55 résultats trouvés

Voilà : Adieu Alice. Nous sommes passés chez Orange. Le câble défectueux a été changé même pas une semaine plus tard et tout fonctionne.
FIN DU POST Smile

... tout pareil. Panne

Voilà en image ce que ça donne :
Sur un autre post, vous parlez de "baignoire"? Ici, c'est plutôt un lac, un ruisseau, une flaque d'eau...

http://fotoforum.fr/photos/2010/04/25.171.jpg

Mais à q ...

Un dossier déposé auprès du médiateur nous a fait obtenir le remboursement de notre abonnement depuis aôut 2009 jusqu'au 16/02/2010 moins le montant des jours en panne et déjà remboursés, soit 130 eur ...

Sauf peut-être si je prends un abonnement orange.
Ou alors, on va changer le câble nous-même.

Pour info, la suite de notre aventure :

- 14/01/2010 : 1 appel du Service Qualité Client (suite à notre lettre recommandée, je ne sais pas...). La dame me dit qu'elle croyait mon problème résolu et ...

Bonjour,
De votre côté, vous avez un moyen de relancer FT suite au passage du technicien du 16/12/2009?
ou même de voir où en est mon dossier?
Merci d'avance.

Juste une dernière question:
Qu'est-ce que finalement, vous pouvez faire pour moi? Confused

Téléphone en panne une partie de la journée comme d'hab.
Débit à 70 kbit/s !!!

Combien de temps vais-je devoir attendre la bonne volonté de FT ? (le technicien Alice est passé le 16/12/2009 avec ...

Voilà, 13 jours après le passage du technicien Alice, je ne sais rien de plus.
Et je n'ai pas vu de technicien de FT venir.

Lettre recommandée partie au médiateur Alice.

Merci de ta réponse : Je commençais à me demander si je parlais pas toute seule...

Débit à 125 kbit/s Twisted Evil

Les pages mettent un temps infini à s'ouvrir, le téléphone fonctionne quand il veut. ...

Bonjour,
Est-ce que les délais de demande de Gamot sont plus longs du fait que nous sommes en période de fêtes/vacances? Question

Bonjour,
Débit à 115 kbit/s. Plus de téléphone...

J'ai contacté les Pages Blanches. Leur réponse est "Voir avec votre FAI"...
Mail au service client qui répond "rentrer votre adresse dans la case prévue à cet effet" alors que je leur ai dit qu'elle ...

Quant à moi, je suis bien dans les pages blanches mais il n'y a pas mon adresse postale.
J'ai essayé de modifier dans mon espace abonné mais la case "adresse" est grisée et je ne peux rien y mettre. ...

Auteur	Message
Sujet: Problème d'internet et tél depuis 3 mois
patou90 Réponses: 68 Vus: 57748	Forum: ADSL Nu Posté le: 16 Oct 2010, 14:08 Sujet: Problème d'internet et tél depuis 3 mois
patou90 Réponses: 68 Vus: 57748	Voilà : Adieu Alice. Nous sommes passés chez Orange. Le câble défectueux a été changé même pas une semaine plus tard et tout fonctionne. FIN DU POST
Sujet: Problème d'internet et tél depuis 3 mois
patou90 Réponses: 68 Vus: 57748	Forum: ADSL Nu Posté le: 27 Avr 2010, 20:21 Sujet: Problème d'internet et tél depuis 3 mois
patou90 Réponses: 68 Vus: 57748	... tout pareil. Panne
Sujet: Problème d'internet et tél depuis 3 mois
patou90 Réponses: 68 Vus: 57748	Forum: ADSL Nu Posté le: 25 Avr 2010, 14:06 Sujet: Problème d'internet et tél depuis 3 mois
patou90 Réponses: 68 Vus: 57748	Voilà en image ce que ça donne : Sur un autre post, vous parlez de "baignoire"? Ici, c'est plutôt un lac, un ruisseau, une flaque d'eau... http://fotoforum.fr/photos/2010/04/25.171.jpg Mais à q ...
Sujet: Problème d'internet et tél depuis 3 mois
patou90 Réponses: 68 Vus: 57748	Forum: ADSL Nu Posté le: 23 Avr 2010, 12:52 Sujet: Problème d'internet et tél depuis 3 mois
patou90 Réponses: 68 Vus: 57748	Un dossier déposé auprès du médiateur nous a fait obtenir le remboursement de notre abonnement depuis aôut 2009 jusqu'au 16/02/2010 moins le montant des jours en panne et déjà remboursés, soit 130 eur ...
Sujet: Problème d'internet et tél depuis 3 mois
patou90 Réponses: 68 Vus: 57748	Forum: ADSL Nu Posté le: 26 Jan 2010, 18:57 Sujet: Problème d'internet et tél depuis 3 mois
patou90 Réponses: 68 Vus: 57748	Sauf peut-être si je prends un abonnement orange. Ou alors, on va changer le câble nous-même.
Sujet: Problème d'internet et tél depuis 3 mois
patou90 Réponses: 68 Vus: 57748	Forum: ADSL Nu Posté le: 26 Jan 2010, 18:52 Sujet: Problème d'internet et tél depuis 3 mois
patou90 Réponses: 68 Vus: 57748	Pour info, la suite de notre aventure : - 14/01/2010 : 1 appel du Service Qualité Client (suite à notre lettre recommandée, je ne sais pas...). La dame me dit qu'elle croyait mon problème résolu et ...
Sujet: Problème d'internet et tél depuis 3 mois
patou90 Réponses: 68 Vus: 57748	Forum: ADSL Nu Posté le: 12 Jan 2010, 11:34 Sujet: Problème d'internet et tél depuis 3 mois
patou90 Réponses: 68 Vus: 57748	Bonjour, De votre côté, vous avez un moyen de relancer FT suite au passage du technicien du 16/12/2009? ou même de voir où en est mon dossier? Merci d'avance.
Sujet: Problème d'internet et tél depuis 3 mois
patou90 Réponses: 68 Vus: 57748	Forum: ADSL Nu Posté le: 05 Jan 2010, 21:24 Sujet: Problème d'internet et tél depuis 3 mois
patou90 Réponses: 68 Vus: 57748	Juste une dernière question: Qu'est-ce que finalement, vous pouvez faire pour moi?
Sujet: Problème d'internet et tél depuis 3 mois
patou90 Réponses: 68 Vus: 57748	Forum: ADSL Nu Posté le: 05 Jan 2010, 15:33 Sujet: Problème d'internet et tél depuis 3 mois
patou90 Réponses: 68 Vus: 57748	Téléphone en panne une partie de la journée comme d'hab. Débit à 70 kbit/s !!! Combien de temps vais-je devoir attendre la bonne volonté de FT ? (le technicien Alice est passé le 16/12/2009 avec ...
Sujet: Problème d'internet et tél depuis 3 mois
patou90 Réponses: 68 Vus: 57748	Forum: ADSL Nu Posté le: 29 Déc 2009, 16:29 Sujet: Problème d'internet et tél depuis 3 mois
patou90 Réponses: 68 Vus: 57748	Voilà, 13 jours après le passage du technicien Alice, je ne sais rien de plus. Et je n'ai pas vu de technicien de FT venir. Lettre recommandée partie au médiateur Alice.
Sujet: Problème d'internet et tél depuis 3 mois
patou90 Réponses: 68 Vus: 57748	Forum: ADSL Nu Posté le: 21 Déc 2009, 22:05 Sujet: Problème d'internet et tél depuis 3 mois
patou90 Réponses: 68 Vus: 57748	Merci de ta réponse : Je commençais à me demander si je parlais pas toute seule... Débit à 125 kbit/s Les pages mettent un temps infini à s'ouvrir, le téléphone fonctionne quand il veut. ...
Sujet: Problème d'internet et tél depuis 3 mois
patou90 Réponses: 68 Vus: 57748	Forum: ADSL Nu Posté le: 21 Déc 2009, 16:15 Sujet: Problème d'internet et tél depuis 3 mois
patou90 Réponses: 68 Vus: 57748	Bonjour, Est-ce que les délais de demande de Gamot sont plus longs du fait que nous sommes en période de fêtes/vacances?
Sujet: Problème d'internet et tél depuis 3 mois
patou90 Réponses: 68 Vus: 57748	Forum: ADSL Nu Posté le: 19 Déc 2009, 16:18 Sujet: Problème d'internet et tél depuis 3 mois
patou90 Réponses: 68 Vus: 57748	Bonjour, Débit à 115 kbit/s. Plus de téléphone...
Sujet: Vos préférences à l'annuaire, remonté Alice pour analyse
patou90 Réponses: 26 Vus: 12267	Forum: Téléphone Voip Posté le: 18 Déc 2009, 10:52 Sujet: Vos préférences à l'annuaire, remonté Alice pour analyse
patou90 Réponses: 26 Vus: 12267	J'ai contacté les Pages Blanches. Leur réponse est "Voir avec votre FAI"... Mail au service client qui répond "rentrer votre adresse dans la case prévue à cet effet" alors que je leur ai dit qu'elle ...
Sujet: Vos préférences à l'annuaire, remonté Alice pour analyse
patou90 Réponses: 26 Vus: 12267	Forum: Téléphone Voip Posté le: 18 Déc 2009, 09:11 Sujet: Vos préférences à l'annuaire, remonté Alice pour analyse
patou90 Réponses: 26 Vus: 12267	Quant à moi, je suis bien dans les pages blanches mais il n'y a pas mon adresse postale. J'ai essayé de modifier dans mon espace abonné mais la case "adresse" est grisée et je ne peux rien y mettre. ...