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sirius1974
Lapin blanc
Inscrit le: 24 Nov 2009
Messages: 30
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 Posté le: 01 Déc 2009, 19:41 -> Sujet du message: |
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Pour nydaunvan concernant les mots de passe faut attendre.
Je cite Yohan :
Semaine prochaine
On vous tiendra au courant... ( page 38 du forum)
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nydaunvan
Lapin blanc
Inscrit le: 01 Déc 2009
Messages: 12
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| Posté le: 01 Déc 2009, 19:46 -> Sujet du message: |
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| pas de probleme j'attend ! c'etais simmplement savoir si c'etais delete completement ou pas. merci pour votre réponse !
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sirius1974
Lapin blanc
Inscrit le: 24 Nov 2009
Messages: 30
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| Posté le: 01 Déc 2009, 19:48 -> Sujet du message: |
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| nydaunvan a écrit: | | pas de probleme j'attends ! c'etais simplement savoir si c'était delete complètement ou as. merci pour votre réponse ! |
Je suis comme toi en attente d'une restitution ou d'une confirmation de suppression ( d'après le 1033 ma boite a été effacé a cause du mot de passe trop court mais étrange qu'il ai pas fait une sauvegarde sur un serveur )
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68415
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pierrot-01
Lapin blanc
Inscrit le: 01 Déc 2009
Messages: 4
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| Posté le: 01 Déc 2009, 20:02 -> Sujet du message: |
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C'est à moi que s'adresse cette remarque ? Si oui je ne trouve pas mieux comment gérer ce souci de connexion... Je cherche dans tous les sens et j'ai l'impresion d'avoir tout tenté...
Merci encore,
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nydaunvan
Lapin blanc
Inscrit le: 01 Déc 2009
Messages: 12
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| Posté le: 01 Déc 2009, 20:08 -> Sujet du message: |
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| je pense que c'etais pour moi !
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68415
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| Posté le: 01 Déc 2009, 21:00 -> Sujet du message: |
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c'était pour la personne qui indiquait la page 38 
Je pense que les infos essentielles sont sur la Faq, mais on a pu louper d'en noter certaines .. c'est un vrai roman fleuve le sujet , je sais et ce n'est pas du tout facile à suivre, même pour nous. 
_________________
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pierrot-01
Lapin blanc
Inscrit le: 01 Déc 2009
Messages: 4
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| Posté le: 01 Déc 2009, 21:05 -> Sujet du message: |
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Est-ce que l'un d'entre vous peut m'éclairer sur mon problème ? C'est un souci de migration ? Rien à voir ? Erreur de paramétrage ? Je lis, je parcours, je tente, je cherche... mais rien à faire.
(vraiment désolé d'insister de la sorte mais je me vois pas rapporter le pc au client et lui dire que ça marche toujours pas...)
Voilà une copie du post en page précédente :
| Citation: | Bonjour à tous,
Je suis en train de reconfigurer le PC d'un client, et ne parviens pas à configurer correctement son compte alice sous Incredimail (il souhaite ce client de messagerie, même si c'est pas franchement le plus stable qui existe il veut le garder... bref.).
J'ai configuré son compte avec nomutilisateur%aliceadsl.fr, mot de passe (qui fait 13 caractères), et toujours la mêm erreur (-ERR [AUTH] Error logging in.). Essayé également avec le login + @, idem.
J'ai essayé également en tronquant le mdp sur les 10 premiers caractères, et rien n'y fait, toujours la même erreur.
Il est incapable de me dire si il a reçu un quelconque courrier de la part d'Alice concernant une éventuelle migration ou modification de mot de passe, d'après lui rien au courrier depuis un moment.
J'ai parcouru un certain nombre de topics ici concernant cette migration éventuelle, mais incapable de discerner si cet abonné est concerné ou non, vu que dans l'interface client d'Alice il n'y a rien d'indiqué (même pas la possibilité de modifier son mdp). Lorsque je vais sur son interface client Alice, on retrouve bien son mdp complet à 13 caractères.
Un brin d'aide sera le bienvenu, surtout que je dois le livrer demain matin...
Merci d'avance ! |
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Alt-Tab
Technicien Free
Inscrit le: 06 Oct 2005
Messages: 4050
Localisation: Nice
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| Posté le: 01 Déc 2009, 21:18 -> Sujet du message: |
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Et sinon ça marche sur http://webmail.aliceadsl.fr/ ? (avec mdp tronqué à 10 caractères)
_________________
- Merci de ne pas m'envoyer vos diverses requêtes par MP sans que je vous le demande car je ne pourrais pas toutes les traiter.
- Regarder d'abord les tutoriaux mis en place et les réponses sur le forum. |
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pierrot-01
Lapin blanc
Inscrit le: 01 Déc 2009
Messages: 4
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| Posté le: 01 Déc 2009, 21:34 -> Sujet du message: |
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Sur le webmail, ça marche avec le mdp tronqué.
Sous Incredimail, j'ai tenté et il ne veut rien savoir.
En revanche je vois un mail du 23/11 sur le webmail indiquant ceci :
Bonjour,
Votre adresse email est desormais migrée sous notre plate-forme Zimbra.
Vous pouvez desormais vous connecter via l'adresse suivante : http://zimbra.aliceadsl.fr
L'équipe Alice
La configuration est différente pour le client de messagerie ?
Peut-être faut-il une première connexion sous Zimbra pour activer le transfert pop ?
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torgal79
Lapin blanc
Inscrit le: 24 Nov 2009
Messages: 11
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| Posté le: 01 Déc 2009, 22:02 -> Sujet du message: |
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| torgal79 a écrit: | | yohan a écrit: |
OK, j'ai vu ce qu'il en etait...
Leur mot de passe sera regeneré.
Je les importe sous zimbra & prend leurs carnets d'adresses d'ici demain |
salut yohan
Au jour d'aujourd'hui je n'ai plus de user unknown lorsque j'envoie un mail à ma femme (xxxx@nomade.fr) mais il est toujours impossible d'accéder a sa messagerie.Que faire? |
si je n'ai pas de message de retour cela veut bien dire que la bal existe toujours. Non?
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leobernard
Chapelier Toqué
Inscrit le: 01 Sep 2005
Messages: 489
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| Posté le: 01 Déc 2009, 22:02 -> Sujet du message: |
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| Eniel a écrit: | Si je me trompe (volontairement) dans les paramètres, il y a une erreur ("Login ou mot de passe incorrects2").
Mais si les paramètres sont justes, ça ne se connecte pas et je reviens à la page de login (Firefox 2.0.0.6).
J'essaye avec Safari ce soir ... |
Firefox en est à la 3.5.5 ...
_________________
Cordialement |
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mickeul16
Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008
Messages: 19407
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68415
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| Posté le: 01 Déc 2009, 22:54 -> Sujet du message: |
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si on décoche pour désactiver la mise à jour auto, elle n'est pas proposée. mais il faut penser à le faire alors manuellement.
_________________
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yohan
Lièvre de Mars
Inscrit le: 27 Nov 2008
Messages: 145
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| Posté le: 02 Déc 2009, 00:54 -> Sujet du message: |
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Pour avoir le nouveau pass (pour certains cas - les autres doivent attendre la synchro des comptes liés à un abonnement sur la console):
http://console.aliceadsl.fr/mdp_change.pl
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