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Dans son édition du jour (en date du 10 septembre), Les Echos évoque un plan de suppression de postes de 320 à 340 postes chez Alice sur un effectif global de 1400 personnes. U ...

Cette étude multi-secteurs (une première) avait pour objectif d’évaluer la satisfaction clients sous deux angles :
- le temps d’attente moyen, sur la période testée, pour la mise en rela ...

ooops!

Désolé, je n'ai pas eu l'idée d'aller voir dans la section dégroupage si le sujet était déjà abordé! Embarassed

Bonjour!

Je viens de recevoir ma facture Alice pour le mois de novembre, 2 nouvelles lignes apparaissent :

1 Abonnement Alice Box non dégroupé 01/11/07 - 30/11/07 34,95€
- service télévision 01 ...

Bonjour!

J'ai passé la journée avec un débit normal (un peu moins de 800ko/s).

A 18h45, j'ai eu une 'grosse' chute pendant 1/4 d'heure (down 70ko/s up 15ko/s et un peu plus de 1000ms en ping).
...

Des nouvelles du front : c'est de pire en pire! ^_^

d'après pyGrenouille :

down 4ko/s

up 0ko/s (c'est possible ça? hehe J'imagine que ça arrondit...)

ping 3131ms

J'ai eu des nouvelles ...

J'ai une pensée pour tous ses proches... 23 ans, quelle injustice!

Que Benjamin repose en paix. Courage à toute sa famille.

Franck

Je n'habite pas très loin de chez toi vttman (Villefontaine)!

Je connais 1 abonné à Vaulx-Milieu et 1 à l'Isle d'Abeau et ils ont les mêmes problèmes...

J'ai appelé le 1033 tout à l'heure, après ...

Je suis touché depuis 2 jours (je suis en Isère).

Habituellement, j'ai une connexion qui tourne autour des 6/8 mégas, en ce moment (d'après le testeur Alice), j'oscille entre 1 méga et.... rien.
...

J'ai appelé avant-hier la hotline pour prendre des nouvelles (l'appel promis -et non demandé- n'ayant pas eu lieu...) et il s'agit bien selon la personne que j'ai eu d'un problème général.

Par co ...

Alice doit être au courant des problèmes vers la Réunion :

le 22 octobre dernier, j'ai appelé le 1033 à propos des soucis que je rencontre avec le téléphone et la première question du hotlineur a é ...

Bonjour!

Depuis maintenant 2 mois, quand j'appelle des numéros Alice (et seulement ceux-ci), il n'y a pas de tonalité de sonnerie (ou alors un gros grésillement puis la communication passe normalem ...

Avec une nouveauté, ce soir j'ai reçu un mail sans expéditeur, sans destinataire, sans objet et sans corps de message Rolling Eyes

Ca sent le virus ça Twisted Evil

J'ai reçu un mail comme celui-ci vendre ...

j'ai trouvé la solution!

cela est un peu étrange, mais en activant le filtrage MAC, j'ai enfin pu me connecter!

en désespoir de cause, au lieu de faire sauter les sécurités, j'ai essayé d'en ajo ...

Bonjour Caty1000!
Désolé de ne pas avoir répondu plus tôt, week-end chargé!

Le modem est un Hitachi et le message d'erreur est comme je le disais :

"Windows ne peut pas se connecter à "alice-xx ...

Auteur	Message
Sujet: Iliad et l’avenir des salariés Alice
kefran Réponses: 19 Vus: 11448	Forum: News - Alice - C-Alice - Free - Free Mobile Posté le: 11 Sep 2008, 09:11 Sujet: Iliad et l’avenir des salariés Alice
kefran Réponses: 19 Vus: 11448	nouvel article Dans son édition du jour (en date du 10 septembre), Les Echos évoque un plan de suppression de postes de 320 à 340 postes chez Alice sur un effectif global de 1400 personnes. U ...
Sujet: Alice FAI N°1 pour la qualité de son accueil téléphonique
kefran Réponses: 22 Vus: 5544	Forum: News - Alice - C-Alice - Free - Free Mobile Posté le: 04 Fév 2008, 10:25 Sujet: Re: Alice FAI N°1 pour la qualité de son accueil téléphoniqu
kefran Réponses: 22 Vus: 5544	Cette étude multi-secteurs (une première) avait pour objectif d’évaluer la satisfaction clients sous deux angles : - le temps d’attente moyen, sur la période testée, pour la mise en rela ...
Sujet: Facture du mois de novembre
kefran Réponses: 3 Vus: 1454	Forum: Divers Posté le: 03 Déc 2007, 10:09 Sujet: Facture du mois de novembre
kefran Réponses: 3 Vus: 1454	ooops! Désolé, je n'ai pas eu l'idée d'aller voir dans la section dégroupage si le sujet était déjà abordé!
Sujet: Facture du mois de novembre
kefran Réponses: 3 Vus: 1454	Forum: Divers Posté le: 03 Déc 2007, 09:57 Sujet: Facture du mois de novembre
kefran Réponses: 3 Vus: 1454	Bonjour! Je viens de recevoir ma facture Alice pour le mois de novembre, 2 nouvelles lignes apparaissent : 1 Abonnement Alice Box non dégroupé 01/11/07 - 30/11/07 34,95€ - service télévision 01 ...
Sujet: Topic unique - Nouvelles Baisses de débit en Non Dégroupé
kefran Réponses: 596 Vus: 120167	Forum: Non Dégroupé Posté le: 16 Nov 2007, 20:21 Sujet: Topic unique - Nouvelles Baisses de débit en Non Dégroupé
kefran Réponses: 596 Vus: 120167	Bonjour! J'ai passé la journée avec un débit normal (un peu moins de 800ko/s). A 18h45, j'ai eu une 'grosse' chute pendant 1/4 d'heure (down 70ko/s up 15ko/s et un peu plus de 1000ms en ping). ...
Sujet: Topic unique - Nouvelles Baisses de débit en Non Dégroupé
kefran Réponses: 596 Vus: 120167	Forum: Non Dégroupé Posté le: 15 Nov 2007, 22:38 Sujet: Topic unique - Nouvelles Baisses de débit en Non Dégroupé
kefran Réponses: 596 Vus: 120167	Des nouvelles du front : c'est de pire en pire! ^_^ d'après pyGrenouille : down 4ko/s up 0ko/s (c'est possible ça? hehe J'imagine que ça arrondit...) ping 3131ms J'ai eu des nouvelles ...
Sujet: A Benjamin ...
kefran Réponses: 32 Vus: 8344	Forum: News - Alice - C-Alice - Free - Free Mobile Posté le: 15 Nov 2007, 00:47 Sujet: A Benjamin ...
kefran Réponses: 32 Vus: 8344	J'ai une pensée pour tous ses proches... 23 ans, quelle injustice! Que Benjamin repose en paix. Courage à toute sa famille. Franck
Sujet: Topic unique - Nouvelles Baisses de débit en Non Dégroupé
kefran Réponses: 596 Vus: 120167	Forum: Non Dégroupé Posté le: 14 Nov 2007, 23:24 Sujet: Topic unique - Nouvelles Baisses de débit en Non Dégroupé
kefran Réponses: 596 Vus: 120167	Je n'habite pas très loin de chez toi vttman (Villefontaine)! Je connais 1 abonné à Vaulx-Milieu et 1 à l'Isle d'Abeau et ils ont les mêmes problèmes... J'ai appelé le 1033 tout à l'heure, après ...
Sujet: Topic unique - Nouvelles Baisses de débit en Non Dégroupé
kefran Réponses: 596 Vus: 120167	Forum: Non Dégroupé Posté le: 14 Nov 2007, 19:51 Sujet: Topic unique - Nouvelles Baisses de débit en Non Dégroupé
kefran Réponses: 596 Vus: 120167	Je suis touché depuis 2 jours (je suis en Isère). Habituellement, j'ai une connexion qui tourne autour des 6/8 mégas, en ce moment (d'après le testeur Alice), j'oscille entre 1 méga et.... rien. ...
Sujet: Absence de tonalité de sonnerie: problème en nord-isère?
kefran Réponses: 6 Vus: 2610	Forum: Téléphone Voip Posté le: 09 Nov 2007, 18:12 Sujet: Absence de tonalité de sonnerie: problème en nord-isère?
kefran Réponses: 6 Vus: 2610	J'ai appelé avant-hier la hotline pour prendre des nouvelles (l'appel promis -et non demandé- n'ayant pas eu lieu...) et il s'agit bien selon la personne que j'ai eu d'un problème général. Par co ...
Sujet: Appel impossible DOM
kefran Réponses: 9 Vus: 2061	Forum: Téléphone Voip Posté le: 09 Nov 2007, 18:03 Sujet: Appel impossible DOM
kefran Réponses: 9 Vus: 2061	Alice doit être au courant des problèmes vers la Réunion : le 22 octobre dernier, j'ai appelé le 1033 à propos des soucis que je rencontre avec le téléphone et la première question du hotlineur a é ...
Sujet: Absence de tonalité de sonnerie: problème en nord-isère?
kefran Réponses: 6 Vus: 2610	Forum: Téléphone Voip Posté le: 23 Oct 2007, 00:13 Sujet: Absence de tonalité de sonnerie: problème en nord-isère?
kefran Réponses: 6 Vus: 2610	Bonjour! Depuis maintenant 2 mois, quand j'appelle des numéros Alice (et seulement ceux-ci), il n'y a pas de tonalité de sonnerie (ou alors un gros grésillement puis la communication passe normalem ...
Sujet: Alice et les Spams [topic unique]
kefran Réponses: 577 Vus: 138531	Forum: Divers Posté le: 22 Oct 2007, 23:49 Sujet: Alice et les Spams [topic unique]
kefran Réponses: 577 Vus: 138531	Avec une nouveauté, ce soir j'ai reçu un mail sans expéditeur, sans destinataire, sans objet et sans corps de message Ca sent le virus ça J'ai reçu un mail comme celui-ci vendre ...
Sujet: Utiliser le Wifi avec un PC portable Vista
kefran Réponses: 50 Vus: 13472	Forum: Autres problèmes Posté le: 04 Oct 2007, 21:18 Sujet: Utiliser le Wifi avec un PC portable Vista
kefran Réponses: 50 Vus: 13472	j'ai trouvé la solution! cela est un peu étrange, mais en activant le filtrage MAC, j'ai enfin pu me connecter! en désespoir de cause, au lieu de faire sauter les sécurités, j'ai essayé d'en ajo ...
Sujet: Utiliser le Wifi avec un PC portable Vista
kefran Réponses: 50 Vus: 13472	Forum: Autres problèmes Posté le: 01 Oct 2007, 20:59 Sujet: Utiliser le Wifi avec un PC portable Vista
kefran Réponses: 50 Vus: 13472	Bonjour Caty1000! Désolé de ne pas avoir répondu plus tôt, week-end chargé! Le modem est un Hitachi et le message d'erreur est comme je le disais : "Windows ne peut pas se connecter à "alice-xx ...