Accueil Les News Nous contacter Les Tutoriaux
Suivez nous sur Facebook Suivez nous sur Twitter

Forum Non-Officiel & Indépendant




Piratage de compte

 
Poster un nouveau sujet   Répondre au sujet    C-Alice.org > Forum C- Alice - Le Cercle des Aliciens et des Freenautes - Index du Forum -> Discussions, avis, infos et suivi de problemes sur les Forfaits Free Mobile
Voir le sujet précédent :: Voir le sujet suivant  
Auteur Message
darkmouette
Chat de Cheshire
Chat de Cheshire




Inscrit le: 17 Oct 2008
Messages: 160

MessagePosté le: 01 Jan 2023, 09:10  ->    Sujet du message: Piratage de compte Répondre en citant

Bonjour et meilleurs voeux,

Pour moi, 2022 c'est mal fini.
En effet, en plein repas de réveillon, alors que je n'avais pas le téléphone avec moi, j'ai reçu un sms me disant l'email rattaché à mon compte avait été modifié.
Lorsque j'ai vu cela (vers 21h30 alors que le mail a été reçu vers 20h), c'était déjà trop tard... plus de connexion avec ma carte SIM.

J'ai beau vouloir me connecter à mon compte, pareil, le mot de passe a été modifié...
Le problème, c'est que nous sommes sommes en période de fêtes et il n'est pas possible de joindre l'assistance.
J'imagine que cela ira mieux le 2 Janvier.

Mais là encore, un problème pour moi, car je n'ai pas d'internet fixe dans ma nouvelle résidence (je suis en partage de connexion comme c'est du temporaire).
Je n'aurais donc pas d'accès facile à mes services :/

Sachant que le cercle des aliciens est toujours au top, je soumettais le problème ici et si ça n'avance pas au téléphone, je sais pouvoir trouver des réponses ici Smile

Encore merci par avance et bonne année Smile
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Busyspider
Adjoint-Admin
Adjoint-Admin




Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68289

MessagePosté le: 01 Jan 2023, 15:54  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour et meilleurs voeux.

On arrive à dépanner un peu sur des soucis techniques liées à l'ADSL ou la fibre, par contre sur les emails, c'est plus difficile et pour a part je connais trop mal pour le faire.

De ce que je constate pour ce type de souci, il faut contacter les NewsGroup, la hotline ne peut pas grand chose.

https://assistance.free.fr/articles/766

A lire ce sujet qui donne des pistes
https://www.c-alice.org/phpBB2/info-compte-email-compromis-pirate-que-faire-vt23183.html

_________________
.
...............
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Visiter le site web du posteur
darkmouette
Chat de Cheshire
Chat de Cheshire




Inscrit le: 17 Oct 2008
Messages: 160

MessagePosté le: 03 Jan 2023, 15:53  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Merci beaucoup Spider, content de voir que tu es toujours de service Smile
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
darkmouette
Chat de Cheshire
Chat de Cheshire




Inscrit le: 17 Oct 2008
Messages: 160

MessagePosté le: 19 Jan 2023, 09:10  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Comme je ne peux pas accéder aux NewsGroup, je suis passé par la plateforme...
Toujours pas de solution, le service technique ne me recontacte jamais.
Cela fait quand même 18j qu'ils sont au courant et on m'a promis une solution sous 48h...
Ils ne sont pas capable de changer l'adresse mail, alors que je viens d'apprendre que c'est faisable ne boutique.
Mais étant à + de 60km d'une boutique, je ne ferais pas l'effort (financier et polluant) comme eux ne le font pas...

Là, ils commencent à me chauffer les oreilles...
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Montrer les messages depuis:   
Poster un nouveau sujet   Répondre au sujet       Forum C- Alice - Le Cercle des Aliciens et des Freenautes - Index du Forum -> Discussions, avis, infos et suivi de problemes sur les Forfaits Free Mobile Toutes les heures sont au format GMT + 1 Heure
Page 1 sur 1

 
Vous ne pouvez pas poster de nouveaux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas éditer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas supprimer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas voter dans les sondages de ce forum
Vous ne pouvez pas joindre des fichiers
Vous ne pouvez pas télécharger des fichiers
Les indispensables pour vos demandes d'aide
Carte de couverture Free Mobile
Réseau Free Mobile
Votre débit descendant et ascendant
Testez votre débit
Accès à l'interface web de votre box
V5 Administration
Accès à l'interface web de votre box
V6 Administration
Accès à l'interface web de votre box
V2 Administration
Carte du Dégroupage Free
Carte dégroupage
Votre IP - Votre Réseau - Votre DSLAM
Quelle est votre IP
Eligibilité et Caractéristiques de votre ligne
Test de l'éligibilité





© 2004-2014 | C-Alice.org | Charte | Contact | Mentions Légales | Signaler un contenu illicite | Powered by : phpBB | Traduction par : phpBB-fr.com | Design by : C-Alice.org | Mod Anti-Spam phpBB