Option TV

chimel · Lièvre de Mars Inscrit le: 03 Déc 2009 Messages: 121

Actuellement Alicebox V5 avec décodeur HD en DT, quand et comment aurai-je la possibilité de décliner cette option ? Je ne vois rien ce matin dans mon espace abonné Alice.

Merci Very Happy

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

çà va viendre lol .. faut sans doute attendre encore un peu ..

fredo44 · Lapin blanc Inscrit le: 26 Oct 2010 Messages: 6

ça y est l'option tv figure dans le compte abonné rubrique télévision

il est noté "Votre option TV est actuellement en cours de désactivation pour le 01/02/2011."

activer votre option

suivi de la la case à cocher "Je souhaite réactiver mon option TV" 1,99e /mois

Vous pouvez aussi la réactiver directement depuis votre téléviseur.

a vous de jouer !

emorej63 · Posté le: 21 Jan 2011, 09:18 -> Sujet du message:

Bonjour,

Soit on n'est pas tous logé à la même enseigne, soit ils ont changé leur fusil d'épaule : ce matin, je viens d'aller sur mon espace perso afin d'activer l'option TV (après avoir lu l'info ici même). Or, je découvre que l'option est activée par défaut. Comme pour Free, d'après ce que dit BusySpider par ailleurs.

Par conséquent, je crois que la leçon de tout ça est que chacun d'ente nous a intérêt d'aller faire un tour sur son espace perso et vérifier que l'option tv est bien réglée sur la valeur désirée.

Jérôme

simba · Posté le: 21 Jan 2011, 10:16 -> Sujet du message:

Bonjour .

Mon option était et est toujours en cours de désactivation ( normal j'ai pas la télé )

Il est certain qu'il faudra aller consulter régulièrement la rubrique .........ils vont bien encore nous faire quelques boulettes !

emorej63 · Posté le: 21 Jan 2011, 10:30 -> Sujet du message:

Il semblerait donc qu'ils aient initialisé cette option en fonction de la situation en cours de chaque abonné.

Ceux qui n'ont pas la télé, peuvent activer l'option.
Ceux qui l'ont, peuvent la résilier.

Ce qui semble plutôt pas mal, finalement. Si l'on ne veut rien changer, il suffit de ne rien faire.

Jérôme

simba · Posté le: 21 Jan 2011, 10:43 -> Sujet du message:

C'est effectivement plus logique , cela va éviter dans ce cas des milliers d'appels à la hotline pour cause de télé suspendue !

Ont ils donc changé de stratégie ?

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

Oui je confirme pour les options cochées ou par défaut Wink

voir ma mise à jour sur l'aide sur Mon compte

http://www.busyspider.fr/Alice-mon-compte-Aide.php#option_tv

faut que je donne aussi les précisions sur les autres tutos (ahhh les mises à jour croisées sur les tutos Wink

je vous dis pas)

simba · Posté le: 21 Jan 2011, 11:14 -> Sujet du message:

Busy tu parles de la web tv dans ton tuto !

L'info est elle officielle , l'acces à la web tv est elle supprimée pour ceux qui n'ont pas de décodeur ?

Sauf à payer les 1,99 pour retrouver ce service assez minable ?

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

Je ne m'amuserais pas à publier des infos qui ne soient pas fiables !

Donc oui je confirme !

simba · Posté le: 21 Jan 2011, 11:20 -> Sujet du message:

Pinaise scandale cornichons bachibouzouks etc .....

Je vais voir du côté de zattoo si ce service fonctionne toujours parce que payer 2 euros pour jeter un coup d oeil de temps en temps pas d'accord !

Olikos · Lièvre de Mars Inscrit le: 02 Aoû 2009 Messages: 81

Je suis dans un cas bizarre, car j'ai le décodeur et la TV (qui marchait quasiment jamais, mais c'est pas la question), mais mon panneau indique que l'option est en cours de désactivation. En soit, tant mieux, car je n'en voulais plus. Mais depuis plusieurs semaines, le décodeur n'est plus relié au secteur, ça doit expliquer pourquoi Alice n'a pas activé l'option par défaut. Ça n'est donc pas vraiment la réelle situation de l'abonné qui a conditionné cette option activé ou non, mais la détection par Alice du boitier TV.

Mais du coup, une question me vient à l'esprit. Etant donné qu'on ne peut connaître les paramètres de sa ligne que via le décodeur TV, le fait de le rebrancher ne va pas réactiver l'option ?

nvirenque · Posté le: 21 Jan 2011, 20:26 -> Sujet du message:

Désolé d'être un contre-exemple mais ...
Je suis en dégroupage total avec TV et décodeur v5. Voyant cette news je suis allé vérifier mon option TV, celle ci est désactivée (ce qui tombe bien c'est ce que je souhaite)

Alice lirait-elle dans les pensées maintenant^^

un freenaute · Modérateur Inscrit le: 29 Juil 2008 Messages: 3660

Ou alors, Free a désactivé l'option par défaut, conformément à ce qu'ils avaient annoncé, de mémoire.

Olikos : faire un test de tous les décodeurs, essayer de faire des prédictions d'usage, etc, c'est un très gros boulot. Je doute qu'ils se soient donner cette peine.

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

Lire les précisions que je viens de publier

http://www.c-alice.com/phpBB2/conditions-nouvelles-cgu-au-1er-fevrier-2011-vt18689.html

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