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Topic unique : Migration plateforme mail d'Alice
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Auteur Message
Eniel
Lièvre de Mars
Lièvre de Mars




Inscrit le: 10 Oct 2006
Messages: 57

MessagePosté le: 01 Déc 2009, 16:01  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour à tous,

J'ai migré sur Zimbra (http://zimbra.aliceadsl.fr) aujourd'hui (en effet, ça semble bien mieux que Horde). Mais l'accès ne fonctionne qu'avec Internet Explorer. Saisir les mêmes paramètres de connexion avec Firefox me renvoie invariablement sur la même page de login sans même un message d'erreur. J'ai essayé Seamonkey qui fonctionne aussi.
Bizarre ...
D'autant plus que l'accès à l'ancien webmail avec Firefox continue à fonctionner.
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torgal79
Lapin blanc
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Inscrit le: 24 Nov 2009
Messages: 11

MessagePosté le: 01 Déc 2009, 16:14  ->    Sujet du message: Répondre en citant

yohan a écrit:
torgal79 a écrit:
j'ai essayé d'envoyer un mail à ma femme (problème http://www.c-alice.com/phpBB2/39-vt16317.html?postdays=0&postorder=asc&start=570) et j'ai user unknown en retour.Peux-tu faire quelquechose?


OK, j'ai vu ce qu'il en etait...
Leur mot de passe sera regeneré.

Je les importe sous zimbra & prend leurs carnets d'adresses d'ici demain


salut yohan

Au jour d'aujourd'hui je n'ai plus de user unknown lorsque j'envoie un mail à ma femme (xxxx@nomade.fr) mais il est toujours impossible d'accéder a sa messagerie.Que faire?
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leobernard
Chapelier Toqué
Chapelier Toqué




Inscrit le: 01 Sep 2005
Messages: 489

MessagePosté le: 01 Déc 2009, 17:10  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Eniel a écrit:


Saisir les mêmes paramètres de connexion avec Firefox me renvoie invariablement sur la même page de login sans même un message d'erreur.
D'autant plus que l'accès à l'ancien webmail avec Firefox continue à fonctionner.


Bonjour,

ça marche très bien avec Firefox chez moi et avec IE 7 ou 8 as well.

_________________
Cordialement
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Eniel
Lièvre de Mars
Lièvre de Mars




Inscrit le: 10 Oct 2006
Messages: 57

MessagePosté le: 01 Déc 2009, 17:30  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Si je me trompe (volontairement) dans les paramètres, il y a une erreur ("Login ou mot de passe incorrects2").
Mais si les paramètres sont justes, ça ne se connecte pas et je reviens à la page de login (Firefox 2.0.0.6).
J'essaye avec Safari ce soir ...
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nydaunvan
Lapin blanc
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Inscrit le: 01 Déc 2009
Messages: 12

MessagePosté le: 01 Déc 2009, 17:32  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour à tous,

De même pour moi qui posséde deux adresse en .nomade.fr, plus rien depuis le premier mail envoyé par alice annonçant la migration.

A chaque essai d'identification j'ai le message nom d'utilisateur ou mot de passe invalide.

A aucun moment on ma proposé de migrer sur une autre plateforme (zimbra c'est ca ?)

J'ai lu, parcouru et relu plusieurs fois les centaines (milliers ?oO) de message sur votre forum et j'attend donc avec la plus grande impatience le déblocage de la situation.

Merci à vous d'exister pour pallier au réel manque de communication d'alice malgré que pour mon cas j'utilise les boites nomade gratuite distribuer par tiscali a l'époque.

Je comprend le stress des internautes et le stress des admin/modo de C-Alice.

Bon courage a vous tous, je passe tout les jours (meme si je viens seulement de m'inscrire ^^);

Nydaunvan
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sirius1974
Lapin blanc
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Inscrit le: 24 Nov 2009
Messages: 30

MessagePosté le: 01 Déc 2009, 17:42  ->    Sujet du message: Répondre en citant

tu n'es pas le seul a attendre j'attends aussi de pouvoir accéder a ma boite infonie depuis 2 semaines si ce n'est pas plus donc courage
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yohan
Lièvre de Mars
Lièvre de Mars




Inscrit le: 27 Nov 2008
Messages: 145

MessagePosté le: 01 Déc 2009, 17:43  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Si les bals ne sont pas dans les cas que j'ai énnoncé, c'est détruit.
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DTigerBKK
Lapin blanc
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Inscrit le: 01 Déc 2009
Messages: 1

MessagePosté le: 01 Déc 2009, 17:44  ->    Sujet du message: Migration et IMAP Répondre en citant

Bonjour,

Comme beaucoup, j'ai "souffert" de l'absence d'information de la part des services d'Alice... Mais grace a vous, j'ai pu garder courage. Encore MERCI!

Mais voila Confused J'ai 2 adresses mails chez LibertySurf.fr. Elles ont migrees et sont accessibles sous Zimbra. De ce cote, tout va bien.
J'essaye cependant d'y acceder en IMAP (imap.aliceadsl.fr ou qui marche encore mieux imap.free.fr).
Pour infos, je dispose aussi des 2 memes adresses chez Free... Tant qu'a faire simple!
L'une, courte, de la forme pseudo@libertysurf.fr, marche tres bien.
L'autre, plus longue, de la forme nom.prenom@libertysurf.fr ne marche pas et thunderbird ne me donne pas de message d'erreur.

Auriez-vous une idee a partager?
Merci d'avance!
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yohan
Lièvre de Mars
Lièvre de Mars




Inscrit le: 27 Nov 2008
Messages: 145

MessagePosté le: 01 Déc 2009, 17:48  ->    Sujet du message: Re: Migration et IMAP Répondre en citant

DTigerBKK a écrit:
en IMAP (imap.aliceadsl.fr ou qui marche encore mieux imap.free.fr


Les 2 sont identiques, strictement les memes serveurs.

Citation:

L'une, courte, de la forme pseudo@libertysurf.fr, marche tres bien.
L'autre, plus longue, de la forme nom.prenom@libertysurf.fr ne marche pas et thunderbird ne me donne pas de message d'erreur.


L'email en MP
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nydaunvan
Lapin blanc
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Inscrit le: 01 Déc 2009
Messages: 12

MessagePosté le: 01 Déc 2009, 17:49  ->    Sujet du message: Répondre en citant

yohan a écrit:
Si les bals ne sont pas dans les cas que j'ai énnoncé, c'est détruit.


hmm c'est a dire ? je ne retrouve pas le message ou vous avez énoncé les dis cas ! Pouvez vous me le linker ? Si c'est possible bien sur.
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Busyspider
Adjoint-Admin
Adjoint-Admin




Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414

MessagePosté le: 01 Déc 2009, 17:54  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Je pense que toutes les infos sont sur cette Faq

http://www.c-alice.com/phpBB2/faq-migration-plateforme-mail-alice-sur-infrastructures-free-vt16017.html

elle se trouve en tete du topic ou dans les dossiers tutoriaux

_________________
.
...............
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nydaunvan
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Inscrit le: 01 Déc 2009
Messages: 12

MessagePosté le: 01 Déc 2009, 17:59  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Ok, j'avais bien lu votre FAQ.

- Mon adresse n'avais pas un mot de passe non conforme.

- Pas de trait d'union ou de caractére bizzare

- J'avais une redirection.

Pour la l'adresse de ma femme, il me semble que le mot de passe n'avait que 5 caractéres.

A partir de la c'est donc foutu pour les deux ? parceque j'avais une redirection sur la mienne ou un nombre trop court de caractére sur celui de ma femme ? ou wait and see ? ^^

Cordialement
Nydaunvan
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sirius1974
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Inscrit le: 24 Nov 2009
Messages: 30

MessagePosté le: 01 Déc 2009, 18:42  ->    Sujet du message: Répondre en citant

yohan a écrit:
Si les bals ne sont pas dans les cas que j'ai énnoncé, c'est détruit.


je suis dans un des cas que tu as cité mot de passe trop court 5 caractères
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nydaunvan
Lapin blanc
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Inscrit le: 01 Déc 2009
Messages: 12

MessagePosté le: 01 Déc 2009, 19:26  ->    Sujet du message: Répondre en citant

attend tu veux dire que pour 1 caractére de moin on a detruit la bal oO ?

Je ne vois pas a quel moment j'aurais pu changer le pass de la boite de ma femme vu que j'avais pas l'acces nul part Mad
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pierrot-01
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Inscrit le: 01 Déc 2009
Messages: 4

MessagePosté le: 01 Déc 2009, 19:31  ->    Sujet du message: Accès mail impossible depuis Incredimail Répondre en citant

Bonjour à tous,

Je suis en train de reconfigurer le PC d'un client, et ne parviens pas à configurer correctement son compte alice sous Incredimail (il souhaite ce client de messagerie, même si c'est pas franchement le plus stable qui existe il veut le garder... bref.).
J'ai configuré son compte avec nomutilisateur%aliceadsl.fr, mot de passe (qui fait 13 caractères), et toujours la mêm erreur (-ERR [AUTH] Error logging in.). Essayé également avec le login + @, idem.

J'ai essayé également en tronquant le mdp sur les 10 premiers caractères, et rien n'y fait, toujours la même erreur.


Il est incapable de me dire si il a reçu un quelconque courrier de la part d'Alice concernant une éventuelle migration ou modification de mot de passe, d'après lui rien au courrier depuis un moment.

J'ai parcouru un certain nombre de topics ici concernant cette migration éventuelle, mais incapable de discerner si cet abonné est concerné ou non, vu que dans l'interface client d'Alice il n'y a rien d'indiqué (même pas la possibilité de modifier son mdp). Lorsque je vais sur son interface client Alice, on retrouve bien son mdp complet à 13 caractères.

Un brin d'aide sera le bienvenu, surtout que je dois le livrer demain matin...
Merci d'avance !
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