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Bonjour

C'est un petit témoignage :
- renvoi en avril 06 : d'un décodeur et d'une AliceBox (2 colis postés en même temps)
- en juin : facturation de 199€ (décodeur non reçu pour Alice) Evil or Very Mad

...

Bonjour à tous
A mon tour, d'avoir 199€ de décodeur non retourné sur ma facture
Par contre le modem retourné, Alice ne l'a pas perdu
En final, Alice est en train de se créer une belle avance de tré ...

Bonjour

A Cachan, TV alice ou TPS irregardable à 20h30.
Les freezes que j'avais il y a 15 jours ont disparu, mais les images sont
trop souvent à gros carrés et son hachuré.

Bonjour 07/12/1960

Bonjour
07/12/1960

Merci alt-tab

Chouette, c'est tombé en marche vendredi Laughing

Qualité première nécessaire d'un Alicien : la patience

En refaisant un dernier petit test, l'ipconfig/all a donné
169.254.x.x bon je suis revenu à mon état précédent.
Je n'ai plus qu'à refaire le siège du 10 33 pour avoir
un opérateur qui connaisse le ...

Bonjour
L'hitachi est tombé en panne dans la nuit de lundi 27.
Même ping 192.168.1.1 ne donnait rien Crying or Very sad

Sur le reset, il n'y avait plus le petit bruit du relais qui claque
Le nouveau modem es ...

Bonjour
J'ai reçu le nouveau décodeur (il a perdu son bouton de reset en face avant par rapport au premier).
Il n'y a pas de différence, toujours "init", la manip sur le DSLAM n'ayant pas été effect ...

Merci,
En effet c'était bien avec le câble gris sur le port vidéo que j'ai 169.254.xx.xx
et sur le port ethernet avec le cable jaune ou le gris ou en wifi c'est bien une adresse 192.168.1.x
Ce n' ...

j'ai récupéré une Autoconfiguration d'adresse IP en 169.254.xx.xx
Le DHCP est activé, par contre il n'y a pas d'adresse IP pour le serveur
Est ce à dire que le pb ne vient pas du décodeur mais du DS ...

Bonjour
Le 1033 m'a répondu qu'après investigation le service technique avait conclu que c'est le décodeur qui est en panne.
Ils vont me l'échanger. Smile

C'est quand même dommage de devoir téléphone ...

Bonjour
Même problème pour moi. Le décodeur se bloque sur init pendant 2 mn puis s'arrète. J'ai appelé le 10 33, plusieurs fois :
1er ) en cause le DSLAM : il fallait attendre un certain temps
2ème ...

Auteur	Message
Sujet: facturation systématique suite échange modem ou décodeur TV
alain94 Réponses: 477 Vus: 81809	Forum: Divers Posté le: 15 Déc 2006, 23:45 Sujet: facturation systématique suite échange modem ou décodeur TV
alain94 Réponses: 477 Vus: 81809	Bonjour C'est un petit témoignage : - renvoi en avril 06 : d'un décodeur et d'une AliceBox (2 colis postés en même temps) - en juin : facturation de 199€ (décodeur non reçu pour Alice) ...
Sujet: facturation systématique suite échange modem ou décodeur TV
alain94 Réponses: 477 Vus: 81809	Forum: Divers Posté le: 14 Juin 2006, 15:00 Sujet: facturation systématique suite échange modem ou décodeur TV
alain94 Réponses: 477 Vus: 81809	Bonjour à tous A mon tour, d'avoir 199€ de décodeur non retourné sur ma facture Par contre le modem retourné, Alice ne l'a pas perdu En final, Alice est en train de se créer une belle avance de tré ...
Sujet: TF1 en TNT, France2 en ADSL, où est la logique ?
alain94 Réponses: 29 Vus: 6596	Forum: TV ADSL (IPTV) Posté le: 28 Avr 2006, 15:14 Sujet: TF1 en TNT, France2 en ADSL, où est la logique ?
alain94 Réponses: 29 Vus: 6596	Bonjour A Cachan, TV alice ou TPS irregardable à 20h30. Les freezes que j'avais il y a 15 jours ont disparu, mais les images sont trop souvent à gros carrés et son hachuré.
Sujet: Date d'anniversaire !
alain94 Réponses: 213 Vus: 63572	Forum: Discussions diverses Posté le: 25 Avr 2006, 14:37 Sujet: Date d'anniversaire !
alain94 Réponses: 213 Vus: 63572	Bonjour 07/12/1960
Sujet: init sur le décodeur...
alain94 Réponses: 80 Vus: 21193	Forum: TV ADSL (IPTV) Posté le: 12 Avr 2006, 09:23 Sujet: init sur le décodeur...
alain94 Réponses: 80 Vus: 21193	Merci alt-tab
Sujet: init sur le décodeur...
alain94 Réponses: 80 Vus: 21193	Forum: TV ADSL (IPTV) Posté le: 10 Avr 2006, 18:51 Sujet: init sur le décodeur...
alain94 Réponses: 80 Vus: 21193	Chouette, c'est tombé en marche vendredi Qualité première nécessaire d'un Alicien : la patience
Sujet: init sur le décodeur...
alain94 Réponses: 80 Vus: 21193	Forum: TV ADSL (IPTV) Posté le: 05 Avr 2006, 22:46 Sujet: init sur le décodeur...
alain94 Réponses: 80 Vus: 21193	En refaisant un dernier petit test, l'ipconfig/all a donné 169.254.x.x bon je suis revenu à mon état précédent. Je n'ai plus qu'à refaire le siège du 10 33 pour avoir un opérateur qui connaisse le ...
Sujet: init sur le décodeur...
alain94 Réponses: 80 Vus: 21193	Forum: TV ADSL (IPTV) Posté le: 05 Avr 2006, 22:40 Sujet: init sur le décodeur...
alain94 Réponses: 80 Vus: 21193	Bonjour L'hitachi est tombé en panne dans la nuit de lundi 27. Même ping 192.168.1.1 ne donnait rien Sur le reset, il n'y avait plus le petit bruit du relais qui claque Le nouveau modem es ...
Sujet: init sur le décodeur...
alain94 Réponses: 80 Vus: 21193	Forum: TV ADSL (IPTV) Posté le: 25 Mar 2006, 10:40 Sujet: init sur le décodeur...
alain94 Réponses: 80 Vus: 21193	Bonjour J'ai reçu le nouveau décodeur (il a perdu son bouton de reset en face avant par rapport au premier). Il n'y a pas de différence, toujours "init", la manip sur le DSLAM n'ayant pas été effect ...
Sujet: init sur le décodeur...
alain94 Réponses: 80 Vus: 21193	Forum: TV ADSL (IPTV) Posté le: 19 Mar 2006, 23:42 Sujet: init sur le décodeur...
alain94 Réponses: 80 Vus: 21193	Merci, En effet c'était bien avec le câble gris sur le port vidéo que j'ai 169.254.xx.xx et sur le port ethernet avec le cable jaune ou le gris ou en wifi c'est bien une adresse 192.168.1.x Ce n' ...
Sujet: init sur le décodeur...
alain94 Réponses: 80 Vus: 21193	Forum: TV ADSL (IPTV) Posté le: 19 Mar 2006, 20:00 Sujet: init sur le décodeur...
alain94 Réponses: 80 Vus: 21193	j'ai récupéré une Autoconfiguration d'adresse IP en 169.254.xx.xx Le DHCP est activé, par contre il n'y a pas d'adresse IP pour le serveur Est ce à dire que le pb ne vient pas du décodeur mais du DS ...
Sujet: init sur le décodeur...
alain94 Réponses: 80 Vus: 21193	Forum: TV ADSL (IPTV) Posté le: 18 Mar 2006, 22:36 Sujet: init sur le décodeur...
alain94 Réponses: 80 Vus: 21193	Bonjour Le 1033 m'a répondu qu'après investigation le service technique avait conclu que c'est le décodeur qui est en panne. Ils vont me l'échanger. C'est quand même dommage de devoir téléphone ...
Sujet: init sur le décodeur...
alain94 Réponses: 80 Vus: 21193	Forum: TV ADSL (IPTV) Posté le: 16 Mar 2006, 11:33 Sujet: init sur le décodeur...
alain94 Réponses: 80 Vus: 21193	Bonjour Même problème pour moi. Le décodeur se bloque sur init pendant 2 mn puis s'arrète. J'ai appelé le 10 33, plusieurs fois : 1er ) en cause le DSLAM : il fallait attendre un certain temps 2ème ...