Voir le sujet précédent :: Voir le sujet suivant |
Auteur |
Message |
michamails Reine/Roi de Coeur
Inscrit le: 07 Oct 2004 Messages: 501
|
Posté le: 28 Sep 2005, 16:17 -> Sujet du message: si on pouvait nous renseigner ? |
|
|
j'en appelle aux compétances de chacun...
je pense que je ne suis pas dans le meme cas, mais niveau transparence ALICE, c'est tellement transparent que ca en devient flou !
bref, je suis non degroupé ex-TISCALI ADSL 1M+ Telephonie
j'ai recu un mail la semaine derniere (20-09-05) m'informant que mon débit venait d'être augmenté sur l'offre 8M à 30 € (tiens d'ailleurs ca ne devait pas être 29.95€ ..??..)
Mon modem (triway VII) m'informe de ceci :
ADSL Status OPERATIONAL
ADSL Rate Status
DOWN: 7168Kbps
UP:1024Kbps
ADSL Mode G992_1_A Trained
Donc, si je comprends bien je suis bien passé sur l'offre 8M
Sur mon compte, il est bien indiqué (depuis le 26-09-05) que :
Vous bénéficiez actuellement de l'offre : " ADSL jusqu'à 8 Méga (modem WIFI) à 30€/mois + téléphonie"
Je fais un test depuis le site 60 millions de consommateurs et :
DOWN : 1034.00
UP : 835.00
Donc je ne suis tjs pas passé en debit 8M !!!!!!!
Appel au 1033, et personne pour me renseigné !
"monsieur, vous êtes bien passé sur l'offre 8M, mais
votre ligne n'est pas performante"
je parle donc au 1033 de ce que je trouve sur degroupe test :
Longueur de ligne : 1978 mètres
Affaiblissement : 29.67 dB
Débit IP ADSL Max : 6 à 8,6 Mbit/s
on me reponds que ce test n'est pas valable et que ses
résultats sont faussés !!!!
Alors je vous demande de l'aide car je suis un peu paumé là !!
d'avance merci...
_________________ Freebox Révolution - NRA Ron70
Distance : 1953 Mètres - Affai. : 29.67 dB
2003 : Tiscali -> 2005 Alice -> 2011 Free |
|
Revenir en haut |
|
|
Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
|
|
Revenir en haut |
|
|
tlaloc Lapin blanc
Inscrit le: 01 Sep 2005 Messages: 4
|
Posté le: 30 Sep 2005, 19:30 -> Sujet du message: |
|
|
Bonsoir,
Je me permet de squater ce topic afin de ne pas en ouvrir un autre pour le même genre de chose.
J'ai le même problème que beaucoup de monde ici:
dl bloqué à 512 aulieu de 1024 en journée puis va en se dégradant ensoirée jusqu'a perte totale de connexion vers 23h00-23h30 pour la récupérer vers 2-3h00 du mat.
Par contre l'upload monte jusqu'à 100 puis idem que le dl se dégrade en soirée.
Je n'ai pas souscrit l'offre débit max donc ça ne vient pas d'une éventuelle migration.
J'ai ce problème depuis environ 5 jours.
J'ai bien lu qu'il devait s'agir de problèmes de "BAS" mais je voudrai juste soumettre les stats adsl de mon modem Efficient Network Speedstream 5500.
J'ai apparement un problème de SNR trop faible et d'atténuation; il semble aussi y avoir beaucoup d'erreurs. Comme je n'y connait pas grand chose si une ame charitable et plus douée que moi pouvait me donner son avis sur ces stats je lui en serait reconnaissant
les stats:
http://img163.imageshack.us/img163/393/modem24qk.jpg
merci de m'éclairer
Edit de chris60 : ton image prenant beaucoup de place, et probablement de la bande passante, je l'ai retirée et mis le lien qui sera dirigé directement vers elle.
_________________ Longueur: 1827m
Affaiblissement: 27 db
Tiscali 1024 sans téléphonie |
|
Revenir en haut |
|
|
Fabrice Alice d'Or
Inscrit le: 25 Aoû 2004 Messages: 5288 Localisation: devant une bonne bière
|
Posté le: 30 Sep 2005, 19:51 -> Sujet du message: |
|
|
tlaloc l'atténuation c'est bon chez toi mais la marge de bruit est mauvaise, trop faible car si moins de 6 risques de déconnexions.
Est ce que tu as une vieille ligne téléphonique ?
As tu regardé si tu n'avais pas un condensateur ?
Voir "tutoriaux"
====>>LE CONDENSATEUR
|
|
Revenir en haut |
|
|
tlaloc Lapin blanc
Inscrit le: 01 Sep 2005 Messages: 4
|
Posté le: 30 Sep 2005, 22:28 -> Sujet du message: |
|
|
dsl pour l'image, j'ai pédalé dans la semoule sur imageshack
Citation: | la marge de bruit est mauvaise, trop faible car si moins de 6 risques de déconnexions. |
ben tout s'explique avec mon petit 2,5
Citation: | Est ce que tu as une vieille ligne téléphonique ? |
Ca fait 6 ans que j'habite là et en deux ans de haut débit j'ai du avoir à tout casser 7 ou 8 décos et avec reconnexion dans les 5 minutes.
Citation: | As tu regardé si tu n'avais pas un condensateur ? |
J'ai déja regardé, je n'en ai pas.
Bon ben je vais tenter ma chance sur le 1033 voire avec FT.
Merci d'avoir répondu
_________________ Longueur: 1827m
Affaiblissement: 27 db
Tiscali 1024 sans téléphonie |
|
Revenir en haut |
|
|
luigi671 Lièvre de Mars
Inscrit le: 21 Oct 2005 Messages: 68
|
Posté le: 23 Oct 2005, 23:27 -> Sujet du message: |
|
|
POUR la technique , ils ne sont pas très au point chez Alice
notice en italien surement
tout le monde rame dur
nous sommes dans la même galère
bella Italia, bella Alicia
Edit1 :
En plus , même si ca ne fonctionne pas chez vous
dur , dur de se désabonner
Attendez vous à galèrer et à souquer ferme
ils sont muets chez tiscali alice
en plus de leurs lacunes techniques
Edit2 :
ceux qui ont eu la chance d'avoir en ligne le 10 33
qu'ils me fasse signe
j'appelle en vain
Edit/Modo/Busyspider
--------------------------------------------
Je me suis permis de rassembler tes messages sous un seul : en faisant "Editer" tu peux le faire aussi .... surtout quand les messages sont si rapprochés (quelques minutes)
|
|
Revenir en haut |
|
|
|