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Message |
Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68415
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Posté le: 15 Nov 2009, 23:41 -> Sujet du message: Re: migration worldonline |
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Bonjour jfgailla,
| Bienvenue sur C-Alice,
Nous t'invitons à faire une petite visite en notre compagnie,
pour te présenter le Cercle des Aliciens.
Bonne lecture et bonne continuation sur C-Alice,
Cordialement, le Staff C-Alice
... Un clic sur l'image pour accéder à la présentation. |
jfgailla a écrit: |
Quelqu'un peut-il m'aider pour que je puisse accéder à mon espace abonné pour modifier mon adresse principale ? Merci. |
Oui, la réponse est dans la FAQ
http://www.c-alice.com/phpBB2/migration-en-cours-plateforme-mail-informations-c-alice-vp220599.html#220599
_________________ .
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jfgailla Lapin blanc
Inscrit le: 15 Nov 2009 Messages: 3
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Posté le: 16 Nov 2009, 00:31 -> Sujet du message: |
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Hélas non, pas de réponse dans la faq. Normal que mon @ avec un - ne soit plus accessible (enfin normal...) mais par contre je devrai pouvoir accéder à mon espace abonné via xxxx-xxxxxxxx.xxxxxxxx@worldonline.fr. Que neni ! Et sans cet accès, plus moyen de créer une nouvelle @ principale, ni de gérer les @ secondaires.
Tout essayé mais plus d'idée ! Merci !!
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68415
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jfgailla Lapin blanc
Inscrit le: 15 Nov 2009 Messages: 3
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Posté le: 16 Nov 2009, 00:57 -> Sujet du message: |
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Il y est écris :
"- dans la très grande majorité des cas, la migration de mail n'a pas d'impact sur l'accès à la console.
- si votre boîte mail principale ne peut pas être migrée (mon cas) l'identifiant et le mot de passe pour accéder à l'espace abonné sont conservés et inchangés,"
Donc pour moi l'accès à la console devrait se faire via xxxx-xxxxxxxx.xxxxxxxx@worldonline.fr + pwd, ce qui ne fonctionne pas.
Je ne suis donc pas dans "la très grande majorité des cas" et n'ai donc pas de solution...[/b]
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68415
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Posté le: 16 Nov 2009, 01:06 -> Sujet du message: |
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Ok, dans ce cas envoie moi un MP
avec tes infos de compte
tél FT
et identifiant email en question
et je fais remonter ton cas.
_________________ .
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cesco Technicien Alice - Free
Inscrit le: 19 Oct 2009 Messages: 34 Localisation: Paris
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Posté le: 16 Nov 2009, 11:02 -> Sujet du message: |
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Bonjour Busy et jfgailla
Vous pouvez m'envoyer l'identifiant d'accès, adresse mail principale, de l'espace abonné en MP, je vais regarder ce qui se passe.
Une piste : le compte est-il lié à une offre d'accès Internet Alice active (facturée) ? En effet, pour l'instant en tous cas, il n'y a plus d'accès à l'espace abonné pour les abonnés qui ont résilié leur offre d'accès Internet avant le 1er juin 2009.
A plus tard,
Cesco
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68415
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Posté le: 16 Nov 2009, 11:15 -> Sujet du message: |
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Bonjour cesco ,
C'est fait déjà
donc pour toi jfgailla, pas la peine de de renvoyer les infos, j'ai transmis
_________________ .
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68415
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Posté le: 16 Nov 2009, 13:39 -> Sujet du message: |
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cesco a écrit: |
Une piste : le compte est-il lié à une offre d'accès Internet Alice active (facturée) ? En effet, pour l'instant en tous cas, il n'y a plus d'accès à l'espace abonné pour les abonnés qui ont résilié leur offre d'accès Internet avant le 1er juin 2009.
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C'est confirmé en fonction des infos envoyées en privé pour ton cas jfgailla : puisque ton adresse est une adresse libre et pas lié à un compte adsl.
Solution, te créer une autre adresse libre et la communiquer à tes correspondants. çà reviendra presque au même que si tu avais modifié celle du compte.
tu as le choix
Chez Orange
http://abonnez-vous.orange.fr/residentiel/bd/bdacceslibre.aspx
Chez Free
http://subscribe.free.fr/accesgratuit/
ou bien une adresse Gmail
liste non exhaustive ....
.
_________________ .
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leobernard Chapelier Toqué
Inscrit le: 01 Sep 2005 Messages: 489
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Posté le: 16 Nov 2009, 14:55 -> Sujet du message: |
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Bonjour,
aujourd'hui, 14h environ, en tentant d'ouvrir mon webmail avec l'adresse principale, j'ai obtenu une page indiquant:
Citation: |
INVITATION A MIGRER SUR LA NOUVELLE PLATE-FORME MAIL DE FREE
Avertissement Vous devez obligatoirement cocher la case pour valider la migration de votre compte. Vous receverez un email une fois la migration effectuée.
Voulez vous migrer votre compte email sur la plate-forme mail Zimbra ? Vous serez notifiè par email une fois la migration effectuèe
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Suivent 2 cases pour accepter ou non la migration.
Pour l'instant je n'ai rien répondu...
_________________ Cordialement |
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Davblais Lapin blanc
Inscrit le: 13 Nov 2009 Messages: 1
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Posté le: 16 Nov 2009, 14:58 -> Sujet du message: |
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Bonjour!
J'ai la même chose... Que conseillez vous ?
On répond oui ou on attend encore un peu???
Quelles sont les conséquences?
_________________ Visitez www.les12-14niort.com |
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gemey Chat de Cheshire
Inscrit le: 08 Avr 2007 Messages: 277 Localisation: dpt 67
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Posté le: 16 Nov 2009, 14:58 -> Sujet du message: |
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Bonjour
J'ai réussit à faire revenir tous mes messages sur Outlook...
L'envoie des messages semblent fonctionner aussi à nouveau...
J'ai pas fais de manip spéciale mais j'ai retapé mon mot de passe dans le compte mail sur Outlook, j'ai validé le changement et tout les messages en attente sont arrivés...
Je sais pas si ma manip à servit ou si c'est du hasard mais cela semble fonctionner à nouveau...j'en suis bien content
_________________ AliceBox Sagem....très satisfait des services proposés.
Réfléchit à la migration Free Box Revolution. |
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mickeul16 Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407
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Posté le: 16 Nov 2009, 15:02 -> Sujet du message: |
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pour la migration sous Zimbra, vous pouvez y aller tranquille , c'est l'interface webmail qui sera moins moche, par contre ça n'a pas l'air de fonctionner, on est rejeté à la validation de la migration
"nom d'utilisateur et/ou mode passe refusés"
_________________ FreeBox Révolution FTTH 39.99 € Freebox V6 TV by Canal -- Technicien réseau freelance ne me contactez par MP qu'à ma demande, les messages non sollicités ne seront pas lus ni répondus
#SauvezDesVies,RestezChezVous, Télétravaillez |
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geo44 Lapin blanc
Inscrit le: 18 Jan 2007 Messages: 28
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Posté le: 16 Nov 2009, 15:10 -> Sujet du message: |
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Bonjour
que je reponde oui ou plus tard à la migration Zimbra, je n'arrive plus à me connecter, je suis rejeté avec le message "La connexion est refusée. Il est probable que vos nom d'utilisateur ou mot de passe ont été mal saisis"
De plus je veux bien miger sur Zimbra mais je n'ai jamais récupéré mon carnet d'adresses, j'ai des problème pour sauvegarder les brouillons et je ne sais pas si en appliquant la méthode de Sarah pour transferer mes boîtes dossiers persos je ne vais pas causer des problèmes de migration.
Le 1033 me repond "on peut rien pour vous, il faut patienter"
Que dois-je faire ?
merci encore à tous le staff C-Alice"
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Chewbacka Chat de Cheshire
Inscrit le: 12 Mar 2007 Messages: 218 Localisation: Bretagne - Côtes d'Armor
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Posté le: 16 Nov 2009, 15:14 -> Sujet du message: |
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leobernard a écrit: | Bonjour,
aujourd'hui, 14h environ, en tentant d'ouvrir mon webmail avec l'adresse principale, j'ai obtenu une page indiquant:
Citation: |
INVITATION A MIGRER SUR LA NOUVELLE PLATE-FORME MAIL DE FREE
Avertissement Vous devez obligatoirement cocher la case pour valider la migration de votre compte. Vous receverez un email une fois la migration effectuée.
Voulez vous migrer votre compte email sur la plate-forme mail Zimbra ? Vous serez notifiè par email une fois la migration effectuèe
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Suivent 2 cases pour accepter ou non la migration.
Pour l'instant je n'ai rien répondu... |
+1
_________________ Si il n'y a pas de solutions, c'est qu'il y a un problème.... |
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Francois38 Alice d'Or
Inscrit le: 29 Jan 2006 Messages: 18571
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Posté le: 16 Nov 2009, 15:25 -> Sujet du message: |
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haaaaa........, bin en voila une bonne nouvelle, si effectivement on propose de migrer sur Zimbra, la c'est du webmail qui ressemble a quelque chose
par contre a mon avis, mais ce n'est que mon avis, il faudrait migrer sur Zimbra uniquement une fois votre migration sur Horde completement terminée, a savoir quand vous aurrez retrouvé tous les dossiers et le carnet d'adresse, sinon j'ai peur que migration sur migration ca finisse par encore plus mal se passer
_________________ Ex Alicien
Freebox Delta + Pop Fibre |
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