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Message |
remi71
Lapin blanc
Inscrit le: 31 Juil 2008
Messages: 38
Localisation: dans les nuages ... ça plane
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 Posté le: 27 Mai 2009, 10:00 -> Sujet du message: ligne FT |
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bonjour,
J ai besoin d aide pour un ami.
Il va emenager dans un nouveau logement. il a contacter alice, et on lui demande le numero de telephone de l ancien locataire ( il parait que cela permet de mieux situer le local ) .
Je sais qu il etait possible, a une certaine epoque, de brancher un telephone , de faire un certain code et meme sans tonalité un serveur dannait le fameux numero.
Le Hic, je ne me rappelle pas le "code" , et , je ne suis pas sur que cela soit encore en service.
Si vous avez des infos la dessus, d avance je vous remercie.
Remi
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ancien alicien en adsl-nu , maintenant ....Degroupé avec l alice box V 5 ,Ligne de 4815 metres Affaiblissement de 49.59 dB . television ???? pour le moment ça marche TOUJOURS pas ....
en regle general suis content d ALICE. Mais quelque fois ALICE m enerve DE PLUS EN PLUS
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DogBulls
Lièvre de Mars
Inscrit le: 19 Fév 2008
Messages: 88
Localisation: Marseille
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| Posté le: 27 Mai 2009, 10:06 -> Sujet du message: |
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Il suffit de brancher votre téléphone sur la prise murale, et dès que vous obtenez une tonalité de composer un numéro à 10 chiffres.(n'importe lequel). Un serveur vocal vous indiquera alors un numéro à 9 chiffres correspondant au numéro de téléphone de la ligne. Vous devrez alors ajouter « 0 » devant ce numéro pour tester l'éligibilité de la ligne.
Si ce n'est pas le cas, la ligne a été résiliée depuis plus de 6 mois (et donc détruite) et il est impossible de récupérer le numéro. Il sera alors nécessaire de procéder à l'ouverture d'une nouvelle ligne par France Telecom, tester l'éligibilité au dégroupage et suivre la procédure classique d'abonnement.
_________________
Technicien Support Réseaux Alice. |
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remi71
Lapin blanc
Inscrit le: 31 Juil 2008
Messages: 38
Localisation: dans les nuages ... ça plane
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| Posté le: 27 Mai 2009, 15:42 -> Sujet du message: merci dogbul |
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merci dogbul
je vois que vous etes "technicien alice" , bravo.
ce n est donc pas vous que j ai eu chez alice. je suis d accord ce n est pas "obligatoirement" de leur competences, mais j ai eu l impression d etre un martien quand j ai osé posé ma question au service technique. ( rires .... )
Par contre ce que je ne savais pas c est qu il faut que la ligne soit resilié depuis moins de six mois , je vais essayé chez mon copain (il va avoir son logement à partir du 1er ) . Encore une question , sur ligne resilié il y a une tonalité ? ou ça marche meme sans tonalité ?
Encore MERCI , mon regret c est que tout ceux de chez alice ne semblent pas etre comme vous. Cela me fait encore plus apprecier les techniciens d alice (ou de free ) qui viennent sur ce site.
remi.
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ancien alicien en adsl-nu , maintenant ....Degroupé avec l alice box V 5 ,Ligne de 4815 metres Affaiblissement de 49.59 dB . television ???? pour le moment ça marche TOUJOURS pas ....
en regle general suis content d ALICE. Mais quelque fois ALICE m enerve DE PLUS EN PLUS
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Alt-Tab
Technicien Free
Inscrit le: 06 Oct 2005
Messages: 4050
Localisation: Nice
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| Posté le: 27 Mai 2009, 15:47 -> Sujet du message: |
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| DogBulls a écrit: | | Si ce n'est pas le cas, la ligne a été résiliée depuis plus de 6 mois (et donc détruite) et il est impossible de récupérer le numéro. Il sera alors nécessaire de procéder à l'ouverture d'une nouvelle ligne par France Telecom, tester l'éligibilité au dégroupage et suivre la procédure classique d'abonnement. |
Pas tout à fait d'accord, le test REX peut ne pas répondre alors que l'on peut trouver une ligne dans les bases FT (classe PLP inferieur à 21 pour les experts) : pas d'obligation d'ouvrir une ligne FT dans ce cas.
Il faut donc demander au 1033 de regarder dans les bases FT (à savoir SETIAR) si on trouve un numéro inactif pour cette adresse.
Cdt,
Alt-Tab
_________________
- Merci de ne pas m'envoyer vos diverses requêtes par MP sans que je vous le demande car je ne pourrais pas toutes les traiter.
- Regarder d'abord les tutoriaux mis en place et les réponses sur le forum. |
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Invité *
Alice d'Or
Inscrit le: 21 Mar 2008
Messages: 3630
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| Posté le: 27 Mai 2009, 16:46 -> Sujet du message: |
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Bonjour,
@remi71
Si tu le souhaite; communique moi par MP l'adresse exacte de ton nouveau logement + étage et porte le cas échéant, je regarderai de mon coté si j'arrive à trouver le ND de l'ancien locataire, à deux conditions, qu'il soit encore dans les bases et aussi qu'il ai eu un téléphone fixe 
merci
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DogBulls
Lièvre de Mars
Inscrit le: 19 Fév 2008
Messages: 88
Localisation: Marseille
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| Posté le: 27 Mai 2009, 16:56 -> Sujet du message: |
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| Alt-Tab a écrit: | | DogBulls a écrit: | | Si ce n'est pas le cas, la ligne a été résiliée depuis plus de 6 mois (et donc détruite) et il est impossible de récupérer le numéro. Il sera alors nécessaire de procéder à l'ouverture d'une nouvelle ligne par France Telecom, tester l'éligibilité au dégroupage et suivre la procédure classique d'abonnement. |
Pas tout à fait d'accord, le test REX peut ne pas répondre alors que l'on peut trouver une ligne dans les bases FT (classe PLP inferieur à 21 pour les experts) : pas d'obligation d'ouvrir une ligne FT dans ce cas.
Il faut donc demander au 1033 de regarder dans les bases FT (à savoir SETIAR) si on trouve un numéro inactif pour cette adresse.
Cdt,
Alt-Tab |
Ce que tu dis n'est pas faux Alt Tab, mais ... Il vaut mieux que ce soit FT qui effectue la reprise de ligne analogique plutot qu'Alice.. Tu sais très bien de quoi je parle. Enfin bon, passons.
Rémi, fais ce que bon te semble, mais ma solution est la moins risquée.
_________________
Technicien Support Réseaux Alice. |
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remi71
Lapin blanc
Inscrit le: 31 Juil 2008
Messages: 38
Localisation: dans les nuages ... ça plane
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| Posté le: 28 Mai 2009, 12:35 -> Sujet du message: MERCI à tous |
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ma petite question à susciter de l interet .... ( rires .... )
Merci pour vos infos, on va donc essayer d abord le plus simple, et recuperer le tel de l ancien locataire , car il y a moins de six mois qu il est parti, (1 mois) .
Si besoin, je communiquerai de nouveau.
C est vraiment sympa d avoir pris la peine de me repondre.
Amicalement.
Remi
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