fait maintenant 1 mois 1/2 que j'ai reçu le décodeur, ma ligne est normalement éligible à ce service. Après avoir fait lancer par les services d'Alice une demande d'expertise, il n'y a toujours pas d'amélioration : la TV ne marche pas !!!!

Voilà le message qui s'affiche sur l'écran TV :

Karl · Lapin blanc Inscrit le: 29 Aoû 2006 Messages: 4

Je précise que d'après la hotline, la ligne EST ELIGIBLE.

Par ailleurs, j'ai procédé au redémarrage, par la manip suivante : à l'aide de la télécommande: MENU, touche jaune et bleu , dans le menu hotline, je sélectionne "redémarrer". Mais il ne veut pas redémarrer, je reste figé sur cet écran.

Sans compter que parfois, il est impossible d'allumer le décodeur, sans faire un débranchement avant. Quand je rebranche, çà se réinitialise je suppose (INIT), puis plus rien.

Bref, gros bordel. Et çà fait 4 fois que j'appelle le 1033, qui ne sont joignable, évidemment, qu'en pleine nuit !!! Evil or Very Mad

Basile

tcomme pour tous les autres problêmes LRAR de mise en demeurre

Karl · Lapin blanc Inscrit le: 29 Aoû 2006 Messages: 4

Traduction ?

Karl · Lapin blanc Inscrit le: 29 Aoû 2006 Messages: 4

Je met en demeure alice de me résoudre le problème ?

BART · Reine/Roi de Coeur Inscrit le: 09 Aoû 2005 Messages: 626

ta tout compris !

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