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Aurell Consultant ADSL
Inscrit le: 30 Sep 2009 Messages: 1181
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Posté le: 16 Aoû 2011, 10:51 -> Sujet du message: |
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Bonjour,
Je viens de valider un nouvel échange de votre modem, vous devriez l'avoir sous quelques jours par UPS, comme le précédent.
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Aurell Consultant ADSL
Inscrit le: 30 Sep 2009 Messages: 1181
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Posté le: 19 Aoû 2011, 09:48 -> Sujet du message: |
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Bonjour,
Votre SWAP UPS est en livraison ce jour par UPS.
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giromu Lapin blanc
Inscrit le: 22 Juil 2011 Messages: 21
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Posté le: 20 Aoû 2011, 08:18 -> Sujet du message: |
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Alors je n'ai pas reçu le colis hier comme prévu. Quand je vais sur le site d'ups (via l'onglet "suivi d'activation" sur le site d'alice) il y a marqué que "Le destinataire a demandé de retenir le colis pour une livraison ultérieure. UPS tentera de livrer à la date demandée. / Livraison reprogrammée. "
Je suis étonné puisque je n'ai rien demandé...
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Aurell Consultant ADSL
Inscrit le: 30 Sep 2009 Messages: 1181
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Posté le: 22 Aoû 2011, 09:46 -> Sujet du message: |
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Je vois que vous avez eu le colis ce matin, est-ce que tout est OK?
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giromu Lapin blanc
Inscrit le: 22 Juil 2011 Messages: 21
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Posté le: 22 Aoû 2011, 19:35 -> Sujet du message: |
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Oui j'ai eu le colis ce matin et tout va bien !!!
Je peux émettre et recevoir des appels, et j'ai la présentation du numéro, impeccable.
Même mon premier téléphone marche sur cette box, j'en ai donc acheté un pour rien...
D'ailleurs savez vous si il est possible de se faire rembourser une partie des mensualités que je paye depuis 3 mois (sans pouvoir utiliser correctement mon téléphone) en appelant le 1033 ???
En tout cas merci beaucoup pour votre aide, le sujet peut être fermé.
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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Posté le: 22 Aoû 2011, 19:49 -> Sujet du message: |
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Bonsoir giromu
Merci pour ton retour d'infos.
On passe donc en [Résolu]
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