Mail en html (brute)

Hundarak · Lapin blanc Inscrit le: 09 Déc 2015 Messages: 7

Bonjour , j'ai un petit problème avec un mail sur la Webmail AliceAdsl , il est en html(brute) , c'est un mail de réinitialisation de mot de passe , mais c'est illisible , comment faire pour le passer en mode texte ? ou alors ce n'est pas du tout ça m'enfin c'est un gros pavé tout codé .

Je n'y connais rien et ne m'y intéresse pas plus que ça , je veux juste réinitialiser mon mot de passe Smile

Si quelqu'un avait la bonté de m'éclairer a ce sujet je lui en serai gré , merci .

anton · Reine/Roi de Coeur Inscrit le: 03 Sep 2009 Messages: 533

Bonjour Hundarak et bienvenue sur le forum

d'abord ce n'est pas une bonne idée d'utiliser le webmail (mais chacun fait comme il veut) Ensuite c'est Horde ou Zimbra que tu utilises ? Tu n'as pas la possibilité dans un onglet (affichage ou paramètres) de régler ça en mode "texte" ?

Hors sujet mais ... ta dernière phrase me pique les yeux ! Rolling Eyes

MSG · Modérateur Inscrit le: 17 Avr 2012 Messages: 2891

Bonjour ,

Soit la lecture des messages est en format HTML , soit en format Texte .

Par sécurité , le mode Texte est recommandé car il empêche de cliquer sur des liens corrompus .
Si les texte original est écrit en HTML , le message risque d'être difficile à lire .

Il suffit dans se cas , de basculer l'affichage de Texte vers HTML en prenant soit de ne pas cliquer sur les liens si le message semble douteux .

MSG

Hundarak · Lapin blanc Inscrit le: 09 Déc 2015 Messages: 7

Merci de vos réponses , bien qu'elles ne m'aient pas aider .
Je comprend que mon orthographe pique les yeux , a hauteur de l'inutilité de la réflexion et de l'absence d'aide fournie Evil or Very Mad

.

J'ai réussi a décrypter le mail en me servant de dreamwever 8 , ce qui l'a rendu lisible , par contre les lien ne donne rien , ou me renvois sur la page d'identification , le chien qui ce mord la queue.

Je vais donc passer par le service d'assistance téléphonique .

Bonne continuation .

anton · Reine/Roi de Coeur Inscrit le: 03 Sep 2009 Messages: 533

Pour pouvoir aider il faut un minimum d'informations ; maintenant si tu ne veux pas les donner parce que tu es en colère ou parce qu'elle sont 'top secret' .../... c'est toi qui vois.

Hundarak · Lapin blanc Inscrit le: 09 Déc 2015 Messages: 7

hum ... oui en effet je suis un peu en colère , car j'aurais du le précisé dans mon mail ça faisais plus de 6 heures de bidouillage et de lecture de forum quand par dépit je suis venu ici demander de l'aide , alors ce faire troller sur sont orthographe et avoir une réponse comme " Il suffit dans se cas , de basculer l'affichage de Texte vers HTML" .

Franchement le xz237 fait passer le xz236 pour un xz235 ...

D’où ma réaction , alors peut être était elle inapproprié je vous l'accorde , mais aurait il était compliquer de faire un petit tuto pour les nul , donner trois astuce ex : vas dans le menu machin truc et essais l'option "x" ou "y" .
C'est tout ce que je demander merci . Wink

Je ne vous embête pas plus que ça , car je me doute bien que vous êtes la pour aider sens rien demander en retour .

(pour info sur le problême que j'ai eu , j'ai appeler le service téléphonique , lors de la procédure ils m'ont envoyer plusieurs mail 5 au total , sur les cinq , quatre étaient coder"mode pavé" , du coup c'est la personne que j'ai eu au bout du fil qui c'est connecter sur mon compt et la remis a neuf )

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

Hundarak · Lapin blanc Inscrit le: 09 Déc 2015 Messages: 7

Rebonjour et merci

c'est exactement ça !

Je suis sur firefox , l'encodage du texte et en "occidental" , la détection automatique et en "désactiver"

J'ai déjà essayer de passer l'encodage en "unicode" mais ça n'avais rien changer .

Je me demande si ça ne vien pas de cher Electonic art et de leur mail"bot" , car pendant la procédure avec le technicien que j'ai eu au téléphone tous les mail "automatique" qu'il m'envoyer etait coder , il m'a fait un mail a la main et celui si etait tout a fait lisible .

Je précise que j'ai deja eu a faire la même manip sure d'autre passerelle comme steam ou blizzard et que je ressoi les mail comme il faut .

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

Je pense en effet que le principal coupable dans ce genre de cas, c'est l'expéditeur qui fait mal son envoi ..

Tu n'y peux pas grand chose si le mail est mal encodé au départ. Ahh si, il faut le leur signaler et demander un autre envoi correct.

Hundarak · Lapin blanc Inscrit le: 09 Déc 2015 Messages: 7

je vois l’ironie :O
ah ah

MSG · Modérateur Inscrit le: 17 Avr 2012 Messages: 2891

Va sur ton Webmail et fait le réglage dans préférences (bouton du haut) puis Mail (à gauche) puis sélectionne HTML .

Edit : l'affichage HTML est sélectionné par défaut sur le webmail .
Si ça ne s'affiche toujours pas correctement , il se peut que le message ait été corrompu ou soit un faux .

MSG

anton · Reine/Roi de Coeur Inscrit le: 03 Sep 2009 Messages: 533

Hundarak · Lapin blanc Inscrit le: 09 Déc 2015 Messages: 7

Bah je n'en sais rien moi même , mais vue que ça me demande souvent de migré sur zimbra ça ne doit pas l’être ou alors c'est une mise a jour de la version ...

MSG · Modérateur Inscrit le: 17 Avr 2012 Messages: 2891

anton · Reine/Roi de Coeur Inscrit le: 03 Sep 2009 Messages: 533

@MSG. Oui je lis bien, c'est pour ça que je lui demandais dès mon 1er message s'il était sous Horde ou Zimbra.

Et je lis bien aussi qu'il a répondu ça à ta proposition : "alors ce faire troller sur sont orthographe et avoir une réponse comme " Il suffit dans se cas , de basculer l'affichage de Texte vers HTML" .

Franchement le xz237 fait passer le xz236 pour un xz235 ... "

Donc ce n'est pas ce qu'il attend. Very Happy

Edit. Oui, la partie "orthographe" de la citation c'est pour moi Wink

Wahou ! Suis roi de coeur maintenant. Bien content de n'être plus "toqué" ! Shocked

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