| Voir le sujet précédent :: Voir le sujet suivant |
| Auteur |
Message |
Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
|
 Posté le: 24 Oct 2005, 14:18 -> Sujet du message: |
 |
|
| Dude a écrit: | Salut,Le suivi n'a qu'une valeur informative (sans compter que l'état de livraison du courrier/colis n'est archivé que pendant 15 jours, passé ce délai le numéro de suivi ne donne plus aucune information de traçabilité).
En cas de litige, seul l'Accusé de de Réception a valeur juridique.Cordialement,David |
Hello,
Je suis entièrement d'accord avec toi, mais moi du coup, je ne me suis jamais rongé les sangs en me demandant pourquoi ma LR/AR n'était pas retirée ou pourquoi je ne reçevais pas l'AR rapidement.. (et si c'était le cas, les réclamations auprès de la Poste sont bien plus efficaces. L'info de suivi sur le site de la Poste est à mon avis de 3 mois) Pour plus de sureté je mentionne sur la lettre en référence le numéro de suivi et ou de recommandé suivi.
Curieusement toutes mes LR/AR/Suivie sont reçues très vite  et je peux en faire référence très vite aussi auprès du Service Client (sur ! quand celui-ci était encore joignable) .. et j'ai toujours reçu l'AR dans les 3 jours.
Je ne dirais pas que ceci est une cause à effet, mais 
Bien sur seul l' AR a une valeur juridique ( mais dans cette option, j'ai l'impression que la LR se perd moins facilement, sans doute à cause/grâce au suivi de la Poste)
Cordialement/Busy
|
|
| Revenir en haut |
|
 |
Fabrice
Alice d'Or
Inscrit le: 25 Aoû 2004
Messages: 5288
Localisation: devant une bonne bière
|
| Posté le: 24 Oct 2005, 18:41 -> Sujet du message: |
|
|
Si tu envoies une LR avec AR en suivi  c'est du gaspillage pour moi mais bon les gens font se qu'ils veulent, c'est eux qui payent.
Je vais aller engueuler mon postier car quand je lui ai demandé les codes barre pour la lettre suivie il m'a dit que cela ne se faisait plus.
La lettre suivie "simple" ou distingo 20 ne prouve pas que le destinataire l'a eu.
Le postier peut valider et l'avoir mise dans la poubelle.
Pour le 3ème point, l'informatique cela sert à quoi !!!
|
|
| Revenir en haut |
|
|
Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
|
| Posté le: 24 Oct 2005, 19:16 -> Sujet du message: |
|
|
| deldongo a écrit: | Si tu envoies une LR avec AR en suivi c'est du gaspillage pour moi mais bon les gens font se qu'ils veulent, c'est eux qui payent.
1- Je vais aller engueuler mon postier car quand je lui ai demandé les codes barre pour la lettre suivie il m'a dit que cela ne se faisait plus.
2- La lettre suivie "simple" ou distingo 20 ne prouve pas que le destinataire l'a eu.
Le postier peut valider et l'avoir mise dans la poubelle.
Pour le 3ème point, l'informatique cela sert à quoi !!! |
Point 1 - Ahhh ton postier a raison les codes barres ne se font plus. Sont remplacés par des enveloppes pré-payées les fameuses "Distingo 20".
Point 2 - Cela prouve la distribution. Et si le postier a validé la lettre (en fait il scanne le Code Barre de la lettre au départ et moi je donne personnellement ce genre de lettre au guichet) il est donc plus facile de réclamer.
Point 3 : Là on est tout a fait d'accord ..
Bon, on ne va pas faire une thèse sur la distribution du courrier 
Mais je reconnais que je suis un tantinet "special" pour l'envoi du courrier 
|
|
| Revenir en haut |
|
|
luigi671
Lièvre de Mars
Inscrit le: 21 Oct 2005
Messages: 68
|
| Posté le: 25 Oct 2005, 05:09 -> Sujet du message: |
|
|
message au modérateur
je me calme un peu
et encore merci pour tes précieux conseils
|
|
| Revenir en haut |
|
|
luigi671
Lièvre de Mars
Inscrit le: 21 Oct 2005
Messages: 68
|
| Posté le: 25 Oct 2005, 05:21 -> Sujet du message: |
|
|
ce matin , j'ai essayé la nouvelle lettre recommandée électronique de la poste.
(c'est en vigueur depuis quelques mois)
Fini le papier.
une lettre au format Word ou compatible.
un petit tour sur le site de La Poste
et la lettre recommandée est partie , j'ai recu la preuve d'envoi une minute après sur mon ordi
Merci LAPOSTE.NET , et ca fonctionne même le dimanche SOIR
|
|
| Revenir en haut |
|
|
Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
|
| Posté le: 25 Oct 2005, 07:48 -> Sujet du message: |
|
|
| luigi671 a écrit: | | message au modérateur -je me calme un peu |
Oui, je prends acte et j'apprécie . Ton "message" de non-satisfaction de la Hotline est maintenant bien passé. Reflechis bien maintenant à ne pas te tromper de cible... La communauté est là pour t'aider.
| luigi671 a écrit: | | ce matin , j'ai essayé la nouvelle lettre recommandée électronique de la poste. |
Ah, c'est vrai, j'avais oublié de te parler de cette option, bien pratique
|
|
| Revenir en haut |
|
|
|
