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rayann Chat de Cheshire
Inscrit le: 10 Oct 2012 Messages: 253
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Posté le: 10 Oct 2012, 21:01 -> Sujet du message: |
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Bonsoir,
Quelqu'un aurait une idée du délai entre la réception de l'e-mail d'échange de la V4 contre la V5, et la réception du précieux colis expédié par UPS ?
Je précise, je n'ai pas encore reçu l'e-mail.
Merci pour vos réponses.
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ricopc Reine/Roi de Coeur
Inscrit le: 05 Fév 2011 Messages: 515
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Posté le: 10 Oct 2012, 21:14 -> Sujet du message: |
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Ne te fie pas a ca, certains recoivent leur box sans avoir d'email !
C'est le cas de mes parents.
Surveille plutot dans ton compte client rubrique suivi d'activation.
_________________ ADSL: SFR ADSL (15,99 euros/mois)
Mobile: RED de SFR 20Go (3,99 euros/mois) |
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rayann Chat de Cheshire
Inscrit le: 10 Oct 2012 Messages: 253
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Posté le: 10 Oct 2012, 21:26 -> Sujet du message: |
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Ah bon? il y a un suivi d'activation pour passer de la V4 à la V5?
Bon je viens de regarder, rien n'y est indiqué. Je peux attendre, et de toute façon la V4 me convient parfaitement. Si je posais la question c'était pour être présent au moment de la livraison.
Merci pour ta réponse.
Dernière édition par rayann le 10 Oct 2012, 21:26; édité 1 fois |
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cedricpah Lapin blanc
Inscrit le: 10 Oct 2012 Messages: 5 Localisation: Beauvais
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Posté le: 10 Oct 2012, 21:26 -> Sujet du message: |
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Bonsoir,
Avec l'alicebox tv Hd v5 en abonnement initial, y'a-t-il le replay de toutes les chaines de la tnt ? Je ne parviens pas à trouver cette information !
Merci,
Cedric
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joss2801 Administrateur/Webmaster
Inscrit le: 24 Jan 2006 Messages: 22564 Localisation: Quelque part entre le bonheur et le malheur ;)
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Posté le: 10 Oct 2012, 21:32 -> Sujet du message: |
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On sera de toute manière fixé lors de l'arrivé des première V5...
A moins que certains nouveaux abonnés déjà en V5 passe par ici
_________________
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cmg06 Lapin blanc
Inscrit le: 21 Sep 2011 Messages: 32
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Posté le: 10 Oct 2012, 21:32 -> Sujet du message: Remplacement pour tous des Alicebox Initial V4 en V5 |
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Bon le mél de confirmation d'Alice est reçu :
"Chèr(e) abonné(e),
Votre colis contenant votre Alice Box a été remis ce jour à UPS.
Il sera livré dans la journée de demain ou après demain entre 9h00 et 18h00, à l'adresse de livraison que vous nous avez précisée.
Nous vous demandons de vous assurer de la présence d'une personne habilitée à réceptionner le colis.
Vous pouvez suivre la livraison de votre Alice Box en ligne depuis votre espace "Mon Compte".
http://espace-abonne.aliceadsl.fr/
http://wwwapps.ups.com/WebTracking/[...]
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez en ayant choisi Alice.
Cordialement,
Les équipes Alice et UPS France"
Je le savais déjà mais pour ceux qui n'iraient pas voir dans leur suivi d'activation, c'est mieux d'être informé.
Pour répondre à Rayann :
- 1er mel d'information sur l'échange : 06/10
- mél confirmation : 10/10
- livraison prévue par UPS : 12/10 au plus tard
Soit environ un semaine si tout se passe bien...
_________________ Alicebox Initial V5 / DT / CRR06 / 2903m / 43 dB |
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rayann Chat de Cheshire
Inscrit le: 10 Oct 2012 Messages: 253
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Posté le: 10 Oct 2012, 21:59 -> Sujet du message: |
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Merci cmg06
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clovis Lapin blanc
Inscrit le: 19 Fév 2011 Messages: 38
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Posté le: 11 Oct 2012, 12:46 -> Sujet du message: |
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Bonjour,
Pour ma part, j'ai reçu le message de migration le lundi 8 et je viens de recevoir le colis aujourd'hui même le jeudi 11.
Je suis même surpris d'avoir reçu la box aussi rapidement, mais je ne vais pas m'en pleindre non plus
Je ferais le remplacement ce soir, en espérant que tout ce passe bien
_________________ AliceBox Initial en dégroupage total |
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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Posté le: 11 Oct 2012, 12:51 -> Sujet du message: |
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Bonjour,
Il n'y a pas de raison et si besoin, nous sommes là. Tu as sur le premier message de ce topic une aide tutorielle à la premiere installation. Mais tout est automatique pour avoir internet.
_________________ .
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ricopc Reine/Roi de Coeur
Inscrit le: 05 Fév 2011 Messages: 515
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Posté le: 11 Oct 2012, 13:08 -> Sujet du message: |
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Ben moi toujours pas de nouvelle de la box...
Ca encore ce n'est pas grave, par contre plus de connexion depuis ce matin.... Ticket ouvert, test de position.
Galère.
_________________ ADSL: SFR ADSL (15,99 euros/mois)
Mobile: RED de SFR 20Go (3,99 euros/mois) |
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clovis Lapin blanc
Inscrit le: 19 Fév 2011 Messages: 38
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Posté le: 11 Oct 2012, 14:35 -> Sujet du message: |
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Busyspider a écrit: | Bonjour,
Il n'y a pas de raison et si besoin, nous sommes là. Tu as sur le premier message de ce topic une aide tutorielle à la premiere installation. Mais tout est automatique pour avoir internet. |
Merci, je sais que je peux compter sur vous en cas de problème
Une question concernant l'installation :
- Actuellement j'utilise la box V4 en Modem seulement car elle est branchée sur un routeur Linksys WRT54G. Lorsque je vais branché la box V5, sera t-elle aussi configurée en Modem ou bien en mode Routeur ?
- Je n'ai pas pris l'option TV, dans ce cas il y a t-il un intérêt de brancher le boitier TV ? a part peut etre pour visualiser les caractéristiques de la ligne ou du wifi.
Merci
_________________ AliceBox Initial en dégroupage total |
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joss2801 Administrateur/Webmaster
Inscrit le: 24 Jan 2006 Messages: 22564 Localisation: Quelque part entre le bonheur et le malheur ;)
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Posté le: 11 Oct 2012, 14:52 -> Sujet du message: |
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Hello,
La V5 est par défaut en mode je crois...
Sinon tu as résumé, le seul interet de brancher le boitier TV sans l'option est celui là
_________________
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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Posté le: 11 Oct 2012, 15:04 -> Sujet du message: |
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Il faudra aller dans ton espace abonné pour activer le mode routeur et refaire les config Wifi si tu en avais.
_________________ .
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joss2801 Administrateur/Webmaster
Inscrit le: 24 Jan 2006 Messages: 22564 Localisation: Quelque part entre le bonheur et le malheur ;)
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Posté le: 11 Oct 2012, 15:26 -> Sujet du message: |
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Justement il veux pas activer le mode routeur ^^ donc pour lui c'est OK je pense, le défaut sur la V5 est mode modem (sur la V6 c'est le mode routeur par défaut)
Pour revenir aux interet de la V5... je sais pas si on a accès au FTP sans l'option TV... sinon ça peux être un interet (même s'il est léger)
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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Posté le: 11 Oct 2012, 15:46 -> Sujet du message: |
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ok, j'avais mal compris alors
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