Vos préférences à l'annuaire, remonté Alice pour analyse

yann27 · Lapin blanc Inscrit le: 25 Mai 2007 Messages: 23

Bonjour à tous,

Même problème : mes coordonnées apparaissant dans les pages blanches (alors que je ne l'avais pas autorisé) et aussi dans l'annuaire Free.

Je n'ai rien changé dans la console abonné.

Cordialement,

wonder · Posté le: 16 Nov 2009, 17:54 -> Sujet du message:

Bonjour a tous

dans mon compte
vérifié bien toutes vos données dans :GERER MES SERVICES TELEPHONIQUES
et dans : MES PREFERENCES DE PUBLICATION

CDT

question alice peu t'il recontroler les anciennes données pour les mêtres a identique ?

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

mike86 · Posté le: 16 Nov 2009, 23:51 -> Sujet du message:

Bizarrement ce soir je n'apparait plus sur les pagesblanches. Idem pour l'annuaire freebox.

dom59 · Lièvre de Mars Inscrit le: 24 Aoû 2006 Messages: 75

Bonjour,

Et bien moi, j' y suis encore sur les pagesblanches ! Evil or Very Mad

malgré ma maj du 14 Novembre !!!

cordialement

leo76 · Posté le: 17 Nov 2009, 17:46 -> Sujet du message:

Ca y est, je ne suis plus dans l'annuaire free. Wink

Coplan

Combien y en a-t-il eu? Tous ne sont pas inscrits chez c-alice.com!

Une amie vient de m'appeller. Depuis un bon moment elle reçoit plein d'appels indésirables. Elle était en "non parution" et... elle parait dans les pages blanches.

Je fais le nécessaire de mon coté pour rectifier, mais combien y en a-t-il eu qui ne le savent pas.

[edit]
Voilà c'est corrigé!
[/edit]

patou90

Quant à moi, je suis bien dans les pages blanches mais il n'y a pas mon adresse postale.
J'ai essayé de modifier dans mon espace abonné mais la case "adresse" est grisée et je ne peux rien y mettre.
Avez-vous le "pouvoir magique" de faire quelque chose pour nous?

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407

il faut traiter avec les pages blanches je crois....mais je n'ai pas la procédure sous les yeux

patou90

J'ai contacté les Pages Blanches. Leur réponse est "Voir avec votre FAI"...
Mail au service client qui répond "rentrer votre adresse dans la case prévue à cet effet" alors que je leur ai dit qu'elle était grisée, donc inaccessible. Au 1033, on m'a répondu depuis longtemps qu'il vont voir le problème et qu'il faut patienter!!!

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

Bonjour patou90

deux choses

1 - vérifier déjà que tu n'es pas dans l'annuaire Freebox

http://annuaire.freebox.fr/annuaire/

2 - si pas dans annuaire Freebox, le FAI a bien mis à jour les infos et auquel cas, tu peux contatcer directement les pages jaunes en leur expliquant que ton FAI a déjà fait la mise à jour que c'est à eux maintenant de la faire avec les infos fournies par le FAI

Tu peux demander directement aux pages Blanches ou pages Jaunes (c'est la meme lien pour les deux) de mettre à jour tes coordonnées.

voici le lien pour demander rectification de votre inscription

http://www.pagesjaunes.fr/mail/Ecrire_a_PagesJaunes.do?typePop=particulier

sinon aussi possible par téléphone :

insiter alors auprès des pages jaunes en disant que la mise à jour est déjà faite coté opérateur ... que c'est maintenant aux page jaunes/blanches de faire la mise à jour et de rectifier vos coordonnées.

numéro pour les particuliers concernant les :
pages blanches/pages jaunes pour les parution ou non parution annuaire

c'est le 0810 810 767

Si tu es encore sur l'annuaire Freeobx

http://annuaire.freebox.fr/annuaire/

Il faut aller dans ta console abonnés et modifier tes préférences à l'annuaire pour ne plus paraitre.

http://console.aliceadsl.fr/

Téléphone/Mes préférences de publication/
Accéder à la page d'édition des données annuaire

.

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

Cette remontée est terminée,

Vous trouverez au dessus les modes d'emploi pour les rectifications
je ferme.

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