Topic unique : Migration plateforme mail d'Alice

geo44 · Lapin blanc Inscrit le: 18 Jan 2007 Messages: 28

Bonjour

j'aimerais apporter une précision sur le problème des sauvegardes de brouillons

lorsque je veux sauvegarder un brouillon, j'ai le message
La sauvegarde du brouillon a échoué. Le serveur indique : APPEND failed: Unknown flag: SEEN
Une erreur est survenue lors de la sauvegarde d'un brouillon.

Mon fichier apparait bien dans le dossier "Draft" mais lorsque je l'ouvre, il est impossible de le modifier ou de l'envoyer.

Je ne sais pas si cela est une conséquence du message d'erreur ou si je n'ai pas compris comment l'utiliser.

Mon adresse mail est de la forme "http://webmail.aliceadsl.fr/horde/imp/message.php?index=4"
et dans % espace disque apparaissent bien mes anciens dossiers persos (mais pas sous INBOX)

Merci

leobernard · Chapelier Toqué Inscrit le: 01 Sep 2005 Messages: 489

cocodissy

Bonjour,
J'avais posé une question simplette sur la teneur de mon adresse mail, Coplan y a répondu, merci à lui.
Mais en 2003 (ou 4), j'avais ouvert en dépannage un accès libre free. Par facilité, j'avais utilisé le même identifiant. Cet accès libre fonctionne toujours, et j'ai donc deux adresses, nnnn88@aliceadsl.fr et nnnn88@free.fr qui se retrouvent toutes les deux chez "tout compris". Quand la boite veut bien s'ouvrir avant une éjéction minute (air connu), le retour se fait souvent sur "erreur" d'adresse, rarement sur "délai expiré" encore ce jour. Y aurait-il un problème de coexistance non pacifique. Je peux supprimer l'accès libre par lettre AR comme prévu chez free. A noter que sur le bandeau haut de "récéption" quand je le vois...c'est bien la bonne adresse Alice qui est reprise, et qu'elle est toujours sur "mon compte" Alice. Merci de me donner votre avis.

kika · Posté le: 16 Nov 2009, 20:00 -> Sujet du message:

Bonsoir a tous
Excusez moi si le sujet a été posé, j'ai fait des recherches et je n'ai rien trouvé.
A ce jour je n'arrive tjr pas a me connecter a ma nouvelle messagerie, j'ai essayé plusieur fois mais en vain, a chaque j'ai le message suivant qui apparait ,Avertissement — Courrier s'apprête à effectuer les opérations de maintenance cochées ci-dessous.
Marquez les opérations que vous désirez effectuer immédiatement j'ai essayé de cocher sur toutes les posibilités, mais sa reviens tjr a l'autentification, suis-je la seule dans ce cas
_________________

SarahKay · Délégué Inscrit le: 01 Déc 2008 Messages: 1941

Coplan · Posté le: 16 Nov 2009, 20:47 -> Sujet du message:

Un truc m'échappe! Sad

Pourquoi ne pas utiliser les messageries fournies avec les navigateurs? Perso j'utilise Outlook Express et je ne suis pas gêné par les mouvement erratiques d'Iliad.

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407

ou son pendant libre: Thunderbird

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68415

.

Je pense que ceux qui n'avaient pas instalé de logiciel perso sur leur PC ne peuvent plus actuellement rapatrier ni leurs dossiers ni leur contact puisque le webmail est en migration et encore non accessible pour la plupart et/ou ne fonctionne pas encore comme il faut.

installer un logiciel, oui, mais sans rien dedans , çà ne sert pas à grand chose Sad

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407

Le webmail est quelque chose de bien différent du serveur mail lui meme Wink

Le webmail n'est qu'une interface et étant en migration on ne peut consulter le courrier par son navigateur Web, en revanche si le compte est bien passé sur les serveurs POP et IMAP de Free un client de messagerie pourra récuperer les dossiers

Coplan · Posté le: 16 Nov 2009, 21:41 -> Sujet du message:

Ajouter qu'à cela, faire confiance à un webmail, c'est laisser ses messages à la vue d'indélicats!

J'ai parlé d'Outlook Express, parce que je le connais. Il y en beaucoup d'autres. Un que j'aime bien: incrédimail avec son "factotum" qui annonce l'arrivée de messages.

Il n'empêche que l'attitude d'Iliad sur ce coup là est plus qu'anormale. Le client se rend de plus en plus compte qu'on le prend pour un "portefeuille à pattes". C'est vraiment se fiche du monde!

Edit: les membres du staff C-Alice ont bien du courage de jouer les "punching ball" devant le total mutisme de l'opérateur!

leobernard · Chapelier Toqué Inscrit le: 01 Sep 2005 Messages: 489

Bonsoir,

on peut utilser un logiciel type Outlook Express ou autre, et par ailleurs avoir besoin du Webmail, l'un n'empêche pas l'autre: j'utilise Outlook sur mon PC fixe à la maison: Outlook constitue mon archive des mails échangés.
Quand je suis en vadrouille avec mon portable, j'utilise le Webmail pour consulter ou envoyer des mails, sinon, j'aurai du mal à gérer deux stockages différents et exclusifs de mes mails.

Conclusion: faut que tout fonctionne!!

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407

avec le protocole IMAP et un Thunderbird portable sur clé USB, plus besoin de webmail Wink

tu as la souplesse du webmail sans ses inconvénients
(IMAP laisse une copie de tes mails sur le serveur tant que tu ne fais pas une suppression complète)

yaya85 · Posté le: 16 Nov 2009, 22:22 -> Sujet du message:

Bonsoir,

Dans la continuité de la migration dont d'ailleurs je n'ai pas encore tout récupéré (carnets adresses, dossiers) pour mes 4 adresses, j'ai cherché sans trouver de réponse concernant la gestion des messages qui arrivent dans INBOX et que j'aimerais déplacer dans mes dossiers respectifs en fonction de leur objet.
Mes dossiers pour mon adresse principale ont été récupérés dans "Dossiers" mais je ne peux plus les alimenter de nouveaux messages car ceux-ci ne se trouvent pas sous le répertoire INBOX donc impossibe à developper, ils sont sur la racine au même rang que INBOX alors qu'ils doivent être obligatoirement sous INBOX.
Tout du moins c'est ce que j'en déduis car lorsque je fais le choix d'en déplacer un il ne me montre aucun de mes dossiers récupérés.
Avez-vous une idée d'une manipulation quelconque que j'aurais raté, ou bien n'est-ce pas possible tant que la migration ne soit pas fini, ou bien existe t-il une aide en ligne sur cet outil "horde" ?

Je vous en remercie par avance.
Cordialement
______________________________
Ancien Freesbee-tiscali-Alice migré Free. En zone non dégroupé - modem HITACHI AH 4021 v2 -

simba · Posté le: 16 Nov 2009, 22:43 -> Sujet du message:

Bonsoir .

Ma femme qui consulte nos mails à l'extérieur avec le webmail n' y comprends plus rien ......demande de migration sur zimbra ?????mais migration sans doute impossible la migration complète sur horde n'étant pas encore effectuée !!!!

En résumé seul outlook express fonctionne à condition de ne pas aller chatouiller le serveur avec le webmail
qui vous exclu pour 30 minutes des services .....

En résumé la cata continue et iliad navigue dans la purée de pois !!!!!

fanfan · Lapin blanc Inscrit le: 16 Nov 2009 Messages: 4

quelqu'un peut-il m'aider?

j'ai mis en place les options de maintenance dans alice webmail
-vider la corbeille à chaque login.

je me suis déconnectée de la messagerie.

maintenant, lorsque je me connecte, je vois appraitre un écran me demandant si je veux vider la corbeile,j'ai le choix de dire "executer la maintenance" ou bien "passer outre la maintenance". quelquesoit l'option choisie, je retourne toujours sur l'écran de connexion. Et je tourne en rond, puisque je ne sais plus changer les options de maintenance.

J'ai cherché sur le site d'alice pour trouver une adresse email afin d'expliquer le problème, mais ne trouve rien.

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