Accueil Les News Nous contacter Les Tutoriaux
Suivez nous sur Facebook Suivez nous sur Twitter

Forum Non-Officiel & Indépendant




Une "Promo à vie" qui passe de 25 € à 30...

 
Poster un nouveau sujet   Répondre au sujet    C-Alice.org > Forum C- Alice - Le Cercle des Aliciens et des Freenautes - Index du Forum -> Les offres
Voir le sujet précédent :: Voir le sujet suivant  
Auteur Message
Plombier
Lapin blanc
Lapin blanc




Inscrit le: 19 Jan 2009
Messages: 19
MessagePosté le: 26 Mai 2009, 10:21  ->    Sujet du message: Une "Promo à vie" qui passe de 25 € à 30... Répondre en citant
Démarché, il y a 2 ou 3 ans, via des prospectus Alice proposant une "promo à vie" en DT à 25 € au lieu de 30 €, je m'étais alors abonné, avec, depuis, une relative satisfaction concernant le service Alice.

Là, je viens de recevoir un courrier simple m'informant que mon abonnement passe à 30 €. Merci Free! J'imagine qu'il doit y avoir au bas mot 10 000 abonnés au même régime que moi sur le territoire. Une différence de 60 € par an x 10 000, ça nous donne... 600 000 € de CA supplémentaire sans bouger le petit doigt. Allez, moins la TVA, on dit 500 000 € in the pocket. Bien sûr, si on est 20 000, on passe à 1 M€...

Parallèlement, j'ai eu la malencontreuse idée de vouloir installer des pages perso il y a 15 jours. Eh bien, disons que du côté service, ce qui existait a complètement disparu : impossible de trouver une réponse à des problèmes de mise en ligne pourtant sans doute basiques!

Mis bout à bout, ces différents évènements donnent surtout envie de fuir Alice et son patron Free.
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Busyspider
Adjoint-Admin
Adjoint-Admin




Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
MessagePosté le: 26 Mai 2009, 10:30  ->    Sujet du message: Répondre en citant
Bonjour ,


Pour les pages perso une aide (privé, c'est pas free bien sur)

http://www.busyspider.fr/Alice-pages-perso-chez-com-aide-migration-serveurs-free.php
_________________
.
...............
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Visiter le site web du posteur
Plombier
Lapin blanc
Lapin blanc




Inscrit le: 19 Jan 2009
Messages: 19
MessagePosté le: 26 Mai 2009, 10:36  ->    Sujet du message: Répondre en citant
Merci Busy, toujours aussi réactif. Tes pages sont en effet la seule aide que j'avais pu trouver.
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
joss2801
Administrateur/Webmaster
Administrateur/Webmaster




Inscrit le: 24 Jan 2006
Messages: 22564
Localisation: Quelque part entre le bonheur et le malheur ;)
MessagePosté le: 26 Mai 2009, 18:59  ->    Sujet du message: Répondre en citant
En effet :

http://www.degroupnews.com/actualite/n3660-alice-alicebox-iliad-migration-adsl.html?xtor=RSS-1

Tu peut à priori résilier vu qu'il y'a modification des CGU Wink
_________________
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Visiter le site web du posteur
darialix
Lapin blanc
Lapin blanc




Inscrit le: 07 Oct 2007
Messages: 2
MessagePosté le: 27 Mai 2009, 08:33  ->    Sujet du message: Répondre en citant
Bonjour,
J'ai moi aussi reçu hier la lettre concernant l'augmentation de mon abonnement de 24.95€ à 29.95€ à compter du 01.07.2009. J'ai appellé le 10 33 et un "robot humain" m'a débité son discours formaté de : c'est dans le paragraphe X, Alice a le droit d'augmenter ses tarifs, c'est une modification de l'abonnement...
Sans compter que l'augmentation a déjà été facturé et débité par Alice ce mois de mai.
Nous allons donc payer 5 € de plus chaque mois pour avoir le même service avec une Alice Box quasi-obsolète pour mon cas (plus de 2 ans d'abonnement). Free ne fait donc rien pour conserver les abonnés Alice. Que pouvons-nous faire????
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
willemijns
Alice d'Or
Alice d'Or




Inscrit le: 08 Nov 2006
Messages: 3857
Localisation: dans un endroit chauffé l'hiver et aéré l'été
MessagePosté le: 27 Mai 2009, 11:25  ->    Sujet du message: Répondre en citant
si une promo est à vie et qu'on refuse à service égal de garder le service au même prix mais en plus cher, oui c'est une modification de contrat Wink
_________________
Mieux que mire.neuf.fr, mire.gaoland.net ou grenouille ... seul http://www.willemijns.com/spidtstf.htm vous garanti le resultat dans 99.9% des cas, certes en échange d'un résultat assez long à obtenir....
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Busyspider
Adjoint-Admin
Adjoint-Admin




Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
MessagePosté le: 27 Mai 2009, 11:30  ->    Sujet du message: Répondre en citant
darialix a écrit:
Que pouvons-nous faire????
Bonjour,

En effet si vous n'etes pas d'accord sur cette modification de contrat vous avez la possibilité de résilier (4 mois pour le faire il me semble)

Je me doute que ce n'est pas la solution que vous auriez préférée, mais là on ne peut pas faire grand chose Confused
_________________
.
...............
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Visiter le site web du posteur
willemijns
Alice d'Or
Alice d'Or




Inscrit le: 08 Nov 2006
Messages: 3857
Localisation: dans un endroit chauffé l'hiver et aéré l'été
MessagePosté le: 27 Mai 2009, 12:07  ->    Sujet du message: Répondre en citant
si, attaquer en proces vous gagnerez à 100% mais bon...
_________________
Mieux que mire.neuf.fr, mire.gaoland.net ou grenouille ... seul http://www.willemijns.com/spidtstf.htm vous garanti le resultat dans 99.9% des cas, certes en échange d'un résultat assez long à obtenir....
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Busyspider
Adjoint-Admin
Adjoint-Admin




Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
MessagePosté le: 27 Mai 2009, 12:43  ->    Sujet du message: Répondre en citant
Will, quand je disais "pas faire grand chose" je parlais de C-Alice bien sur.
_________________
.
...............
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Visiter le site web du posteur
Montrer les messages depuis:   
Poster un nouveau sujet   Répondre au sujet       Forum C- Alice - Le Cercle des Aliciens et des Freenautes - Index du Forum -> Les offres Toutes les heures sont au format GMT + 2 Heures
Page 1 sur 1

 
Vous ne pouvez pas poster de nouveaux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas éditer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas supprimer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas voter dans les sondages de ce forum
Vous ne pouvez pas joindre des fichiers
Vous pouvez télécharger des fichiers
Les indispensables pour vos demandes d'aide
Carte de couverture Free Mobile
Réseau Free Mobile 		Votre débit descendant et ascendant
Testez votre débit 		Accès à l'interface web de votre box
V5 Administration 		Accès à l'interface web de votre box
V6 Administration 		Accès à l'interface web de votre box
V2 Administration 		Carte du Dégroupage Free
Carte dégroupage 		Votre IP - Votre Réseau - Votre DSLAM
Quelle est votre IP 		Eligibilité et Caractéristiques de votre ligne
Test de l'éligibilité





© 2004-2014 | C-Alice.org | Charte | Contact | Mentions Légales | Signaler un contenu illicite | Powered by : phpBB | Traduction par : phpBB-fr.com | Design by : C-Alice.org | Mod Anti-Spam phpBB