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alivox Lapin blanc
Inscrit le: 01 Mar 2005 Messages: 6
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Posté le: 01 Mar 2005, 13:56 -> Sujet du message: Quitter tiscali avant la fin du contrat ? |
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Je voudrais savoir ce qui se passe lorsque l'on 'débranche tout' C.A.D. modem avant la date de fin de contrat ?
Je fais mon affaire du contentieux financier, j'ai un bon dossier.
Quels moyens techniques de rétorsion ont les F.A.I. pour perturber l'accès A.D.S.L.
merci
Alivox
_________________ --think different-- |
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Fabrice Alice d'Or
Inscrit le: 25 Aoû 2004 Messages: 5288 Localisation: devant une bonne bière
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Posté le: 01 Mar 2005, 20:17 -> Sujet du message: |
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Bin il se passe rien de spécial si tu débranches tout.
Faudrait que l'on sache si tu es dans une zone dégroupée ou non ?
Si tu continues ou si tu ne continues pas de payer ton abonnement ?
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alivox Lapin blanc
Inscrit le: 01 Mar 2005 Messages: 6
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Posté le: 01 Mar 2005, 21:20 -> Sujet du message: Quitter tiscali, suite.. |
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Merci d'avoir répondu
je suis dans une zone dégroupée...
Wanadoo...je connais une fille sympa... m'a dit que je risquais de voir Tiscali demander une 'nouvelle broche' à F.T. ce qui perturberais mes connexions avec un nouvel F.A.I. (Wanadoo par ex ?)
La dernière fois que j'ai quitté un F.A.I. (et l'unique fois) c'était 'noos' (épouvantable) mais je les ai 'plantés' sans état d'âme car c'était 'le cable'.
Que penser de cette 'nouvelle broche ' ?
N'étant pas parano, et malgré les échanges de lettres peu amènes que j'échange avec Tiscali j'ai bien l'impression que ces gens (peu fréquentables-pour rester poli) ne feront rien parce qu'ils ont de gros problèmes et l'argent qu'ils peuvent récuperer sur mon dos ne nécessite pas de me poursuivre d'aucune manière... à moins de faire un exemple je ne suis qu'un dossier!
Pour faire court quel est mon risque 'tecnique'
Merci de m'éclairer
Alivox
--think different--
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Fabrice Alice d'Or
Inscrit le: 25 Aoû 2004 Messages: 5288 Localisation: devant une bonne bière
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Posté le: 01 Mar 2005, 23:04 -> Sujet du message: |
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Effectivement en dégroupé c'est le risque que tu peux avoir, le débrochage ou le rebrochage.
Tu continuerais de payer, il te reste quelques mois, pas trop de risques mais avec des impayés ils risquent de surveiller ta ligne et en voyant qu'il n'y a plus d'activité, savoir qui est le nouveau fai et demander en rebrochage Tiscali et donc risques de devoir payer des frais de rebrochage.
Il suffit que tu tombes sur quelqu'un qui veuille t'emmer..
C'est un peu malheureux car un opérateur téléphonique peut faire n'importe quoi avec ta ligne.FT devrait avoir l'autorisation du client pour le faire.
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sylv@in95 Lapin blanc
Inscrit le: 20 Mar 2005 Messages: 13 Localisation: 95
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Posté le: 20 Mar 2005, 22:25 -> Sujet du message: |
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petite question....
si on cesse de payer les factures de Tiscali, ce n'est pas un motif de résiliation automatique de la part de Tiscali ?
Si c'est le cas, arrêtez de payer vos factures, et Tiscali résiliera de lui-même.
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Fabrice Alice d'Or
Inscrit le: 25 Aoû 2004 Messages: 5288 Localisation: devant une bonne bière
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Posté le: 20 Mar 2005, 23:51 -> Sujet du message: |
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Bin non t'auras droit au service contentieux.Pour 2 factures impayées ils ne feront peut être rien mais pour plus gare à toi.
Ce serait trop facile.
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Lyook Lièvre de Mars
Inscrit le: 27 Aoû 2004 Messages: 129 Localisation: Meaux (77)
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Posté le: 21 Mar 2005, 06:26 -> Sujet du message: |
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deldongo a écrit: | C'est un peu malheureux car un opérateur téléphonique peut faire n'importe quoi avec ta ligne.FT devrait avoir l'autorisation du client pour le faire. |
Salut,
Juste une idée comme ça,
Envoyer un courrier recommandé à FT lui ordonnant d'interdire tout accès technique à sa ligne par le dit opérateur (Tiscali en ce qui nous concerne ) ça ne garantirait pas ce genre de mauvaise surprise ?
Car c'est vrai que les Fai ont tendance à se croire chez eux, mais l'autorisation tacite qui leur est donné à la souscription doit pouvoir être révoquée à tout moment, je pense.
_________________ DAVDSI : NON MERCI
BOYCOTT DES PRODUITS MULTIMEDIAS |
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Fabrice Alice d'Or
Inscrit le: 25 Aoû 2004 Messages: 5288 Localisation: devant une bonne bière
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Posté le: 21 Mar 2005, 07:48 -> Sujet du message: |
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Si t'es arrivé à la fin de ton engagement OK, mais si c'est en cours, t'as signé, faut aller jusqu'au bout.
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Cuneg Lièvre de Mars
Inscrit le: 17 Oct 2005 Messages: 127
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Posté le: 18 Oct 2005, 10:34 -> Sujet du message: |
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Une question, l'engagement de 1 an... si on a augmenté de débit entre temps c'est quoi qui compte comme date de depart du contrat ?
J'ai bien peur que la date d'ancienneté ils s'en foute pas mal.
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Chris95 Alice d'Or
Inscrit le: 14 Nov 2004 Messages: 3400 Localisation: 95
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Posté le: 18 Oct 2005, 10:44 -> Sujet du message: |
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La seule solution pour toi de partir, c'est de leur envoyer une mise en demeure, en précisant :
- de te fournir un service, dans un délai de 30 jours.
- Si les 30 jours passés, toujours pas d'amélioration ou de communication sur le problème, comme indiqué dans les CGU, tu seras en droit de résilier.
(Précises bien l'article des CGU).
_________________ 10 ans sur C-Alice |
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Cuneg Lièvre de Mars
Inscrit le: 17 Oct 2005 Messages: 127
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Posté le: 04 Nov 2005, 16:57 -> Sujet du message: |
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Et bien m'a lettre est partie aujourd'hui.
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BART Reine/Roi de Coeur
Inscrit le: 09 Aoû 2005 Messages: 626
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Posté le: 04 Nov 2005, 17:51 -> Sujet du message: |
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si c alice qui ont augmenté ton debit automatiquement cette date n'est pas concidérer comme le debut de l'abonnement donc ne compte pas et il n'y a alors aucune modification dans l'angagement !
si c l'abonné qui a demandé la migration alors l'angagement de 1 an sera appliquer a partir de la demande de migration
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_________________ Tiscali depuis Fevrier 2003 , ADSL 128k puis 512 k ! Alice box non degroupé de septembre 2005 à janvier 2007.
100% N9UF Box depuis janvier 2007 |
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Chris95 Alice d'Or
Inscrit le: 14 Nov 2004 Messages: 3400 Localisation: 95
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Posté le: 04 Nov 2005, 18:20 -> Sujet du message: |
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Cuneg a écrit: | Et bien m'a lettre est partie aujourd'hui. |
Tu as envoyé une lettre de mise en demeure ??
_________________ 10 ans sur C-Alice |
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Cuneg Lièvre de Mars
Inscrit le: 17 Oct 2005 Messages: 127
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Posté le: 04 Nov 2005, 18:37 -> Sujet du message: |
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oui j'ai tout expliqué sur le forum dans non-dégroupé si tu veux en savoir plus.
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Chris95 Alice d'Or
Inscrit le: 14 Nov 2004 Messages: 3400 Localisation: 95
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Posté le: 04 Nov 2005, 18:42 -> Sujet du message: |
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ok j'ai vu, par contre afin d'éviter les doubles sujets, on continuera le fil de la discution dans ton post à la section non-dégroupé; merci
_________________ 10 ans sur C-Alice |
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