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Topic unique : Migration plateforme mail d'Alice
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Auteur Message
caoutchouc
Lapin blanc
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Inscrit le: 06 Sep 2008
Messages: 26
Localisation: 74

MessagePosté le: 26 Nov 2009, 20:26  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Merci pour ces infos Yohan,

Et bonne continuation !
Encore merci pour toutes ces aides !

Caoutchouc.

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yohan
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Inscrit le: 27 Nov 2008
Messages: 145

MessagePosté le: 26 Nov 2009, 20:27  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Jean, je ne comprend pas ce que vous voulez....
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stepheng
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Messages: 6
Localisation: Essonne

MessagePosté le: 26 Nov 2009, 20:50  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonsoir,

Je n'ai plus accès à mon adresse mail xxx@infonie.fr depuis une semaine.
Je suppose que c'est dû au mot de passe trop court (5 caractères) ... pourtant je n'avais pas eu d'information préalable pour le modifier.
Y-a-t-il un espoir que je retrouve un jour l'accès à cette adresse mail ?
Le mot de passe va-t-il changer et comment je connaitrai le nouveau mot de passe ?

Merci de votre aide !
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yohan
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Inscrit le: 27 Nov 2008
Messages: 145

MessagePosté le: 26 Nov 2009, 20:55  ->    Sujet du message: Répondre en citant

stepheng a écrit:
Je n'ai plus accès à mon adresse mail xxx@infonie.fr depuis une semaine.
Je suppose que c'est dû au mot de passe trop court (5 caractères) ... pourtant je n'avais pas eu d'information préalable pour le modifier.
Y-a-t-il un espoir que je retrouve un jour l'accès à cette adresse mail ?
Le mot de passe va-t-il changer et comment je connaitrai le nouveau mot de passe ?


Semaine prochaine
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Jean83
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Inscrit le: 10 Avr 2006
Messages: 66
Localisation: Var

MessagePosté le: 26 Nov 2009, 21:08  ->    Sujet du message: Répondre en citant

yohan a écrit:
Jean, je ne comprend pas ce que vous voulez....


OK, aprés l'avoir écrit, je l'ai trouvé pas très clair :

X envoie un message M1 à Y

Y m'envoie un message M2 en joignant le message M1 (un transfert de M1 accompagné d'un petit mot explicatif)

quand j'ouvre le mail de Y
je lis le message M2 qui m'annonce M1, mais je ne voie rien d'autre !

Avec Alice webmail dans ce cas j'avais M2 suivi de M1

Au début j'avais cru à une fausse manoeuvre de Y, mais en ouvrant une petite boite nommée " 2 un named .." j'ai bien à la fois M1 et M2 au milieu des lignes de commande.

Merci de vous intéresser à ce problème, peut être du à un mauvais paramètrage de ma boite Horde.

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mickeul16
Administrateur
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Inscrit le: 31 Mar 2008
Messages: 19407

MessagePosté le: 26 Nov 2009, 21:11  ->    Sujet du message: Répondre en citant

En gros il te manque le message initial dans le corps du mail, mais il est dans une pièce jointe c'est ça?
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vera
Lapin blanc
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Inscrit le: 06 Aoû 2009
Messages: 16
Localisation: morbihan

MessagePosté le: 26 Nov 2009, 21:22  ->    Sujet du message: Répondre en citant

bonsoir,

désolée , j'ai du faire "nouveau" tout à l'heure pour poster ce message et du coup il n'est pas dans la bonne case ....
je vous le refais en "copier-coller "
j'espère que cette fois ci , je ne me suis pas égarée



bonsoir à tous,

j'ai attendu, en lisant tres régulièrement ce "topic "
comme beaucoup, je n'ai plus eu accès à ma boite mail sur libertysurf depuis jeudi dernier (19.11)
appel au 1033 le 20.11 on m' a conseillé d'attendre le WE . et on notait mon adresse pour verification
le 18.11, sur la page alice un message m'annoncait le changement et me demandait si je voulais passer sur Zimbra ( à l'époque je ne savais pas de quoi il s'agissait) , j'ai dit non, et depuis plus rien, il y a eu echec de connexion et depuis plus rien ( je n'ai JAMAIS rien reçu d'Alice concernant ce changement)
je bascule tous mes messages sur outlook et évidement rien ne passe ....
je peux rentrer dans mon compte sur alice avec mon identifiant libertysurf et mot de passe mais la page Mail est toujours en echec
mon adresse sur aliceadsl a été transferee sans probleme et fonctionne, mais ce n'est pas la principale

ce soir, j'ai lu les derniers messages et si j'ai bien compris, toutes les adresses ont été migrées
alors, y a t il encore quelques soucis sur certaines adresses ( pas de point ni tiret ni trop long ou trop court)
ou bien est ce un autre probleme sur mon adresse ?

Merci à tous de ce que vous faites pour nous

vera du morbihan

PS : j'ai un pb avec securite enfant Alice, que je dois desinstaller pour installer le nouveau , mais impossible de supprimer le prog , je ne trouve pas la solution
je sais je ne suis pas dans le bon "topic" c'est juste pour le cas ou ... je ferai un autre message , dites moi seulement dans quelle categorie !

merci
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Jean83
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Inscrit le: 10 Avr 2006
Messages: 66
Localisation: Var

MessagePosté le: 26 Nov 2009, 22:15  ->    Sujet du message: Répondre en citant

mickeul16 a écrit:
En gros il te manque le message initial dans le corps du mail, mais il est dans une pièce jointe c'est ça?


Pas exactement :

En fait les messages arrivent dans des boites cf ci dessous :

Partie(s): 2 unnamed message/rfc822 3,56 KB

1.2 unnamed text/html 0,90 KB

puis sont "décodés"

celui que j'ai appelé M2 est dans la boite de 0,90 KB et est mis en clair

celui que j'ai appelé M1 est dans la boite de 3.56 KB et n'apparait pas en clair

En téléchargeant cette boite de 3,56 KB j'ai récupéré le message qui m'intéressait, mais ce n'est pas le process normal, car ce n'est pas une pièce jointe !

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mickeul16
Administrateur
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Inscrit le: 31 Mar 2008
Messages: 19407

MessagePosté le: 26 Nov 2009, 22:17  ->    Sujet du message: Répondre en citant

c'est pas un fichier genre .eml?

Tu peux nous faire une capture d'écran?

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christo
Lapin blanc
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Inscrit le: 03 Nov 2004
Messages: 25

MessagePosté le: 26 Nov 2009, 22:23  ->    Sujet du message: Répondre en citant

yohan a écrit:
stepheng a écrit:
Je n'ai plus accès à mon adresse mail xxx@infonie.fr depuis une semaine.
Je suppose que c'est dû au mot de passe trop court (5 caractères) ... pourtant je n'avais pas eu d'information préalable pour le modifier.
Y-a-t-il un espoir que je retrouve un jour l'accès à cette adresse mail ?
Le mot de passe va-t-il changer et comment je connaitrai le nouveau mot de passe ?


Semaine prochaine
On vous tiendra au courant...


bonjour,
idem que stepheng

cela fait 15 jours que je n'ai plus accès à mon adresse mail xxx.xxxx@infonie.fr. Je pense que c'est du à mon mot de passe de 4 caractères mais je n'ai vu passer aucune info me demandant de la changer

que faire... merci de votre aide

cordialement

christo

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vivement dimanche
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kaineaubi
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MessagePosté le: 26 Nov 2009, 22:49  ->    Sujet du message: ça marche Répondre en citant

Bonsoir tout le monde,

Juste dire que tout fonctionne. J'ai suivi les conseils du staff C-Alice : attendre et être patient. Merci pour votre bénévolat.

Wink

_________________
Cordialement,

Kaineaubi.
Ex-Alicien, Freeman Revolution depuis janvier 2011.
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Avi777
Lièvre de Mars
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Messages: 66
Localisation: Marseille

MessagePosté le: 27 Nov 2009, 10:40  ->    Sujet du message: RECUPERATION DES MAILS SUR OUTLOOK 2007 Répondre en citant

Bonjour à tous,

Embêté depuis plus d'un mois avec mes adresses Infonie, grâce aux différentes réponses des modos sur le topic, j'ai trouvé la solution. Mes mails fonctionnent normalement depuis 3 jours.

Pour une raison que je ne saisis pas, il semblerait que dans Outlook les cases à cocher :
"Utiliser les mêmes paramètres que mon serveur de courrier entrant"
"Mon serveur sortant (SMTP) requiert une authentification"
soient cochées.

Il faut IMPÉRATIVEMENT LES DÉCOCHER

Voilà

J'espère avoir pu aider Very Happy

AVI

_________________
Merci de votre aide
Avi
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La tolérance et le respect d'autrui sont les mamelles de la grandeur de notre âme.
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Yop79
Lapin blanc
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Inscrit le: 26 Nov 2009
Messages: 2

MessagePosté le: 27 Nov 2009, 10:47  ->    Sujet du message: Problème suite à migration WEBMAIL ALICE VERS FREE Répondre en citant

Salut à tous,

J'ai reçu mon dernier mail avant migration le 18/11, depuis plus possible d'accèder à ma messagerie.

Après maintes recherches, j'ai découvert sur ce forum, mon mdp de 12 caractères était trop long ...

Donc aujourd'hui, j'ai réussi en tronquant mon mdp à accèder à ma messagerie !

J'ai récupérer les mails d'hier (25/11) et ceux d'aujourd'hui.

En lisant le forum, j'ai aussi réussi à récupèrer ceux du 19/11 via oldimap ...

Ma question est la suivante:
Où sont ceux que j'ai reçu entre le 19/11 et le 25/11 ?
Y a t il un moyen de les récupèrer ???

D'avance merci pour votre réponse

Johan
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scofa
Lièvre de Mars
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Inscrit le: 08 Déc 2008
Messages: 89

MessagePosté le: 27 Nov 2009, 11:34  ->    Sujet du message: Répondre en citant

mickeul16 a écrit:
scofa a écrit:
mickeul16 a écrit:
les adresses c'est certain mais ton identifiant? (login si tu préfères, associé au mot de passe Smile )


Excuses-moi mickeul16 mais je ne comprends pas ta question

identifiant ou login ?
Lorsque je lance Outlook je n'ai aucun login ou identifiant à saisir !
les paramétres des divers comptes de messagerie sont dèjà enregistrés.
A+


Justement c'est ces paramètres là dont j'aimerais savoir si ils sont correct(donne moi juste la forme comme je t'ai dit quelques posts plus haut Wink )


Bonjour,

En fait j'ai, sur ma gestion des comptes, une adresse xxxx@infonie.fr par défaut ( smtp.aliceadsl.fr)
Lorsque je ne connecte via Le FAI alice en bas débit tout est OK (réception et envoi)
Par contre en connexion via mon 2 e FAI sfr en ADSL cela bloque en envoi des messages !

IL y a surement une case à cocher ou à décocher à moins que le paramètrage informations utilisateur ou informations de connexion - qui est actuement le même soit à modifier ?

Merci mickeul16 de s'intéresser à mes petits soucis
Cordialement à vous et autres membres
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MARIELLE
Lapin blanc
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Inscrit le: 27 Nov 2009
Messages: 7

MessagePosté le: 27 Nov 2009, 11:39  ->    Sujet du message: Re: RECUPERATION DES MAILS SUR OUTLOOK 2007 Répondre en citant

Avi777 a écrit:
Bonjour à tous,

Embêté depuis plus d'un mois avec mes adresses Infonie, grâce aux différentes réponses des modos sur le topic, j'ai trouvé la solution. Mes mails fonctionnent normalement depuis 3 jours.

Pour une raison que je ne saisis pas, il semblerait que dans Outlook les cases à cocher :
"Utiliser les mêmes paramètres que mon serveur de courrier entrant"
"Mon serveur sortant (SMTP) requiert une authentification"
soient cochées.

Il faut IMPÉRATIVEMENT LES DÉCOCHER

Voilà

J'espère avoir pu aider Very Happy

AVI


Bonjour à tous,
mère de famille au foyer, et nulle avec le mulot!

Adresse gratuite "infonie" depuis 8 ans (sans problème), et plus d'accès du jour au lendemain (sans avis préalable).

Je suis en instance de divorce, et devais transmettre des mails de mon mari à mon avocate. Ces mails sont sur la boite infonie.

J'ai créé une autre adresse, et ai tenté une importation (qui ne marche pas avec infonie!).

J'ai appelé le service technique de Free, qui m'a dit de voir avec Alice, qui me donne à chaque fois une date; et à la date dite...... rien, nada, que dalle!

C'est désespéré?
C'est mort pour le 3/12? (date butoir de l'avocate)

Je veux bien tenter "outlook", mais même ça, je ne sais pas où c'est!
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