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AliceBox HITACHI AH 4021 - Regroupement Tutoriaux - Aide

 
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Auteur Message
Busyspider
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Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 67306

MessagePosté le: 12 Mar 2006, 17:32  ->    Sujet du message: AliceBox HITACHI AH 4021 - Regroupement Tutoriaux - Aide Répondre en citant

.........


AliceBox - Firmware et interface Web unifiés pour les Alicebox V2

Depuis avril 2009 une nouvelle interface et un nouveau firmware pour les Alicebox : Hitachi, Sagem et Pirelli a été mis en place afin d'unifier les interfaces sur ces 3 modèles d'Alicebox V2. Le but les rendre compatibles sur le réseau et les équipements Free.





Retrouvez sur ce Tutoriel
l'interface de l'Administration des Alicebox V2
et les configurations d'Aide associées.



C-Alice vous propose
en exclusivité une console de simulation interactive
pour que vous puissiez vous familiariser à cette interface.



Cliquez sur les liens ou bien les miniatures pour accéder au tutoriel et/ou à la console interactive.




Ps : La nouvelle Alicebox V5 n'est pas concernée
L'Alicebox V5 est la seule jumelle de la Freebox et tout comme la Freebox ne dispose pas d'interface web pour consulter les paramètres. Les possesseurs d'Alicebox V5 doivent visualiser leurs paramètres via la TV s'ils sont en zone dégroupée ou via leur gestion de compte s'ils sont en non dégroupés. Voir les tutoriels pour Alicebox V5



Exclamation Important - Certaines informations ci-après sont obsolètes et ne doivent plus être utilisées pour les configurations des modems Alicebox V2.

Nous laissons cependant ces données visibles à titre d'information.


Staff C-Alice.

-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-



Modem AliceBox Hitachi AH 4021 - Constructeur "TECOM"


Comme vous pouvez le constater le nouveau Modem Alice Hitachi
est facilement reconnaissable grâce à ses 2 antennes Wifi.
L'Hitachi AH4021 un modem routeur avec 2 ports Eth, un USB, et WIFI
et comporte de nombreuses fonctionnalités (il est auto-installable)


Ce modem étant également utilisé par Club-Internet, il est donc logique de retrouver dans les tutos et les liens des dossiers communs.

> Voici le site du Constructeur : Tecom


Le site Alice : tout sur l'Assistance du Modem "AliceBox Hitachi"

> http://support.aliceadsl.fr/default.aspx?catId=1123


Son installation : > http://images.aliceadsl.fr/support/assistancevideo/index.html


Le fichier au format pdf (830 ko) Guide d'installation de l'AliceBox AH4021
> http://www.aliceadsl.fr/alicebox/pdf/POSTER_GINSTAL_AH4021_0805.pdf



COMMENT CONFIGURER LE MODEM HITACHI AH 4021 ?



Via Démarrer Programmes/ Alice /menu avancé ou à l'adresse suivante à taper dans la Barre adresse de votre navigateur :

http://192.168.1.1

Votre navigateur vous demande alors de saisir un utilisateur et un mot de passe (mode avancé standard)


Accès à L'Administration du Modem en Mode avancé/Standard
login alice pass alice en mode simple

Ou directement: http://alice:alice@192.168.1.1/



Accès à L'Administration du Modem en mode support - Niveau 2 (pour utilisateur averti)

login support pass dvguhbti

Ou directement: http://support:dvguhbti@192.168.1.1/




Accès à L'Administration du Modem en mode root - Niveau 3 (pour utilisateur averti)

login : root
mdp : h4y2svl0

ou plus directement : http://root:h4y2svl0@192.168.1.1/

Accès à l'Administration du Modem -
Interface WEB >

Interface Web
Mode Avancé
Niveau 2
< Cliquez sur l'image
pour accès
à l'interface Web



Signification des Voyants et dépannage
Etat des voyants Hitachi AH4021
< Cliquez sur l'image
pour avoir accès
au Tutoriel d'aide




Réinitialisation des modems AliceBox
! Information importante , ne faites plus de "reset modem" !

En cas de soucis de configuration sur votre Alicebox et si vous désirez retrouver les réglages usine, et faire une réinitialisation, il est impératif de suivre les méthodes suivantes, plutôt que de faire un reset modem (objet pointu que l'on enfonce dans le petit trou prévu à cet effet) Un reset modem pouvant endommager votre Alicebox et compromettre la qualité de votre connexion.

Vous pourrez réinitialiser
- Soit
avec le CD d'instalation , CD qui vous est fourni avec le pack Modem.

- Soit Via l'interface du modem : Accès à l'administration de votre modem par exemple avec le mode support pour le modem Hitachi et le modem Sagem http://support:dvguhbti@192.168.1.1/

- Soit pour le modem Triway : Avec le programme d'installation.



Initialiser le cryptage WPA
dans l’Administration de votre modem Hitachi AH4021
< Cliquez sur l'image
pour visualiser en grande taille



Modem Alice Box/Hitachi : dépannage "Quelques problèmes et leurs solutions"
> http://support.aliceadsl.fr/default.aspx?FicheID=805&CatID=1123


Mode d'Emploi/Fiche des Services de téléphonie VOip
Fichier pdf 92 ko > http://www.aliceadsl.fr/alicebox/pdf/services.pdf


Dépanner - Téléphonie par ADSL
> Aide sur Téléphonie VoIp



! Information importante de sécurité
Pour ceux qui ne voulaient plus que le téléphone (branché sur le modem) sonne sur un appel fait sur la ligne France-Télécom et qui ont fait la modification ...
- Mise en garde importante -
Il n'est plus possible d'emettre d'appel vers les urgences dès que cette configuration est faite.

Si vous avez fait la manipulation ci-dessous et que vous désirez revenir à la configuration initiale du modem, faîtes une réinitialisation du Modem (Voir information plus haut comment faire)



A quoi correspondent les différentes tonalités lorsque j'appelle avec Alice Box ?
> Entendre les différentes tonalités
Nécessite Quick Time

NB : test actuellement indisponible sur le site Alice



> Prix des Communications
Nota : Avec ouverture d'une fenêtre pop-up


Nota : Important -> Pour passer vos appels par France Télécom. Composez le # # à partir de votre téléphone.
ATTENTION ! Ces appels seront facturés par votre opérateur éléphonique.



----------------------------------



> Drivers et fichiers d'installation pour Hitachi AH 4021
Dossier très complet et en images
Branchement - État des voyants - CD Alice - Menu Alice – Connexion - Utilitaire BeWan Wi-Fi –
Diagnostic –Réglages NAT - Connexion manuelle - Changer la norme ADSL -Option TV


....

Problème de Navigation
> Aide au diagnostic et à la résolution des problèmes de navigation impossible

....

Question à ne PAS poser : Voici donc la question la plus posée sur le forum et la plus inutile "Echec des tests ping sur segment ATM"... en voici la réponse : cela vous évitera - je l'espère- de demander et d'encourir les foudres des Techiniciens et Modérateurs au cas où Wink

Echec des tests ping sur segment ATM
> > Si vous constatez ceci dans les infos du Modem AliceBox



Voici la réponse d'Alt-Tab >

Pour eclaircir à nouveau ce message d'echec des test ping sur segment ATM, c'est seulement que sur les equipements où vous êtes (DSLAM + BAS), ils n'acceptent pas ce test du routeur.
> > Cela n'influe en rien sur vos connexions.



> Filtre Adsl et déconnexions
[quote : Alt-Tab le 10 Nov 2005 à 11:15] Source ici

Bien sûr qu'il peut en être la cause et pour toi il ne faut pas chercher plus loin.
Hitachi ou Triway ont un filtre interne, si tu en rajoutes un cela en fait deux comme si tu en mettais deux l'un sur l'autre.

Donc on répète (on le fera jamais assez) pas de filtre pour Triway ou Hitachi



> Tuto en images -Installation - Configuration
Ce tuto s'adressant spécialement à Club Internet, il faut bien entendu adapter pour "Alice"



> Voici comment configurer le Routeur Hitachi Tecom AH4021 pour eMule

Quelques images gracieusement mises à disposition par guigui51

Solution : Désactiver le DHCP et attribuer une ip fixe à l'odinateur

Image > Protocole TCPIP.........Image > Reseau Local.........Image > Reglage NAT

Qui peut aussi servir pour l'autorisation de ports pour d'autres programmes


Exclus de la TV récupérez le port video - Hitachi AH4021
> Toutes les explications ici !


Obtention d'une IP fixe sur Hitachi AH4021 - Passage en mode de connexion MER > Mode d'Emploi ici !

> Désactiver le firewall AliceBox Hitachi AH 4021


Astuces - Erreurs - Optimisation Windows
Problèmes liés à l'installation du Modem AliceBox
> Tutoriel ici !

Astuces - Sauvegarder sa configuration

Interface html du modem
Gestion/Configuration/Archiver
dans un fichier.
En cas de reset de la configuration, il n'y a plus qu'à la recharger avec
Gestion/Configuration/Restaurer

Reconfigurer la VoIP via le mode avancé du modem Hitachi
> Astuce ici ! à noter de manière préventive
(sauvegarde de certaines données indispensables avant que l'on soit en panne.)


Valeur MTU et DNS

Valeur MTU Pour Alice : MTU 1460

DNS pour Alice : Il n'y a qu'un seul DNS => 213.36.80.1



Tracer les courbes SNR et QLN avec l'Hitachi AH4021
> Tutoriel ici !


Accès Admin/root pour Alicebox Hitachi > Pour utilisateur averti
Pour l'interface Web de l'hitachi en mode admin : http://192.168.1.1
Login : support
Pass : dvguhbti
Si problemes suite à des modifs, réinitialisez l'Hitachi avec le CD-ROM.



> Faire un backup et une restauration de ses paramètres avec le Modem AliceBox Hitachi :
[quote] joel_ejc 01/11/05 à 21:44 -> Source ici

Pour l'hitachi ou Tecom. Quand votre configuration est bonne, Faites un backup des paramètres. Ainsi en cas de reset ou d'incident, une fois rebooter avec la config par défaut, il suffit de les restaurer pour retrouver la config originale

[quote] ebus-snqa 02/11/05 à 16:54 - > Source ici

Suffit d'accéder au mode avancé du modem puis aller dans le menu "Gestion"
Un bouton "Archiver" se présente.
On enregistre alors sa configuration.
Pour la restaurer, toujours dans le meme menu "Gestion", il faut aller dans le sous menu "Configuration" puis choisir "Restaurer".
On retrouver alors avec "Parcourir" son fichier de sauvegarde puis on valide par le bouton "Restaurer"



Changer l'Encapsulation en PPPoA VCMUX sur Hitachi AH4021 - En recréant une connexion manuelle
> Tutoriel ici !



Forcer le mode ADSL au lieu de l'ADSL2+
Pour personnes en zone dégroupée ayant une attenuation supérieure à 50dB.

> Tutoriel ici !
.......



Si le Wifi de votre box ne vous suffit pas ...
> Brancher un routeur derriere une AliceBox (en switch)


....
Post-IT sur le WiFi - Forum WIFI
> Regroupement Tutoriaux sur Le WIFI


....
Post-IT sur la VoIP - Forum Téléphone VoIP
> Regroupement Tutoriaux sur la VoIP



Modem AliceBox Hitachi AH 4021 - Version 2


Comment reconnaitre la V2 :

Hitachi AH4021 V1 :Le numéro de série inscrit sous votre Box comporte un chiffre 5 et une lettre inférieure à la lettre L

(Cela peut donc être 5Ixxx ou 5Jxxx ou 5Kxxx)

Hitachi AH 4021 V2 : le Numéro de série est égal ou supérieur au chiffre 5 et/ou à la lettre L

(cela peut donc être 5Lxxx ou 5Mxxx ou 6Axxx ou 6Bxxx ...)
> Source sgda Ici

¤ ---------------------------------------¤


.......
Pour toute question autre que modem pensez à consulter le "tuto de tous les tutos "

> La FOIRE AUX QUESTIONS - Votre Hit-Parade Questions/Réponses


....


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