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Oui moi aussi je me disais que tout allait bien... C'est au bout de 6 mois qu'on m'a réclamé le modem renvoyé 5 mois plus tôt... C'est bien rangé chez Alice... Rolling Eyes

Bonjour à tous,

Il y 7 mois, j'ai quitté la belle Alice dont j'étais content pour aller chez Free car j'étais enfin devenu "dégroupable". Et franchement je regrette pas. Le 4 janvier 2008, je renvo ...

Hello, problème résolu ! Very Happy

Coup de fil reçu de la part du service client:

Excuses et évocation de problèmes de gestion.

Evocation de l'impact du forum aussi... Wink

Bref, reconfirmati ...

C'est ce que j'ai déjà fait Wink

Merci pour vos conseils, ça me conforte... Ceci dit, j'ai eu 2 personnes de chez Alice qui m'ont soutenu que j'étais reparti pour un nouveau contrat, donc nouvel ...

Salut,
J'ai bien sur 2 factures "6 mois gratuits" + un courrier qu'Alice m'avait envoyé pour me confirmer la chose.

Et effectivement, j'étais déjà en Alicebox et depuis plus d'un an...

Donc, c' ...

En fait, sur les deux mois gratuits que j'ai eu, il y a une ligne en dessous de l'abonnement qui dit :

1 Abonnement Alice Box - 6 mois gratuits .... - 29,95€

Donc théoriquement, j'aurais dû avoi ...

Merci d'avance... Wink

Salut,

Je suis super content des services Alice (si, si...) et je ne le répèterai jamais assez. Mais pour la première fois, je viens de me faire sévèrement léser et je redescends donc Alice au même ...

Salut,
je vais peut être poser une question qui va paraître naïve et qui peut être déjà été abordée mais moi je viens juste de m'en rendre compte.
Voilà, depuis que je suis en adsl nu, l'alice box ...

Hello, problème résolu, possibilité à nouveau de composer des codes sur des numéros spéciaux Very Happy

. Et réapparition de la gestion de la téléphonie dans l'espace abonné... Cool

Oui, c'est vrai, mais on paye plus cher et comme je le disais dans la news précédente, beaucoup voudraient simplement avoir des chaines gratuites en bonne qualité. Mais la patience finira par être réc ...

Ca contribue pas à réduire le fossé entre dégroupés et non dégroupés. Et puis on est nombreux à pas vouloir de chaines payantes mais juste des chaines classiques en bonne qualité... La TNT est encore ...

Pitié, c'est possible de ne pas rendre ces news accessibles aux non dégroupés Exclamation

Parce que le moral en prend un gros coup à chaque fois Crying or Very sad

Salut, je vais tâcher d'être plus précis :
Tout d'abord, au tout début de l'adsl nu ça marchait...! (mon épouse appelle régulièrement certains serveurs téléphoniques...)

Depuis 1 semaine environ, ...

Oui mais il y a vraiment un probleme au niveau ligne. Le numéro initial se compose très bien. Ensuite, par exemple on te demande "pour acceder à tel service, taper 1" Tu le fais, tu entends la tonalit ...

Auteur	Message
Sujet: Restitution du modem : toute une aventure!!!
Vince034 Réponses: 5 Vus: 1646	Forum: Divers Posté le: 23 Juin 2008, 19:54 Sujet: Restitution du modem : toute une aventure!!!
Vince034 Réponses: 5 Vus: 1646	Oui moi aussi je me disais que tout allait bien... C'est au bout de 6 mois qu'on m'a réclamé le modem renvoyé 5 mois plus tôt... C'est bien rangé chez Alice...
Sujet: Restitution du modem : toute une aventure!!!
Vince034 Réponses: 5 Vus: 1646	Forum: Divers Posté le: 23 Juin 2008, 17:17 Sujet: Restitution du modem : toute une aventure!!!
Vince034 Réponses: 5 Vus: 1646	Bonjour à tous, Il y 7 mois, j'ai quitté la belle Alice dont j'étais content pour aller chez Free car j'étais enfin devenu "dégroupable". Et franchement je regrette pas. Le 4 janvier 2008, je renvo ...
Sujet: Alice m'a trahi au passage!
Vince034 Réponses: 14 Vus: 2999	Forum: ADSL Nu Posté le: 13 Avr 2007, 18:21 Sujet: Alice m'a trahi au passage!
Vince034 Réponses: 14 Vus: 2999	Hello, problème résolu ! Coup de fil reçu de la part du service client: Excuses et évocation de problèmes de gestion. Evocation de l'impact du forum aussi... Bref, reconfirmati ...
Sujet: Alice m'a trahi au passage!
Vince034 Réponses: 14 Vus: 2999	Forum: ADSL Nu Posté le: 10 Avr 2007, 23:35 Sujet: Alice m'a trahi au passage!
Vince034 Réponses: 14 Vus: 2999	C'est ce que j'ai déjà fait Merci pour vos conseils, ça me conforte... Ceci dit, j'ai eu 2 personnes de chez Alice qui m'ont soutenu que j'étais reparti pour un nouveau contrat, donc nouvel ...
Sujet: Alice m'a trahi au passage!
Vince034 Réponses: 14 Vus: 2999	Forum: ADSL Nu Posté le: 10 Avr 2007, 10:28 Sujet: Alice m'a trahi au passage!
Vince034 Réponses: 14 Vus: 2999	Salut, J'ai bien sur 2 factures "6 mois gratuits" + un courrier qu'Alice m'avait envoyé pour me confirmer la chose. Et effectivement, j'étais déjà en Alicebox et depuis plus d'un an... Donc, c' ...
Sujet: Alice m'a trahi au passage!
Vince034 Réponses: 14 Vus: 2999	Forum: ADSL Nu Posté le: 07 Avr 2007, 22:41 Sujet: Alice m'a trahi au passage!
Vince034 Réponses: 14 Vus: 2999	En fait, sur les deux mois gratuits que j'ai eu, il y a une ligne en dessous de l'abonnement qui dit : 1 Abonnement Alice Box - 6 mois gratuits .... - 29,95€ Donc théoriquement, j'aurais dû avoi ...
Sujet: Alice m'a trahi au passage!
Vince034 Réponses: 14 Vus: 2999	Forum: ADSL Nu Posté le: 06 Avr 2007, 08:33 Sujet: Alice m'a trahi au passage!
Vince034 Réponses: 14 Vus: 2999	Merci d'avance...
Sujet: Alice m'a trahi au passage!
Vince034 Réponses: 14 Vus: 2999	Forum: ADSL Nu Posté le: 06 Avr 2007, 00:05 Sujet: Alice m'a trahi au passage!
Vince034 Réponses: 14 Vus: 2999	Salut, Je suis super content des services Alice (si, si...) et je ne le répèterai jamais assez. Mais pour la première fois, je viens de me faire sévèrement léser et je redescends donc Alice au même ...
Sujet: Deconnexion au bout de 24 heures ?
Vince034 Réponses: 1 Vus: 1682	Forum: ADSL Nu Posté le: 16 Mar 2007, 00:29 Sujet: Deconnexion au bout de 24 heures ?
Vince034 Réponses: 1 Vus: 1682	Salut, je vais peut être poser une question qui va paraître naïve et qui peut être déjà été abordée mais moi je viens juste de m'en rendre compte. Voilà, depuis que je suis en adsl nu, l'alice box ...
Sujet: Probleme téléphonie : erreur en cas de frappe de code
Vince034 Réponses: 6 Vus: 2438	Forum: ADSL Nu Posté le: 16 Mar 2007, 00:21 Sujet: Probleme téléphonie : erreur en cas de frappe de code
Vince034 Réponses: 6 Vus: 2438	Hello, problème résolu, possibilité à nouveau de composer des codes sur des numéros spéciaux . Et réapparition de la gestion de la téléphonie dans l'espace abonné...
Sujet: [MAJ] 2007, année chargée chez Alice
Vince034 Réponses: 37 Vus: 8781	Forum: News - Alice - C-Alice - Free - Free Mobile Posté le: 10 Mar 2007, 12:35 Sujet: [MAJ] 2007, année chargée chez Alice
Vince034 Réponses: 37 Vus: 8781	Oui, c'est vrai, mais on paye plus cher et comme je le disais dans la news précédente, beaucoup voudraient simplement avoir des chaines gratuites en bonne qualité. Mais la patience finira par être réc ...
Sujet: La première offre Triple Play accessible partout en France !
Vince034 Réponses: 24 Vus: 6148	Forum: News - Alice - C-Alice - Free - Free Mobile Posté le: 10 Mar 2007, 12:16 Sujet: La première offre Triple Play accessible partout en France !
Vince034 Réponses: 24 Vus: 6148	Ca contribue pas à réduire le fossé entre dégroupés et non dégroupés. Et puis on est nombreux à pas vouloir de chaines payantes mais juste des chaines classiques en bonne qualité... La TNT est encore ...
Sujet: [MAJ] 2007, année chargée chez Alice
Vince034 Réponses: 37 Vus: 8781	Forum: News - Alice - C-Alice - Free - Free Mobile Posté le: 10 Mar 2007, 12:13 Sujet: [MAJ] 2007, année chargée chez Alice
Vince034 Réponses: 37 Vus: 8781	Pitié, c'est possible de ne pas rendre ces news accessibles aux non dégroupés Parce que le moral en prend un gros coup à chaque fois
Sujet: Probleme téléphonie : erreur en cas de frappe de code
Vince034 Réponses: 6 Vus: 2438	Forum: ADSL Nu Posté le: 06 Mar 2007, 22:00 Sujet: Probleme téléphonie : erreur en cas de frappe de code
Vince034 Réponses: 6 Vus: 2438	Salut, je vais tâcher d'être plus précis : Tout d'abord, au tout début de l'adsl nu ça marchait...! (mon épouse appelle régulièrement certains serveurs téléphoniques...) Depuis 1 semaine environ, ...
Sujet: Probleme téléphonie : erreur en cas de frappe de code
Vince034 Réponses: 6 Vus: 2438	Forum: ADSL Nu Posté le: 06 Mar 2007, 01:15 Sujet: Probleme téléphonie : erreur en cas de frappe de code
Vince034 Réponses: 6 Vus: 2438	Oui mais il y a vraiment un probleme au niveau ligne. Le numéro initial se compose très bien. Ensuite, par exemple on te demande "pour acceder à tel service, taper 1" Tu le fais, tu entends la tonalit ...