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LEMONNIER Lapin blanc
Inscrit le: 09 Mai 2015 Messages: 1
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Posté le: 09 Mai 2015, 18:04 -> Sujet du message: perte de tous mes messages avec ZIMBRA |
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Bonjour
J'ai changé d'ordinateur et je suis passée de vista à windows 8 et je me connecte à ma boite mail depuis avec ZIMBRA. Je ne comprend pas pourquoi? Ai-je quelque chose à paramétrer?
Je vous remercie pour votre aide.
Cordialement
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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Posté le: 09 Mai 2015, 19:25 -> Sujet du message: |
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Bonjour et Bienvenue sur C-Alice
En consultation depuis le webmail, je ne vois pas ce qui pourrait changer, les informations sur le serveur mail Zimbra n'ont pas changées.
Que constates tu exactement ? tu as bien accès au Webmail normalement ou déjà à ce niveau cela bloque ? c'est peut-etre "tout simplement" une panne serveur pour le webmail Zimbra ?
Donne nous plus de détails, stp , merci
Ps : je viens de t'envoyer un MP (message personnel) rien de grave, juste de l'administratif de forum, merci de consulter le message, c'est en haut du forum, sur le bandeau, "Messages Privés"
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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Posté le: 10 Mai 2015, 13:57 -> Sujet du message: |
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Bonjour
Pour ton problème, un test à faire : change de navigateur, ne pas utiliser Internet Explorer pour voir ce qui se passe.
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Noreto_Free Technicien Free
Inscrit le: 04 Déc 2014 Messages: 314
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Posté le: 11 Mai 2015, 10:07 -> Sujet du message: perte de tous mes messages avec ZIMBRA |
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Bonjour LEMONNIER,
Dans un premier temps, nous n'avons aucune alerte d'un quelconque dysfonctionnement des servers mails.
Utilisez-vous un logiciel de messagerie ?
Avez-vous un message d'erreur lors de vos tentatives de connexion ?
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