Délai de création du "flux" IPTV"

feut

Bonjour

J'ai commandé la semaine dernière le décodeur TV, celui m'a été livré sous 4 jours, un miracle....

J'ai tout branché et la rien, j'ai un écran marqué alice et puis au bout d'un moment le décodeur ne met plus init mais --:-- et plus rien.

J'appelle le 1033 et là on me dit qu'il y a un délai entre l'envoi du décodeur et la création du flux IPTV.
J'ai regardé un peu partout, mais je n'ai rien trouvé sur ce délai même pas dans les CGU, est ce que c'est de l'ontox ou pas ce délai ?

Est ce que vous auriez des infos là dessus?

Merci

FEUT

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