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Très belle année à vous tous, clients Alice-Free, bénévoles qui faites un super boulot, et à tout le monde en général.
Merci de votre aide!
J'ai quelques questions, mais avant je vais parcourir le ...

idem dans le 81! Albi, plus exactement...

Merci de vos renseignements.
Cordialement.

[quote="Jessdu57"]Bonsoir

oui tous simplement changer de clé de cryptage comme dit Busyspider[/quote]

Comment peut on obtenir une nouvelle clé? Dois je changer de modem pour ça?
Merci, Bonne so ...

Bonjour,
Peux-on déconnecter un portable du Wifi?
J'ai un PC de bureau et ma fille a donné la clé (n° sous le modem) à une petite voisine, qui se connecte avec!
Je précise que ma fille a aussi un p ...

Bonsoir,
Toujours concernant la désactivation du service TV numérique, je viens de recevoir aujourd'hui un courrier d'Alice me disant qu'ils désactivaient ce service, et de retrourner le décodeur dan ...

Bonsoir,
Ouahhhhhhhhhh!!!! Je suis très en colère....
Je viens de voir que j'ai été prélevée de 99 € pour non restitution du modem...
Je leur ai envoyé un recommandé avant hier, leur expliquant tou ...

Bonjour,
Est ce que l'un de vous peut me donne l'adresse d'Alice pour envoyer mon courrier de réclamation, d'une part, et demander le coupon de renvoi du modem d'autre part....
Merci beaucoup

Bonsoir, Coplan

Il est vrai que j'ai fait preuve de légèreté dans cette affaire.... J'aurais du LIRE les cgu et non écouter l'opérateur. Mais je vous affirme lui avoir posé la question de savoir si ...

Merci Bullitt
J'ai tel ce matin, j'ai eu plusieurs personnes, mais apparemment, personne ne peut (ou veut) rien faire... La dernière personne m'a dit que c'était comme ça, et que s'il pouvait, il le ...

Je vois que je n'ai pas de solution à ce problème...
Garder Alice jusqu'en octobre, et partir voir à cette date si l'herbe est plus verte ailleurs.... dommage... parce que ça me fait des frais qui s ...

Chris,
mon prob était réglé s'ils avaient accepté de me reprendre le décodeur TV prenium (5.95€) et si j'étais passé en dégroupage total (16€ d'abonnement FT) ce qui faisait un total de 22 €.
Et c ...

Bonjour,
Je reviens vous revoir avec mon problème!

Je vais essayer de synthétiser et de vous l'expliquer au mieux.
Je suis abonnée depuis 2001 chez Alice (libertysurf, Tiscali...), et début octob ...

C'est vrai.... je vous souhaite à tous une belle année....

Même pas un début de réponse.... je suis déçue!

Auteur	Message
Sujet: Merci à vous tous et bonnes fêtes de fin d'année
irene Réponses: 20 Vus: 29160	Forum: Discussions diverses Posté le: 11 Jan 2010, 23:48 Sujet: Tous mes voeux
irene Réponses: 20 Vus: 29160	Très belle année à vous tous, clients Alice-Free, bénévoles qui faites un super boulot, et à tout le monde en général. Merci de votre aide! J'ai quelques questions, mais avant je vais parcourir le ...
Sujet: [Résolu] Alice en panne ?
irene Réponses: 27 Vus: 5496	Forum: Discussions diverses Posté le: 22 Oct 2009, 13:26 Sujet: [Résolu] Alice en panne ?
irene Réponses: 27 Vus: 5496	idem dans le 81! Albi, plus exactement...
Sujet: Déconnecter un portable du Wifi
irene Réponses: 7 Vus: 5876	Forum: Wifi Posté le: 02 Juil 2009, 08:38 Sujet: Merci
irene Réponses: 7 Vus: 5876	Merci de vos renseignements. Cordialement.
Sujet: Déconnecter un portable du Wifi
irene Réponses: 7 Vus: 5876	Forum: Wifi Posté le: 01 Juil 2009, 20:24 Sujet: Déconnecter un portable du Wifi
irene Réponses: 7 Vus: 5876	[quote="Jessdu57"]Bonsoir oui tous simplement changer de clé de cryptage comme dit Busyspider[/quote] Comment peut on obtenir une nouvelle clé? Dois je changer de modem pour ça? Merci, Bonne so ...
Sujet: Déconnecter un portable du Wifi
irene Réponses: 7 Vus: 5876	Forum: Wifi Posté le: 01 Juil 2009, 18:43 Sujet: Déconnecter un portable du Wifi
irene Réponses: 7 Vus: 5876	Bonjour, Peux-on déconnecter un portable du Wifi? J'ai un PC de bureau et ma fille a donné la clé (n° sous le modem) à une petite voisine, qui se connecte avec! Je précise que ma fille a aussi un p ...
Sujet: rendre le décodeur TV
irene Réponses: 24 Vus: 8564	Forum: TV ADSL (IPTV) Posté le: 03 Fév 2009, 20:36 Sujet: rendre le décodeur TV
irene Réponses: 24 Vus: 8564	Bonsoir, Toujours concernant la désactivation du service TV numérique, je viens de recevoir aujourd'hui un courrier d'Alice me disant qu'ils désactivaient ce service, et de retrourner le décodeur dan ...
Sujet: rendre le décodeur TV
irene Réponses: 24 Vus: 8564	Forum: TV ADSL (IPTV) Posté le: 22 Jan 2009, 20:57 Sujet: rendre le décodeur TV
irene Réponses: 24 Vus: 8564	Bonsoir, Ouahhhhhhhhhh!!!! Je suis très en colère.... Je viens de voir que j'ai été prélevée de 99 € pour non restitution du modem... Je leur ai envoyé un recommandé avant hier, leur expliquant tou ...
Sujet: rendre le décodeur TV
irene Réponses: 24 Vus: 8564	Forum: TV ADSL (IPTV) Posté le: 19 Jan 2009, 14:54 Sujet: adresse
irene Réponses: 24 Vus: 8564	Bonjour, Est ce que l'un de vous peut me donne l'adresse d'Alice pour envoyer mon courrier de réclamation, d'une part, et demander le coupon de renvoi du modem d'autre part.... Merci beaucoup
Sujet: rendre le décodeur TV
irene Réponses: 24 Vus: 8564	Forum: TV ADSL (IPTV) Posté le: 14 Jan 2009, 18:48 Sujet: rendre le décodeur TV
irene Réponses: 24 Vus: 8564	Bonsoir, Coplan Il est vrai que j'ai fait preuve de légèreté dans cette affaire.... J'aurais du LIRE les cgu et non écouter l'opérateur. Mais je vous affirme lui avoir posé la question de savoir si ...
Sujet: rendre le décodeur TV
irene Réponses: 24 Vus: 8564	Forum: TV ADSL (IPTV) Posté le: 14 Jan 2009, 14:17 Sujet: rendre le décodeur TV
irene Réponses: 24 Vus: 8564	Merci Bullitt J'ai tel ce matin, j'ai eu plusieurs personnes, mais apparemment, personne ne peut (ou veut) rien faire... La dernière personne m'a dit que c'était comme ça, et que s'il pouvait, il le ...
Sujet: rendre le décodeur TV
irene Réponses: 24 Vus: 8564	Forum: TV ADSL (IPTV) Posté le: 14 Jan 2009, 14:00 Sujet: rendre le décodeur TV
irene Réponses: 24 Vus: 8564	Je vois que je n'ai pas de solution à ce problème... Garder Alice jusqu'en octobre, et partir voir à cette date si l'herbe est plus verte ailleurs.... dommage... parce que ça me fait des frais qui s ...
Sujet: rendre le décodeur TV
irene Réponses: 24 Vus: 8564	Forum: TV ADSL (IPTV) Posté le: 14 Jan 2009, 13:49 Sujet: rendre le décodeur TV
irene Réponses: 24 Vus: 8564	Chris, mon prob était réglé s'ils avaient accepté de me reprendre le décodeur TV prenium (5.95€) et si j'étais passé en dégroupage total (16€ d'abonnement FT) ce qui faisait un total de 22 €. Et c ...
Sujet: rendre le décodeur TV
irene Réponses: 24 Vus: 8564	Forum: TV ADSL (IPTV) Posté le: 14 Jan 2009, 12:18 Sujet: rendre le décodeur TV
irene Réponses: 24 Vus: 8564	Bonjour, Je reviens vous revoir avec mon problème! Je vais essayer de synthétiser et de vous l'expliquer au mieux. Je suis abonnée depuis 2001 chez Alice (libertysurf, Tiscali...), et début octob ...
Sujet: rendre le décodeur TV
irene Réponses: 24 Vus: 8564	Forum: TV ADSL (IPTV) Posté le: 02 Jan 2009, 19:07 Sujet: rendre le décodeur TV
irene Réponses: 24 Vus: 8564	C'est vrai.... je vous souhaite à tous une belle année....
Sujet: rendre le décodeur TV
irene Réponses: 24 Vus: 8564	Forum: TV ADSL (IPTV) Posté le: 02 Jan 2009, 18:56 Sujet: rendre le décodeur TV
irene Réponses: 24 Vus: 8564	Même pas un début de réponse.... je suis déçue!