| Voir le sujet précédent :: Voir le sujet suivant |
| Auteur |
Message |
fusible
Lapin blanc
Inscrit le: 02 Avr 2009
Messages: 18
|
 Posté le: 07 Avr 2009, 10:07 -> Sujet du message: Synchro de la box V5 |
 |
|
Personnellement, la box était allumée et raccordée à la prise téléphone (barres horizontales - étape 3), et il a fallu que je refasse un hard-reboot pour qu'elle se synchronise aussitôt... (reboot simple pas de synchro).
En attente:
- La console de configuration sur "mon compte" n'est toujours pas disponible (config du WiFi et du routage --> un seul PC autorisé par défaut): devrait arriver sous peu, dixit le 1033. (Elle est arrivée, voir plus bas).
- Le téléphone, toujours absent (le 1033 dit qu'il faut juste rebooter la box pour l'avoir, mais négatif).
@+
_________________
It's Me...
Alicebox v5 ADSL nu à 150 kbts !
Dernière édition par fusible le 07 Avr 2009, 13:32; édité 1 fois |
|
| Revenir en haut |
|
 |
Jej
Lapin blanc
Inscrit le: 31 Mar 2009
Messages: 49
Localisation: Montmirail
|
| Posté le: 07 Avr 2009, 10:15 -> Sujet du message: |
|
|
| EstevanT a écrit: | Tu peux même la laisser branchée, je pense !
Comme ça, quand ça sera bon, surprise.  |
lol oui je faisais ça avant, en regardant de temps en temps si un miracle s'était produit, mais maintenant que j'ai un vieux modem de rechange pour dépanner, je le laisse branché et mon AliceBox est rangée 
| fusible a écrit: | | Personnellement, la box était allumée et raccordée à la prise téléphone (barres horizontales - étape 3), et il a fallu que je refasse un hard-reboot pour qu'elle se synchronise aussitôt... |
ok, donc je garderais le hard reboot de côté pour dans quelques jours pour tenter de nouveau de synchroniser la box
de toute façon maintenant c'est plus urgent vu que j'ai internet grace à une box de substitution
et puis comme je n'attend pas particulièrement la téléphonie...
mais je voulais aussi vous dire merci à toute la communauté et l'aide qu'elle offre, ainsi qu'un merci particulier à bullitt
_________________
 |
|
| Revenir en haut |
|
|
fusible
Lapin blanc
Inscrit le: 02 Avr 2009
Messages: 18
|
| Posté le: 07 Avr 2009, 11:21 -> Sujet du message: ça avance !!! |
|
|
Bonne nouvelle (pour tous ?):
La console de configuration de la box V5 est apparue à 11h00 dans "mon compte", Assistance technique.
Vous pouvez maintenant mettre en service et configurer le WiFi et le routage pour connecter plusieurs PC sur la box, plus diverses autres choses.
Après configuration n'oubliez pas de rebooter la box pour la prise en comptes des modifications.
Pour ce qui est du téléphone, je verrai ce soir... (je suis au boulot !).
Bon surf à tous les ND
_________________
It's Me...
Alicebox v5 ADSL nu à 150 kbts ! |
|
| Revenir en haut |
|
|
Severyn
Chapelier Toqué
Inscrit le: 25 Jan 2009
Messages: 416
|
| Posté le: 07 Avr 2009, 11:49 -> Sujet du message: |
|
|
| EstevanT a écrit: | Tu peux même la laisser branchée, je pense !
Comme ça, quand ça sera bon, surprise. |
C'est exactement ce qui est recommandé dans le mode d'emploi, pour mémoire !
En revanche, pour celles qui restent en mode de téléchargement du firmware (les traits horizontaux), c'est un blocage qui réclame un reboot simple (a priori la mise à jour du firmware est automatique). Si à nouveau le blocage se manifeste, débrancher et attendre quelques heures.
|
|
| Revenir en haut |
|
|
EstevanT
Alice d'Or
Inscrit le: 16 Juil 2007
Messages: 3128
Localisation: Ma planète a explosé.
|
|
| Revenir en haut |
|
|
bullitt
Alice d'Or
Inscrit le: 08 Jan 2006
Messages: 2356
|
| Posté le: 07 Avr 2009, 13:14 -> Sujet du message: |
|
|
Le hard reboot permet de mettre la box en parametre usine suite a une mauvaise manip ou a un firmware ayant mal ete chargé.
Dans ce cas precis il faut refaire une maj complete puisque non adapté au reseaux.
_________________
Merci de ne pas m'envoyer de MP, je n'y répondrais pas et ne traiterais aucun dossier
"La critique est nécessaire mais l'invention vitale,
car dans toute invention il y a une critique de la convention."
G.Parking |
|
| Revenir en haut |
|
|
boïl
Technicien Free
Inscrit le: 18 Nov 2008
Messages: 2266
Localisation: Paris
|
| Posté le: 07 Avr 2009, 13:44 -> Sujet du message: |
|
|
fusible :
pourrais-je avoir votre numéro de ligne par MP, je voudrais vérifier un point pour le téléphone ?
Merci.
|
|
| Revenir en haut |
|
|
fusible
Lapin blanc
Inscrit le: 02 Avr 2009
Messages: 18
|
| Posté le: 08 Avr 2009, 12:49 -> Sujet du message: |
|
|
Pour Boïl, par MP
Merci
_________________
It's Me...
Alicebox v5 ADSL nu à 150 kbts ! |
|
| Revenir en haut |
|
|
boïl
Technicien Free
Inscrit le: 18 Nov 2008
Messages: 2266
Localisation: Paris
|
| Posté le: 08 Avr 2009, 16:46 -> Sujet du message: |
|
|
fusible :
C'est bon on a trouvé et corrigé le soucis.
La majorités des clients non dégroupé dans ce cas devraient donc avoir la tonalité demain dans la matinée, après un reboot de la box.
|
|
| Revenir en haut |
|
|
fusible
Lapin blanc
Inscrit le: 02 Avr 2009
Messages: 18
|
| Posté le: 09 Avr 2009, 15:59 -> Sujet du message: Merci à boïl et son équipe |
|
|
Enfin, après 3 semaines sans téléphone fixe, cet après midi la tonalité est là grace à Boïl et son équipe.
Sachant le travail et les contraintes que représente une migration ou fusion (Free-Alice) informatique, qu'ils en soient remerciés pour leur disponibilité et leur gentillesse.
_________________
It's Me...
Alicebox v5 ADSL nu à 150 kbts ! |
|
| Revenir en haut |
|
|
boïl
Technicien Free
Inscrit le: 18 Nov 2008
Messages: 2266
Localisation: Paris
|
| Posté le: 09 Avr 2009, 16:15 -> Sujet du message: |
|
|
.
Pour tous les non dégroupés dans le même cas, un nouveau firmware vient d'être déployé pour corriger le soucis (celui qu'on a identifié avec Fusible).
Il faut rebooter la box pour la mettre à jour.
.
|
|
| Revenir en haut |
|
|
Francois38
Alice d'Or
Inscrit le: 29 Jan 2006
Messages: 18571
|
| Posté le: 09 Avr 2009, 16:16 -> Sujet du message: |
|
|
Merci pour cette info et surtout pour cette bonne nouvelle Boïl 
donc les ND en V5 rebooter vos Box
_________________
Ex Alicien
Freebox Delta + Pop Fibre |
|
| Revenir en haut |
|
|
yano1966
Lièvre de Mars
Inscrit le: 20 Mar 2009
Messages: 55
Localisation: Indre et Loire
|
| Posté le: 10 Avr 2009, 00:19 -> Sujet du message: |
|
|
Bonsoir à tous,
La V5 fonctionne, ADSL ok maos le téléphone c'est pas encore top...
Je peux appeler, mais seulement recevoir par le nouveau n° en 09..
Quand on fait l'ancien n° en 02... ça débouche directement sur la messagerie.
Je bénéficie pourtant de la portabilité de cet ancien n°
Un nouvel appel au 1033 demain matin...
M'enfin, ça s'arrange petit à petit !
|
|
| Revenir en haut |
|
|
boïl
Technicien Free
Inscrit le: 18 Nov 2008
Messages: 2266
Localisation: Paris
|
| Posté le: 10 Avr 2009, 00:22 -> Sujet du message: |
|
|
yano1966 :
pouvez vous m'indiquer votre numéro de ligne par MP ?
Pour info, la portabilité peut prendre un peu plus de temps.
|
|
| Revenir en haut |
|
|
Jej
Lapin blanc
Inscrit le: 31 Mar 2009
Messages: 49
Localisation: Montmirail
|
| Posté le: 10 Avr 2009, 08:20 -> Sujet du message: |
|
|
| boïl a écrit: | Pour tous les non dégroupés dans le même cas, un nouveau firmware vient d'être déployé pour corriger le soucis (celui qu'on a identifié avec Fusible).
Il faut rebooter la box pour la mettre à jour. |
merci à vous, je remet mon AliceBox ce soir 
_________________
Dernière édition par Jej le 10 Avr 2009, 13:47; édité 1 fois |
|
| Revenir en haut |
|
|
|
