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romin74 Lapin blanc
Inscrit le: 05 Fév 2009 Messages: 28
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Posté le: 01 Avr 2009, 21:49 -> Sujet du message: resiliation |
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J'ai envoyé ma lettre de résiliation le 18 mars, ils l'ont reçu le 23 mars.
Ils viennent de m'avertir que ma demande de résiliation a bien été pris en compte et qu'elle interviendra le 1er mai, c'est bon pour le délai ou pas? c'est quoi le délai de 10 jours de préavis? pourquoi j'ai pas 10 jours moi?
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Coplan Alice d'Or
Inscrit le: 28 Mai 2007 Messages: 5203 Localisation: Là où je me sens bien.
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Posté le: 01 Avr 2009, 21:55 -> Sujet du message: |
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Bonsoir.
Probablement que tu as oublié de demander son application 10 jours après la réception (Loi Chatel). Donc application à l'échéance suivante (moins de 10 jours entre le 23 et le 31 mars).
_________________ NRA à 1957m, non dégroupé, passé d'office à 29.99€/mois au 01/06/2011. J'étais à 29.95! Bon, 4cts, c'est pas méchant.
Débit théorique 12Mbps, en réalité autour des 15 ! NRA fibré en mars 2012. Alicien depuis décembre 2006. Parti à la concurrence en octobre 2014.
Ex consultant |
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djfreddy75009 Chat de Cheshire
Inscrit le: 15 Nov 2005 Messages: 272
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Posté le: 02 Avr 2009, 16:47 -> Sujet du message: |
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quand tu remplis le formulaire de résiliation que tu imprimes et envoies avec la lettre RAR, tu choisis soit 10 jours, soit le 1er du mois suivant, soit le 1er du mois M+2.
Et là, tu as dû oublié quelque chose... Moi j'ai bien eu 10 jours.
_________________ Alice en DT depuis novembre 2005.
Résiliation effective le 20/02/2009. |
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Coplan Alice d'Or
Inscrit le: 28 Mai 2007 Messages: 5203 Localisation: Là où je me sens bien.
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Posté le: 02 Avr 2009, 19:24 -> Sujet du message: |
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C'est pas ce que j'ai dit?
_________________ NRA à 1957m, non dégroupé, passé d'office à 29.99€/mois au 01/06/2011. J'étais à 29.95! Bon, 4cts, c'est pas méchant.
Débit théorique 12Mbps, en réalité autour des 15 ! NRA fibré en mars 2012. Alicien depuis décembre 2006. Parti à la concurrence en octobre 2014.
Ex consultant |
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