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mickeul16 Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407
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Posté le: 23 Fév 2016, 18:32 -> Sujet du message: |
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déjà on peut dire qu'en termes de CRC tu crèves le plafond, il faudrait connaître la date de dernière synchro (les CRC,HEC et FEC se remettent à zéro quand il y a resynchronisation), ça nous donnerait déjà une indication de la quantité de CRC accumulées
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yandf Lapin blanc
Inscrit le: 15 Juil 2014 Messages: 26
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Posté le: 23 Fév 2016, 18:37 -> Sujet du message: |
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J'ai testé les changements de freeplug en début d'après midi on va dire vers 13h30, donc le relevé c'est en 4h de temps
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yandf Lapin blanc
Inscrit le: 15 Juil 2014 Messages: 26
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Posté le: 23 Fév 2016, 18:39 -> Sujet du message: |
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en fait même pas c'est en 3h :
Informations générales :
========================
Modèle Freebox ADSL
Version du firmware 1.5.20
Mode de connection Dégroupé
Temps depuis la mise en route 3 heures, 0 minute
Téléphone :
===========
Etat Ok
Etat du combiné Raccroché
Sonnerie Inactive
Adsl :
======
Etat Showtime
Protocole ADSL2+
Mode Interleaved
Descendant Montant
-- --
Débit ATM 17259 kb/s 1136 kb/s
Marge de bruit 8.60 dB 7.50 dB
Atténuation 23.50 dB 21.90 dB
FEC 59670942 208623
CRC 1446142 0
HEC 59237 255685
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mickeul16 Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407
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Posté le: 23 Fév 2016, 20:14 -> Sujet du message: |
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il ya clairement matière à ouvrir un ticket incident (pour info je suis à 0 CRC et 79 FEC sur 17 h depuis la dernière synchro ADSL sur ma v6)
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yandf Lapin blanc
Inscrit le: 15 Juil 2014 Messages: 26
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Posté le: 23 Fév 2016, 20:24 -> Sujet du message: |
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J'en avais un qui est resté ouvert 3 mois jusqu'à ce qu'un technicien de free vienne pour dire que c'était une incompatibilité matériel matériel et qu'il fallait passer à la Révolution ou la mini... Malheureusement je n'étai pas présent lors de sa venue.
Je vais les rappeler.
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yandf Lapin blanc
Inscrit le: 15 Juil 2014 Messages: 26
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Posté le: 23 Fév 2016, 20:26 -> Sujet du message: |
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Et ça peut venir de quoi ces erreurs CRC ? Avec une Revolution j'imagine que le pb sera identique ?
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yandf Lapin blanc
Inscrit le: 15 Juil 2014 Messages: 26
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Posté le: 24 Fév 2016, 00:21 -> Sujet du message: |
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Est ce que la mise en place du VDSL2 pourrait expliquer toutes ces erreurs CRC ?
Et dans ce cas le passage à une freebox mini pourrait elle résoudre le problème (ce qu'avait l'air de dire le technicien de free).
Mais bon 70 € pour changer alors que ça fonctionnait très bien avant c'est rude...
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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Posté le: 24 Fév 2016, 00:37 -> Sujet du message: |
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Tu synchronises en ADSL2+ donc pas d'incidence avec le VDSL2 (enfin je ne pense pas)
Protocole ADSL2+
Je n'y crois pas trop au changement de box qui règle les choses par miracle. Les erreurs sont sur la ligne (ou liée à l'installation intérieure)
On a conseillé ? peut-etre pas, mais tente de relier la box sur la première prise du logement sur la prise de test DTI si tu en as une.
Et puis puisque tu es en dégroupage total, enlève le filtre adsl et branche ta Freebox comme expliqué ici (sans flitre adsl)
http://www.busyspider.fr/Adsl-filtre-free-alice-box-degroupage-partiel-total-only-nd.php#pas_filtre
Si rien de mieux, il faudra appeler la hotline et faire ouvrir un ticket incident ..
_________________ .
............... |
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yandf Lapin blanc
Inscrit le: 15 Juil 2014 Messages: 26
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Posté le: 24 Fév 2016, 00:48 -> Sujet du message: |
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Oui je vais me résoudre à les rappeler mais je crois que ça va finir par un changement de FAI vu la réactivité...
Je suis déjà en connexion sans filtre adsl.
Merci pour tous ces conseils
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mickeul16 Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407
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yandf Lapin blanc
Inscrit le: 15 Juil 2014 Messages: 26
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Posté le: 24 Fév 2016, 10:11 -> Sujet du message: |
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Je sens que la galère n'est pas finie....
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MSG Modérateur
Inscrit le: 17 Avr 2012 Messages: 2891
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Posté le: 24 Fév 2016, 20:26 -> Sujet du message: |
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Bonsoir ,
Je suppose que le boitier TV est relié à la box en CPL ?
Il faudrait faire un essais en câble Ethernet des fois que ça vienne d'un CPL..
Aussi , essayer de brancher le boitier TV sur une autre prise murale électrique .
MSG
_________________ Ex Alicebox, Freebox , Sosh fibre.
Orange fibre coup de pouce - Livebox 4 - 500 Mb/s symétrique .
HP Elitebook 840 G3 - i5 6300u - recyclé AfB . |
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mickeul16 Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407
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Posté le: 24 Fév 2016, 21:14 -> Sujet du message: |
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Moui, enfin là, les CRC ne viennent pas du CPL, on peut avoir des freeze TV avec le CPL mais sans relation avec les CRC
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yandf Lapin blanc
Inscrit le: 15 Juil 2014 Messages: 26
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Posté le: 24 Fév 2016, 21:41 -> Sujet du message: |
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J'ai déjà essayé en ethernet et c'est pareil. Essayé aussi avec d'autres freeplug et sur une autre prise et pareil aussi.
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MSG Modérateur
Inscrit le: 17 Avr 2012 Messages: 2891
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Posté le: 25 Fév 2016, 14:04 -> Sujet du message: |
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Bonjour ,
Tant d'erreur avec un débit aussi bon , j'ai pensé à un parasite sur la ligne électrique .
Ça m'arrive parfois d'avoir une petite frise quand ma chaudière se déclenche .
Mais là , ça ferais beaucoup , des parasites aussi longtemps .
Peut-être un soucis de chauffe du décodeur , essaye de sur élever le boitier avec des cales afin de bien l'aérer .
Ou de le poser à la verticale en prenant soin qu'il ne tombe pas , le disque dur n'apprécierait pas .
MSG
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