perte de tous mes messages avec ZIMBRA

LEMONNIER · Lapin blanc Inscrit le: 09 Mai 2015 Messages: 1

Bonjour

J'ai changé d'ordinateur et je suis passée de vista à windows 8 et je me connecte à ma boite mail depuis avec ZIMBRA. Je ne comprend pas pourquoi? Ai-je quelque chose à paramétrer?
Je vous remercie pour votre aide.
Cordialement

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

Bonjour et Bienvenue sur C-Alice

En consultation depuis le webmail, je ne vois pas ce qui pourrait changer, les informations sur le serveur mail Zimbra n'ont pas changées.

Que constates tu exactement ? tu as bien accès au Webmail normalement ou déjà à ce niveau cela bloque ? c'est peut-etre "tout simplement" une panne serveur pour le webmail Zimbra ?

Donne nous plus de détails, stp , merci

Ps : je viens de t'envoyer un MP (message personnel) rien de grave, juste de l'administratif de forum, merci de consulter le message, c'est en haut du forum, sur le bandeau, "Messages Privés"

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

Bonjour

Pour ton problème, un test à faire : change de navigateur, ne pas utiliser Internet Explorer pour voir ce qui se passe.

Noreto_Free · Technicien Free Inscrit le: 04 Déc 2014 Messages: 314

Bonjour LEMONNIER,

Dans un premier temps, nous n'avons aucune alerte d'un quelconque dysfonctionnement des servers mails.
Utilisez-vous un logiciel de messagerie ?
Avez-vous un message d'erreur lors de vos tentatives de connexion ?

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