Téléphone intermitant depuis fin Aout

cboh · Lièvre de Mars Inscrit le: 01 Fév 2007 Messages: 55

Je m'épuise d'appeler Alice qui me répond toujours: on ne sait pas combien de temps cela va durer!
Obligé de rebooter plusieurs par jour mon modem afin de le rendre opérationnel côté téléphone.
Ma patience commence à être sérieusement entammée et je commence à envisager de me désabonner de ma maitresse Alice qui me prend la tête........
Pourtant, j'ai traversé des périodes difficiles avec: Libertysurf, Tiscali, Alice.............
Je suis un abonné de longue date et regrette de tels comportements.
Alors, qu'avez vous à me répondre svp?

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

katzano · Posté le: 16 Oct 2009, 07:38 -> Sujet du message:

Je suis aussi un fidèle de chez Worldonline, Tiscali, ALice, Alice-Free.

Les problèmes de téléphone sont bien connus de la "fameuse" hotline qui effectivement ne sait dire que

"Nous sommes au courant, nous bossons dessus, gna, gna, bla, bla, bla ,bla", mais personne de compétent n'arrive à résoudre le problème qui semble être de plus en plus présent.

Cela fait plusieurs mois que ça dure.

ma solution: rebooter le modem automatiquement 2 fois par jour, midi , minuit, par la pose d'un timer sur la prise électrique du modem qui le coupe une minute Rolling Eyes

Au 1/1/2010, je vais chez orange, oui 8 euros de plus mensuels, mais j'espère avoir une meilleure écoute de la hotline (payante certes, mais au prix d'un appel local) et moins de soucis avec une live box.
Z'en ont une nouvelle parait-il.....
[/b]

cbesancon · Posté le: 16 Oct 2009, 09:07 -> Sujet du message: bye bye Alice

Bonjour,

Moi aussi je divorce car j'en ai marre de me transformer en rebooteur professionnel très expérimenté.
Maintenant, c'est fait, la procédure de divorce est engagée, j'attends la nouvelle box d'un autre FAI dans les 48H, aussitôt, j'enverrai le formulaire de résiliation au moins 3 jours avant le 21/10.
Donc pour le 31 de ce mois Alice et moi seront des étrangers.
Dommage pour Elle car je suis d'un naturel fidèle. (Libertysurf de le 1ère heure --> Tiscali --> Alice --> Frealice).

Adieu à jamais Alice mon ex-chérie
Ton Cbesan qui t'a tant aimé.

JLA · Lièvre de Mars Inscrit le: 02 Déc 2006 Messages: 130

Ce que je ne saisis pas, c'est pourquoi ils ne reviennent pas au firmware précédent. Ca marchait bien la VOIP. Là, c'est vraiment une cata.

J'étais chez mes parents dans le var cette semaine et ils ont un super débit ( entre 5,5 et 10 mbits avec une moyenne autour de 7) avec SFR en DP. Alors que moi je me traine toujours avec mon miserable 2.2-2.5 mbits et mon téléphone qui marche 1 fois sur2).

SI Alice ne répare pas sous peu, j'attends de voir si j'ai mon mois gratuit et je me casse.

EstevanT · Posté le: 17 Oct 2009, 23:42 -> Sujet du message:

Outre les firmwares, il y a les migrations de systèmes.
Celles que tu ne vois pas forcément car tu as le nouveau firmware qui va bien avec.

	Forum C- Alice - Le Cercle des Aliciens et des Freenautes - Index du Forum -> Téléphone Voip	Toutes les heures sont au format GMT + 2 Heures
Page 1 sur 1