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eric_25 Lapin blanc
Inscrit le: 31 Mai 2018 Messages: 6
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eric_25 Lapin blanc
Inscrit le: 31 Mai 2018 Messages: 6
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Posté le: 05 Juin 2018, 14:08 -> Sujet du message: |
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Personne ?
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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Posté le: 05 Juin 2018, 14:24 -> Sujet du message: |
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Bonjour
Tu es abonné Freebox actuellement ?
Parce que les 10 GO avec Zimbra sont réservés aux Aliciens qui ont migré chez Free.
_________________ .
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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eric_25 Lapin blanc
Inscrit le: 31 Mai 2018 Messages: 6
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Posté le: 05 Juin 2018, 14:50 -> Sujet du message: |
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Sauf que je ne vois pas "Migrer" ... Je ne vois que modifier le mot de passe ...
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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Posté le: 05 Juin 2018, 15:14 -> Sujet du message: |
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sans doute que tu as déjà migré ?
si tu te connectes à la gestion de ce compte, tu devrais alors trouver le lien de migration vers Zimbra 10 Go
_________________ .
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eric_25 Lapin blanc
Inscrit le: 31 Mai 2018 Messages: 6
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Posté le: 05 Juin 2018, 15:29 -> Sujet du message: |
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Non du tout ... C'est une ma boite perso d'origine qui a de nombreuses années et je n'ai jamais trouvé de solution pour passer à plus de 500Mo ...
Du coup ma boîte est souvent pleine ...
Si il y avait une solution ce serait super
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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Posté le: 05 Juin 2018, 16:04 -> Sujet du message: |
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Mais tu étais abonné Alice et tu avais migré chez Free ?
Pou bien tu n'as jamais été abonné Alice ?
_________________ .
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eric_25 Lapin blanc
Inscrit le: 31 Mai 2018 Messages: 6
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Posté le: 05 Juin 2018, 16:11 -> Sujet du message: |
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Busyspider a écrit: | Mais tu étais abonné Alice et tu avais migré chez Free ?
Pou bien tu n'as jamais été abonné Alice ? |
Jamais abonné Alice ... Juste la boite mail .. Au départ Caramail il me semble et migration vers libertysurf ...
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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Posté le: 05 Juin 2018, 16:42 -> Sujet du message: |
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eric_25 a écrit: |
Jamais abonné Alice ... Juste la boite mail .... |
Ne cherche pas plus, c'est pour cela
La migration vers les 10 Go ne concernait que les abonnés Alice et qui ont migré chez Free.
_________________ .
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eric_25 Lapin blanc
Inscrit le: 31 Mai 2018 Messages: 6
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Posté le: 05 Juin 2018, 16:58 -> Sujet du message: |
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Aucune solution ???
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mickeul16 Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407
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Posté le: 05 Juin 2018, 17:26 -> Sujet du message: |
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Malheureusement , non, dans l'état actuel de ta situation
_________________ FreeBox Révolution FTTH 39.99 € Freebox V6 TV by Canal -- Technicien réseau freelance ne me contactez par MP qu'à ma demande, les messages non sollicités ne seront pas lus ni répondus
#SauvezDesVies,RestezChezVous, Télétravaillez |
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kree Lapin blanc
Inscrit le: 04 Nov 2010 Messages: 5
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Posté le: 23 Juil 2018, 11:59 -> Sujet du message: |
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Bonjour,
je reprends le message précédent car je suis un peu dans la même situation et ne trouve pas de solution à mon problème.
J'ai une adresse en @aliceadsl.fr qui est bloquée à 500Mo et j'aurai bougrement besoin de faire passer la capacité de cette adresse à 10Go.
Problème, comme le précédent demandeur, lorsque je me connecte sur :
https://console.aliceadsl.fr/ : je ne peux pas me connecter à mon ancien compte (mes identifiants et mon mot de passe ne fonctionnent pas)
https://console.aliceadsl.fr/emails/ : je ne peux que modifier mon mot de passe (pas d'autre choix)
Je suis actuellement chez free à la suite d'un déménagement mais cette adresse alice qui me pose problème n'a jamais été rattachée à ce compte et semble donc orpheline.
Et comme mon passage de chez alice à free date de quelques années (minimum 7 mais j'ai des doutes), je n'ai plus de moyen pour faire évoluer cette situation... a priori.
Merci pour vos réponses.
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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Posté le: 23 Juil 2018, 12:20 -> Sujet du message: |
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Bonjour,
On ne peux pas rattacher un adresse mail Alice à un compte Freebox.
La possibilité d’avoir 10 Go de quota mail est possible uniquement pour un Alicien qui a migré directement chez Free.
Ce qui n’est pas ton cas.
_________________ .
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kree Lapin blanc
Inscrit le: 04 Nov 2010 Messages: 5
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Posté le: 23 Juil 2018, 13:21 -> Sujet du message: |
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Merci pour ta réponse rapide.
Je me permets un complément.
A la base (1998), je suis abonné infonie et mon adresse principale sur ce compte me suit depuis mon inscription chez ce FAI et a résisté à toutes les migrations par lesquelles je suis passé jusqu'à Alice, chez qui j'ai donc ouvert l'adresse qui me pose problème aujourd'hui, ces 2 adresses étant rattachées dans mes souvenirs (quand j'avais encore la possibilité de gérer ce compte alice).
Curieusement, cette adresse courriel chez infonie a bien une capacité de 10Go, mais ma mémoire me fait défaut sur le pourquoi du comment.
Quoiqu'il en soit, migration vers 10Go impossible ok... mais quelle solution pourrais-je avoir pour que mes mails sur cette adresse alice soient renvoyés automatiquement sur une adresse avec une capacité de stockage plus importante ?
Merci pour vos réponses.
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